{"id":40126,"date":"2021-05-27T09:58:11","date_gmt":"2021-05-27T16:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/mcecleanenergy.org\/how-to-protect-yourself-from-energy-scams\/"},"modified":"2024-05-31T18:53:57","modified_gmt":"2024-06-01T01:53:57","slug":"how-to-protect-yourself-from-energy-scams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mcecleanenergy.org\/es\/how-to-protect-yourself-from-energy-scams\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo protegerse de las estafas energ\u00e9ticas"},"content":{"rendered":"

Las estafas relacionadas con la energ\u00eda pueden producirse puerta a puerta, por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico, y a menudo implican a un estafador que se hace pasar por empleado de una compa\u00f1\u00eda energ\u00e9tica. Estos estafadores utilizan el enga\u00f1o y las t\u00e1cticas de intimidaci\u00f3n para obtener acceso a su dinero o a su informaci\u00f3n personal. Estas son algunas de las estafas habituales en el sector de la energ\u00eda a las que debe estar atento y las formas en que puede protegerse.<\/p>\n

Estafas comunes en el sector de la energ\u00eda<\/strong><\/p>\n

Slamming<\/span><\/p>\n

El \"slamming\" se produce cuando un tercero proveedor de electricidad utiliza tus datos personales para darte de alta ilegalmente en su servicio sin tu consentimiento. Estos estafadores intentan obtener acceso a su n\u00famero de cuenta para hacer el cambio sin su conocimiento. Para protegerse contra el \"slamming\", no comparta su n\u00famero de cuenta o factura de PG&E con nadie excepto con un representante de servicio al cliente de PG&E o MCE. PG&E y MCE manejan su n\u00famero de cuenta de manera segura, asegur\u00e1ndose de que los \u00faltimos cuatro d\u00edgitos de su n\u00famero est\u00e9n redactados para proteger la privacidad del cliente.<\/p>\n

Estafa de las tarifas con descuento<\/span><\/p>\n

Es posible que un teleoperador o un vendedor a domicilio le ofrezca un descuento por pasarse a un proveedor externo. Le pedir\u00e1n que firme un contrato a largo plazo. Despu\u00e9s, las tarifas del plan el\u00e9ctrico aumentar\u00e1n y le cobrar\u00e1n elevadas tasas de cancelaci\u00f3n. Los proveedores externos de gas son legales en California, pero preste atenci\u00f3n a la letra peque\u00f1a de las condiciones del contrato. MCE no requiere un contrato para participar en nuestro servicio, as\u00ed que desconf\u00ede si alguien le pide que firme algo para el servicio de electricidad de terceros.<\/p>\n

Estafa de facturas impagadas<\/span><\/p>\n

Un estafador energ\u00e9tico le informa de que le van a cortar la luz por impago de facturas. Estos estafadores le piden que pague inmediatamente su factura vencida para evitar el corte de suministro. El estafador suele pedirle que pague la factura en efectivo o con una tarjeta de d\u00e9bito de prepago. No pague ninguna factura de energ\u00eda que no provenga directamente de PG&E. Una manera f\u00e1cil de verificar si su cuenta est\u00e1 vencida es viendo su cuenta de PG&E en l\u00ednea; tambi\u00e9n puede llamar directamente a PG&E. D\u00edgale a la persona que llama que no pagar\u00e1, y luego comun\u00edquese directamente con PG&E para confirmar si es necesario hacer alg\u00fan pago.<\/p>\n

Estafa de reparaci\u00f3n\/inspecci\u00f3n<\/span><\/p>\n

Un estafador puede llamarle por tel\u00e9fono o ir a su puerta y decirle que sus electrodom\u00e9sticos est\u00e1n pendientes de reparaci\u00f3n o inspecci\u00f3n. Pueden intentar cobrarle por aparatos o servicios innecesarios. No trabaje con estas personas. En su lugar, consulte su sitio web o llame a la empresa para verificar que sus servicios son leg\u00edtimos.<\/p>\n

C\u00f3mo identificar una estafa<\/strong><\/p>\n

Es importante saber cu\u00e1ndo su compa\u00f1\u00eda energ\u00e9tica se pone en contacto con usted leg\u00edtimamente y cu\u00e1ndo puede ser objeto de una estafa. Estas son algunas se\u00f1ales de alarma que indican que puedes estar tratando con estafadores:<\/p>\n