Остерегайтесь мошенничества. MCE не участвует в обходе дверей в поисках солнечной энергии. Наши партнеры по программе энергоэффективности обеспечат идентификацию.

Отказ от услуг MCE

Что нужно знать, прежде чем отказаться от MCE

Почти 90% пользователей электроэнергии в вашем районе выбирают компанию MCE для получения возобновляемых источников энергии по ценам, аналогичным ценам компании PG&E. Но если вы предпочитаете выбрать PG&E в качестве поставщика электроэнергии, мы готовы вам помочь. Прежде чем мы завершим ваше подключение к PG&E, мы хотим поделиться с вами следующей информацией:

Мы знаем, что счета за электроэнергию могут быть сложными. С вас не взимается дополнительная плата за услуги MCE. Все счета за электроэнергию включают в себя производство, передачу и доставку. MCE предоставляет услуги генерации вместо PG&E для обслуживаемых нами населенных пунктов. Разделение между этими платежами показано на странице "Плата за доставку" компании PG&E и на странице "Плата за генерацию" компании MCE.

Как показано в приведенном ниже примере счета, кредит на генерацию, показанный на странице "Плата за доставку PG&E", - это сумма, которую PG&E взимает за услуги, предоставляемые MCE. Если вы выберете PG&E, кредит генерации изменится на плату за генерацию, и вам будет выставлен счет на эту сумму. 

 

Вам нужна помощь в сокращении расходов?

Если вы хотите узнать о программах скидок и вариантах помощи в оплате, мы готовы оказать вам поддержку и помощь. 

Изменения в услуге Light Green компании MCE
Если вы подключены к тарифу Deep Green и вам нужен более дешевый вариант, мы можем переключить вас на тариф Light Green.

Последствия отказа от услуг по тарифам

Вариант 1 - Отказ от MCE в начале следующего возможного расчетного периода.

Этот вариант вернет вас к тарифам PG&E на производство электроэнергии в начале следующего соответствующего расчетного цикла. MCE прекратит выставлять вам счета за услуги по выработке электроэнергии, которые будут заменены услугами по выработке электроэнергии PG&E, оплачиваемыми по переходному тарифу в течение шести месяцев. Переходная ставка PG&E основана на рыночных ценах на электроэнергию и может меняться в течение шестимесячного периода; эти ставки могут быть как выше, так и ниже стандартных ставок. После этого переходного периода ваши расходы на электроэнергию будут основываться на стандартных пакетных тарифах PG&E. Для получения дополнительной информации о переходных тарифах PG&E обращайтесь в компанию PG&E по телефону (866) 743-0335 или посетите сайт pge.com/assets/rates/tariffs/tbcc

 

Вариант 2 - Отказ от MCE с предварительным уведомлением PG&E за шесть месяцев.

Если вы уведомите компанию PG&E за шесть месяцев о своем намерении вернуться к их услугам, на вас не будут распространяться вышеуказанные переходные тарифы. Клиенты, выбравшие этот вариант, будут переведены на обслуживание в PG&E через шесть месяцев после запроса об отказе. По истечении шестимесячного периода плата за генерацию MCE будет заменена стандартными пакетными тарифами PG&E.

Закон штата запрещает быстро возвращаться к услугам MCE

Если вы пользовались услугами MCE в течение 60 дней или более, а затем перешли на PG&E, по закону штата вы должны оставаться с PG&E не менее одного года, прежде чем у вас появится возможность вернуться к услугам MCE, даже если услуги MCE стоят дешевле, чем PG&E.

Часто задаваемые вопросы

За отказ от услуг MCE до или в течение первых 60 дней обслуживания плата не взимается. За запросы на отказ от услуг MCE после 60 дней обслуживания взимается единовременный административный сбор ($5 за бытовой счет; $25 за коммерческий счет) и Правила и условия предоставления услуг компании PG&E запретить вам возвращаться в MCE в течение как минимум одного года.
Исторически сложилось так, что коммунальные предприятия, принадлежащие инвесторам, по умолчанию являются поставщиками услуг для потребителей в своей юрисдикции. Однако в 2002 году, когда законодатели штата Калифорния приняли закон об агрегации по выбору сообщества (CCA), этот статус по умолчанию был передан от коммунальной компании-инвестора местному агрегатору по выбору сообщества (CCA), если он был доступен. MCE - первая действующая программа CCA в Калифорнии. Первоначальный закон о CCA, видя мудрость коллективных действий сообщества, предусматривал, что потребители, проживающие в зоне обслуживания, будут автоматически включены в программу, если только они не решат не участвовать в ней, отказавшись от участия.
Если вы отказались от услуг MCE в течение первых 60 дней, вы можете вернуться к ним в любое время. Если вы пользовались услугами MCE 60 дней или более, а затем перешли на PG&E, по закону штата вы должны оставаться в PG&E не менее одного года, прежде чем у вас появится возможность вернуться к услугам MCE, даже если услуги MCE стоят дешевле, чем услуги PG&E.

