Optar por no participar en MCE

Lo que debe saber antes de optar por no participar en MCE

Casi el 90% de los usuarios de electricidad de su área permanecen con MCE para tener opciones de energía renovable a un costo similar al de PG&E. Pero si prefiere elegir a PG&E como su proveedor de generación eléctrica, estamos aquí para ayudarle. Antes de finalizar su inscripción en PG&E, queremos compartir con usted la siguiente información:

abemos que las facturas de energía pueden ser complicadas. No se le está cobrando un cargo adicional por el servicio de MCE. Todos los estados de cuenta de electricidad incluyen la generación, la transmisión y el suministro. MCE proporciona servicios de generación en lugar de PG&E para las comunidades que atendemos. La separación entre estos cargos se muestra en la página PG&E Delivery Charges (Cargos de suministro de PG&E) y en la página MCE Generation Charges (Cargos de generación de MCE).

Como puede ver en la factura de muestra a continuación, el crédito de generación que aparece en la página de Cargos de suministro de PG&E es la cantidad que PG&E cobraría por el servicio que presta MCE. Si elige PG&E, el crédito de generación cambiará a cargo de generación y se le facturará ese importe. 

 

¿Necesitas ayuda para reducir tu factura?

Si está interesado en conocer los programas de descuento y las opciones de ayuda para pagar, estamos aquí para orientarle y apoyarle. 

Cámbiese al servicio Light Green de MCE
Si está inscrito en Deep Green y necesita una opción de costo más bajo, podemos cambiar su servicio a Light Green.

Implicaciones tarifarias de optar por no participar

Opción 1: Optar por no participar en MCE al inicio del siguiente posible periodo de facturación.

Esta opción le devolverá a las tarifas de generación de PG&E al inicio del siguiente ciclo de facturación aplicable. MCE dejará de facturarle los servicios de generación eléctrica, que serán sustituidos por los servicios de generación eléctrica de PG&E facturados a la tarifa de transición durante seis meses. La tarifa de transición de PG&E se basa en los precios del mercado energético y puede variar a lo largo del periodo de seis meses; estas tarifas pueden ser superiores o inferiores a las tarifas estándar. Después de este periodo de transición, sus cargos de generación de electricidad se basarán en las tarifas mixtas estándar de PG&E. Para obtener más información sobre la tarifa de transición de PG&E, póngase en contacto con PG&E llamando al (866) 743-0335 o visite pge.com/assets/rates/tariffs/tbcc

 

Opción 2: Optar por no participar en MCE mediante un aviso con seis meses de anticipación a PG&E.

Si notifica a PG&E con seis meses de anticipación su intención de volver a su servicio, quedará excluido de las tarifas de transición mencionadas. Los clientes que elijan esta opción pasarán a PG&E seis meses después de la solicitud de optar por no participar. Al término del periodo de seis meses, las tarifas de generación de MCE serán sustituidas por las tarifas mixtas estándar de PG&E.

La ley estatal prohíbe un retorno rápido a los servicios de MCE

Si ha utilizado el servicio de MCE durante 60 días o más y luego se cambia a PG&E, la ley estatal dicta que usted debe permanecer con PG&E durante al menos un año antes de tener la opción de volver a MCE, incluso si MCE cuesta menos que PG&E.

Preguntas frecuentes sobre la decisión de optar por no participar

No hay ningún cargo por optar por no participar en MCE antes o durante los primeros 60 días de servicio. A las solicitudes de optar por no participar después de 60 días de servicio de MCE se les cobra un cargo administrativo único ($5 por cuenta residencial; $25 por cuenta comercial) y los términos y condiciones de servicio de PG&E le prohíben volver a MCE durante al menos un año.
Históricamente, las empresas de servicios públicos propiedad de inversionistas han sido el proveedor de servicios preestablecido de los clientes en sus jurisdicciones. Sin embargo, en 2002, cuando los legisladores estatales aprobaron el proyecto de ley de Ampliación de Opciones Comunitarias (CCA, por sus siglas en inglés) de California, este estatus preestablecido se transfirió de la empresa de servicios públicos propiedad de inversionistas al Community Choice Aggregator (CCA) local cuando se encontraba disponible. MCE es el primer programa CCA operativo de California. La legislación original de CCA, viendo la sabiduría de la acción colectiva de la comunidad, ordenó que los clientes que vivían en el área de servicio fueran inscritos automáticamente, a menos que decidieran excluirse voluntariamente optando por no participar.
Si opta por no participar dentro de los primeros 60 días de servicio de MCE, puede regresar a MCE en cualquier momento. Si ha utilizado el servicio de MCE durante 60 días o más y luego se cambia a PG&E, la ley estatal dicta que usted debe permanecer con PG&E durante al menos un año antes de tener la opción de volver a MCE, incluso si MCE cuesta menos que PG&E.

