MCE بازگشت مشتریانی را که پرداخت نمی‌کنند به خدمات PG&E تعلیق می‌کند و همه فعالیت‌های مجموعه‌ها را به حالت تعلیق در می‌آورد.
برای انتشار فوری
19 مارس 2020
تماس مطبوعاتی MCE:
جنا فامولار، مدیر ارتباطات
(925) 378-6747 | jfamular@mcecleanenergy.org
سن رافائل و کنکورد، کالیفرنیا. - در پاسخ به بحران COVID-19، MCE بازگشت مشتریانی که پولی پرداخت نکرده اند به خدمات PG&E تعلیق کرده است و فعالیت های مجموعه را تا اطلاع ثانوی به حالت تعلیق در می آورد. MCE به عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات الکتریکی انتخابی در جامعه محلی، برق را به مشتریان قطع نمی‌کند. در طول عملیات عادی، پس از ارائه اعلان‌ها و یک دوره مهلت به مشتریانی که پرداخت نمی‌کنند، MCE در نهایت این مشتریان را به خدمات همراه PG&E برمی‌گرداند.
برای کسب اطلاعات در مورد بیانیه مطبوعاتی اخیر PG&E در مورد توقف قطعی برق به دلیل عدم پرداخت، لطفاً از وب سایت آنها بازدید کنید. اینجا
"مثل همیشه، MCE متعهد به ارائه خدمات به مشتریان خود با دقت و عالی است." مدیر عامل MCE، داون وایز گفت. «تیم ما از طریق ابزارهای کار از راه دور کاملاً کاربردی است و بیشتر عملیات روزانه بی‌تأثیر می‌ماند. ما سپاسگزاریم که می‌توانیم به مشتریان خود تعلیق مجموعه‌ها و بازگشت به خدمات PG&E را در این مدت ارائه دهیم و به همکاری با جوامع خود برای رفع نیازها در صورت بروز ادامه می‌دهیم."
MCE همچنین تعدادی گام برای پیروی از دستورالعمل های تعیین شده توسط دولت فدرال و ایالتی و همچنین دستورات محلی پناهگاه در محل از جمله:
- جلسات برنامه ریزی شده هیئت مدیره MCE علاوه بر حضوری در 19 مارس 2020 با رعایت دستورالعمل های فاصله گذاری اجتماعی از راه دور برگزار می شود. مشتریان می توانند از طریق پخش زنده آنلاین این جلسه را شرکت کرده و مشاهده کنند اینجا.
- رویدادهای برنامه‌ریزی‌شده ثبت‌نام کانتی سولانو ثبت‌نشده MCE در 18 مارس 2020 و 4 آوریل 2020 از راه دور برگزار می‌شود. اطلاعات مربوط به دسترسی به این جلسات و ضبط ها را می توان به صورت آنلاین یافت اینجا.
- دفاتر MCE بسته هستند و کارکنان از راه دور برای ادامه خدمت به مشتریان کار می کنند.
برای کسانی که در این مدت به دنبال راه‌های دیگری برای کمک به جامعه هستند، خرید از کسب‌وکارهای محلی را از طریق تحویل آنلاین یا تحویل در کنار خیابان و خرید گواهی‌های هدیه برای آن دسته از مشاغلی که قادر به ادامه فعالیت نیستند، در نظر بگیرید. اگر می توانید کمک های نقدی خود را به بانک مواد غذایی یا سایر مؤسسات ارائه دهنده خدمات به نیازمندان در نظر بگیرید.
###
درباره MCE: MCE به عنوان اولین برنامه تجمیع انتخاب جامعه کالیفرنیا، یک آژانس عمومی پیشگامانه، غیرانتفاعی است که از سال 2010 استانداردهایی را برای نوآوری انرژی در جوامع ما تنظیم کرده است. - انتشار گازهای گلخانه ای مرتبط و امکان سرمایه گذاری مجدد میلیون ها دلار در برنامه های انرژی محلی. MCE یک موجودیت سرویس دهنده بار است که بار پیک 1000 مگاواتی را پشتیبانی می کند. MCE خدمات برق را به بیش از 480000 حساب مشتری و بیش از یک میلیون ساکن و کسب و کار در 34 انجمن عضو در چهار شهرستان منطقه خلیج ارائه می دهد: Napa، Marin، Contra Costa و Solano. برای اطلاعات بیشتر در مورد MCE، مراجعه کنید mceCleanEnergy.org
دانلود بیانیه مطبوعاتی (pdf)
