MCE بازگشت مشتریانی که بدهی ندارند به خدمات PG&E و همچنین تمام فعالیت‌های وصول بدهی را به حالت تعلیق درآورده است.
برای انتشار فوری
۱۹ مارس ۲۰۲۰
تماس با MCE Press:
جنا فامولار، مدیر ارتباطات
(925) 378-6747 | jfamular@mcecleanenergy.org
سن رافائل و کنکورد، کالیفرنیا — در پاسخ به بحران کووید-۱۹، شرکت MCE بازگشت مشترکین غیرپرداخت‌کننده به خدمات PG&E را به حالت تعلیق درآورده و فعالیت‌های وصول بدهی را تا اطلاع ثانوی به حالت تعلیق درآورده است. MCE به عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات برق محلی، برق مشتریان را قطع نمی‌کند. در طول عملیات عادی، پس از ارائه اخطار و یک دوره تنفس به مشتریان غیرپرداخت، MCE در نهایت این مشتریان را به خدمات همراه PG&E بازمی‌گرداند.
برای کسب اطلاعات در مورد بیانیه مطبوعاتی اخیر PG&E در مورد توقف قطعی برق به دلیل عدم پرداخت، لطفاً از وب‌سایت آنها دیدن کنید. اینجا
داون وایز، مدیرعامل MCE، گفت: «مثل همیشه، MCE متعهد به خدمت‌رسانی با دقت و کیفیت عالی به مشتریان خود است. تیم ما از طریق ابزارهای دورکاری کاملاً فعال است و اکثر عملیات روزانه بدون تغییر باقی مانده است. ما سپاسگزاریم که می‌توانیم در این مدت به مشتریان خود تعلیق وصول مطالبات و بازگشت به خدمات PG&E را ارائه دهیم و به همکاری با جوامع خود برای رفع نیازهای احتمالی ادامه خواهیم داد.»
MCE همچنین اقداماتی را برای پیروی از دستورالعمل‌های تعیین‌شده توسط دولت‌های فدرال و ایالتی و همچنین دستورات محلی قرنطینه انجام داده است، از جمله:
- جلسات برنامه‌ریزی‌شده هیئت مدیره MCE علاوه بر جلسات حضوری در تاریخ ۱۹ مارس ۲۰۲۰، از راه دور و با رعایت دستورالعمل‌های فاصله‌گذاری اجتماعی برگزار خواهد شد. مشتریان می‌توانند از طریق پخش زنده آنلاین در این جلسه شرکت کرده و آن را مشاهده کنند. اینجا.
- رویدادهای ثبت‌نام ثبت نام ثبت نام نشده شهرستان سولانو MCE که قرار است در تاریخ ۱۸ مارس ۲۰۲۰ و ۴ آوریل ۲۰۲۰ برگزار شود، به صورت از راه دور برگزار خواهد شد. اطلاعات مربوط به دسترسی به این جلسات و ضبط‌ها را می‌توانید به صورت آنلاین پیدا کنید. اینجا.
- دفاتر MCE تعطیل هستند و کارکنان برای ادامه خدمت رسانی به مشتریان، از راه دور کار می‌کنند.
برای کسانی که به دنبال راه‌های دیگری برای کمک به جامعه در این مدت هستند، خرید از مشاغل محلی از طریق تحویل آنلاین یا تحویل حضوری و خرید کارت هدیه برای استفاده در زمان‌های بعدی برای مشاغلی که قادر به ادامه فعالیت نیستند را در نظر بگیرید. در صورت امکان، کمک‌های نقدی به بانک غذا یا سایر مؤسساتی که به نیازمندان خدمات ارائه می‌دهند را در نظر بگیرید.
###
درباره MCE: به عنوان اولین برنامه تجمیع انتخاب جامعه در کالیفرنیا، MCE یک آژانس عمومی پیشگام و غیرانتفاعی است که از سال ۲۰۱۰ استانداردهای نوآوری انرژی را در جوامع ما تعیین می‌کند. MCE انرژی پاک‌تری را با نرخ‌های پایدار ارائه می‌دهد، انتشار گازهای گلخانه‌ای مرتبط با انرژی را به طور قابل توجهی کاهش می‌دهد و میلیون‌ها دلار سرمایه‌گذاری مجدد در برنامه‌های انرژی محلی را امکان‌پذیر می‌کند. MCE یک نهاد ارائه دهنده خدمات بار است که از اوج بار ۱۰۰۰ مگاواتی پشتیبانی می‌کند. MCE خدمات برق را به بیش از ۴۸۰،۰۰۰ حساب مشتری و بیش از یک میلیون ساکن و مشاغل در ۳۴ جامعه عضو در چهار شهرستان منطقه خلیج: ناپا، مارین، کنترا کوستا و سولانو ارائه می‌دهد. برای اطلاعات بیشتر در مورد MCE، به mceCleanEnergy.org
دانلود بیانیه مطبوعاتی (پی دی اف)