Preguntas frecuentes sobre los clientes de energía solar de NEM

Si tiene la instalación solar de techo en su casa, es posible que tenga algunas preguntas adicionales.

El servicio de electricidad de todos los clientes incluye la generación (proporcionada por su elección de MCE o PG&E) y la transmisión y el suministro (proporcionados por PG&E). La instalación de energía solar no elimina la necesidad del servicio de generación, ya que es probable que sus paneles no produzcan lo suficiente para cubrir su consumo durante el invierno y en los días nublados. La mayoría de los nuevos clientes de energía solar optan por seguir recibiendo los servicios de MCE de acuerdo con nuestro programa Net Energy Metering (NEM). El programa NEM de MCE acredita a los clientes la electricidad que ellos exportan a la red y les cobra por la electricidad que importan cada mes. Los créditos acumulados se aplican a los meses siguientes y se cobran en primavera.

Entendemos su preocupación por los cargos de electricidad en su factura. Usted está viendo estos cargos porque sus créditos NEM se han agotado. Esto es común en los meses de invierno, ya que los paneles solares generan menos electricidad (debido a que los días son más cortos y hay menos sol). Cuando se agotan los créditos de su generación solar excedente anterior, MCE le ayuda a satisfacer su demanda de electricidad. Cuando sus paneles sean capaces de producir energía que supere su consumo, dejará de ver los cargos de MCE y empezará a ver de nuevo los créditos en su factura.

Si aún así desea optar por no participar y elegir PG&E

Nos entristece ver que se va, y esperamos que considere la posibilidad de volver dentro de 12 meses, una vez que esté legalmente autorizado a reinscribirse. Un asesor de éxito del cliente te llamará para confirmar tu solicitud y la fecha de entrada en vigencia. 

Para obtener ayuda, contáctenos al info@mceCleanEnergy.org o (888) 632-3674, de lunes a viernes de 9 am a 5 pm.

Quédese con MCE

MCE suministra energía limpia y renovable a precios competitivos. Para ayudarle a tomar una decisión informada, tenga en cuenta la siguiente información antes de retirarse:

IMPACTO AMBIENTAL

MCE suministra energía a precios competitivos a partir de diversas fuentes renovables. Si sigue siendo cliente de MCE, estará reduciendo la contaminación, ayudando al medio ambiente y aportando más energía renovable a la red eléctrica.

BENEFICIO COMUNITARIO

MCE es una agencia pública sin fines de lucro controlada localmente. Reinvertimos en las comunidades que atendemos a través de proyectos de energía renovable locales, programas que benefician a nuestros clientes y empleos en el sector ecológico.

PROGRAMAS, INCENTIVOS Y REEMBOLSOS

MCE ofrece programas, incentivos, reembolsos y educación para ayudarle a ahorrar dinero y energía.

Actualmente, el cliente promedio de MCE ahorra 3% en su factura total de electricidad en comparación con PG&E.

Los cargos de generación de electricidad de MCE NO son una tarifa adicional; simplemente reemplazan lo que PG&E cobra por el mismo servicio.

Estamos encantados de responder a sus preguntas. Por favor contáctenos al info@mceCleanEnergy.org o (888) 632-3674.

Solicitud de reserva de incentivo para calentador de agua de emergencia de MCE

Contratistas, completen todos los campos obligatorios a continuación. Se debe enviar información para cada proyecto para el que solicitan reservar fondos. Asegúrese de que el calentador de agua con bomba de calor que usted y su cliente elijan instalar esté en la lista Lista de TECH Clean aprobada por California.

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Desarrollo de proyectos de suministro de energía.

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