La reducción de costes se centra en los clientes más afectados económicamente por COVID
PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA 19 de marzo de 2021
Contacto de prensa de la MCE:
Jenna Famular, Directora de Marketing y Comunicación
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SAN RAFAEL y CONCORD, Calif. - El 18 de marzo de 2021, la Junta Directiva de MCE aprobó hasta $10 millones como parte del presupuesto del año fiscal 2021-2022 de MCE para utilizarlos en la reducción de costos para los clientes residenciales y pequeñas empresas vulnerables de MCE. Este programa se pondrá en marcha en abril de 2021 y ofrecerá créditos en las facturas a los clientes elegibles, apoyando hasta 65.000 clientes residenciales y 20.000 clientes de pequeñas empresas.
El primer año de COVID ha supuesto muchos retos para los clientes, incluidas dificultades financieras. MCE no ha subido sus tarifas de generación eléctrica desde 2019 y no tiene previsto hacerlo en 2021. Sin embargo, con la continuación de la economía COVID y otros costes energéticos crecientes, existe una mayor necesidad de apoyar a nuestros clientes más vulnerables y contribuir a la estabilidad económica local.
El programa de MCE está dirigido a los clientes más afectados económicamente por COVID. MCE ofrecerá $10 de crédito mensual en la factura a los clientes residenciales y $22 de crédito mensual en la factura a las pequeñas empresas, lo que representa un ahorro medio en la factura de 15% y 6% respectivamente. Los clientes más vulnerables, que se hayan retrasado en el pago de sus facturas, se inscribirán automáticamente en el programa. Podrán acogerse al programa los clientes residenciales inscritos en los programas de descuento California Alternate Rates for Energy (CARE) o Family Electric Rate Assistance (FERA), y las pequeñas empresas con tarifas A1, A1X o B1.
"Sabemos que los últimos 12 meses han sido difíciles para nuestros clientes y MCE se ha centrado en apoyar a nuestras comunidades", dijo Shanelle Scales-Preston, Directora de la Junta de MCE y concejal de la ciudad de Pittsburg. "Estamos muy contentos de lanzar este programa de reducción de costes para aliviar la carga de nuestras poblaciones más vulnerables. Como agencia pública sin ánimo de lucro, nuestro objetivo principal es ayudar a los clientes que más lo necesitan. Este programa es una forma más de demostrar nuestro compromiso."
Este programa forma parte de las actividades de socorro de la MCE, que incluyen suspensión de cobrosla divulgación directa a los clientes para fomentar la inscripción en programas existentes de descuentos y ayudas para facturas de servicios públicos; participación temprana en la Programa de gestión de atrasos en colaboración con PG&E; un programa de educación y concienciación para dar a conocer los recursos y programas comunitarios de ayuda financiera; recarga gratuita de VE en la oficina de MCE en San Rafael; y distribución de 100 baterías portátiles de reserva a los clientes médicamente vulnerables antes de la Temporada de Cortes de Energía de Seguridad Pública de 2020. MCE también lanzó recientemente dos nuevas páginas web que proporcionan una lista completa de recursos de apoyo COVID para clientes residenciales y pequeñas empresas.
Los clientes que puedan acogerse al nuevo programa de reducción de costes de MCE pueden rellenar un formulario de interés en Sitio web de la MCE. El programa se pondrá en marcha oficialmente en abril. Para consultar la lista completa de programas de ayuda, visite el sitio web de la MCE en mceCleanEnergy.org/rebaja de la factura.
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Acerca de la MCE: Como primer Programa de Agregación de Elección Comunitaria de California, MCE es una innovadora agencia pública sin ánimo de lucro que lleva marcando la pauta de la innovación energética en nuestras comunidades desde 2010. MCE ofrece energía más limpia a precios estables, reduciendo significativamente las emisiones de efecto invernadero relacionadas con la energía y permitiendo millones de dólares de reinversión en programas locales de energía. MCE es una entidad de servicio de carga que soporta una carga máxima de 1.200 MW. MCE proporciona servicio eléctrico a más de 480.000 cuentas de clientes y a más de un millón de residentes y empresas en 36 comunidades miembro de cuatro condados del Área de la Bahía: Contra Costa, Marin, Napa y Solano. Para más información sobre MCE, visite mceEnergíaLimpia.orgo síganos en Facebook, LinkedIn, Twitter y Instagram.