FAQ для клиентов NEM по солнечной энергии

Если на крыше вашего дома установлены солнечные батареи, у вас могут возникнуть дополнительные вопросы.

Услуги по электроснабжению включают в себя производство электроэнергии (по вашему выбору MCE или PG&E), а также передачу и доставку (по выбору PG&E). Установка солнечных батарей не устраняет необходимость в услугах генерации, поскольку ваши панели, скорее всего, не будут производить достаточно электроэнергии, чтобы покрыть ваши расходы зимой и в пасмурные дни. Большинство новых потребителей солнечной энергии предпочитают продолжать получать услуги MCE в рамках нашей программы Программа Net Energy Metering (NEM). Система NEM компании MCE ежемесячно начисляет клиентам плату за электроэнергию, которую они экспортируют в сеть, и взимает с них плату за электроэнергию, которую они импортируют. Все накопленные кредиты применяются в последующие месяцы и обналичиваются весной.

Мы понимаем вашу озабоченность по поводу платы за электроэнергию в вашем счете. Вы видите эти расходы, потому что закончились кредиты NEM. Такое часто случается в зимние месяцы, когда солнечные батареи вырабатывают меньше электроэнергии (из-за более короткого дня и меньшего количества солнечного света). Когда кредиты за предыдущую избыточную выработку солнечной энергии исчерпаны, MCE помогает удовлетворить ваш спрос на электроэнергию. Когда ваши панели смогут вырабатывать энергию, превышающую потребление, вы перестанете платить за MCE и снова начнете получать кредиты в своем счете.

Если вы все еще хотите отказаться от услуг и выбрать PG&E

Нам грустно видеть, как вы уходите, и мы надеемся, что вы подумаете о том, чтобы вернуться через 12 месяцев, когда по закону вы сможете снова зарегистрироваться. Консультант по работе с клиентами позвонит вам, чтобы подтвердить ваш запрос и дату вступления в силу. 

За помощью обращайтесь к нам по адресу info@mceCleanEnergy.org или (888) 632-3674, с 9 до 17 часов по пятницам.

Оставайтесь с MCE

Компания MCE поставляет чистую, возобновляемую энергию по конкурентоспособным тарифам. Чтобы помочь вам принять взвешенное решение, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией перед поездкой:

Воздействие на окружающую среду

MCE поставляет энергию по конкурентоспособным ценам из различных возобновляемых источников. Если вы остаетесь клиентом MCE, вы снижаете уровень загрязнения, помогаете окружающей среде и вносите больше возобновляемой энергии в электрическую сеть.

Общественная польза

MCE - это некоммерческая государственная организация, контролируемая местными властями. Мы реинвестируем в сообщества, которые обслуживаем, посредством местных проектов по использованию возобновляемых источников энергии, программ, приносящих пользу нашим клиентам, и рабочих мест для "зеленых воротничков".

Программы, стимулы и льготы

MCE предлагает программы, стимулы, скидки и обучение, чтобы помочь вам сэкономить деньги и энергию.

В настоящее время средний клиент MCE экономит 3% на общем счете за электроэнергию по сравнению с PG&E.

Плата за производство электроэнергии MCE НЕ является дополнительной платой; она просто заменяет плату, взимаемую компанией PG&E за ту же самую услугу.

Мы будем рады ответить на ваши вопросы. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@mceCleanEnergy.org или (888) 632-3674.

Открытые вакансии

Просьба о резервировании стимулирования аварийных водонагревателей MCE

Подрядчики, пожалуйста, заполните все необходимые поля ниже. Информация должна быть представлена для каждого проекта, для которого вы просите зарезервировать средства. Убедитесь, что водонагреватель с тепловым насосом, который вы и ваш клиент решили установить, включен в список Список одобренных TECH Clean California.

Опт До MCE Deep Green

Опт на MCE Light Green

Разработка проектов энергоснабжения

Заполните форму заинтересованности ниже, чтобы начать!

Заполните приведенную ниже форму, чтобы выразить интерес к нашему EV Instant Rebate или задать любые вопросы, связанные с EV или стимулами для EV. Наши партнеры из Energy Solutions ответят вам в течение 2 рабочих дней.

Маркетинг, работа с населением, креатив и организация мероприятий

Реализация и оценка программ энергоэффективности, ЭВ и перераспределения нагрузки

Услуги и строительство, не связанные с энергетикой

Соединитесь со специализированным энергетическим тренером

Технологии, финансы и человеческие ресурсы