Podemos analizar datos agregados y anónimos y compartir estos análisis a nuestra discreción, incluso con agencias de mercadotecnia, agencias de medios y proveedores de análisis. Estos terceros no podrán relacionar estos datos con personas identificables.
Podemos combinar la información de los Servicios con otra información que obtengamos de nuestros registros comerciales.
Podemos transferir a otra entidad o a sus afiliados o proveedores de servicios parte o toda la información sobre usted en relación con o durante las negociaciones de cualquier fusión, adquisición, venta de activos o cualquier línea de negocio, cambio en el control de la propiedad o transacción financiera. No podemos prometer que la parte adquirente o la entidad fusionada tengan las mismas prácticas de privacidad o traten su información de la misma manera que se describe en esta Política.
Si en algún momento desea dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede hacer clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de cualquier boletín informativo, o enviarnos un correo electrónico a info@mceCleanEnergy.org y le eliminaremos de inmediato de nuestra lista de correo electrónico promocional. MCE podrá seguir enviándole mensajes transaccionales y de relación, así como avisos electrónicos exigidos por la Comisión de Servicios Públicos de California y la Comisión de Energía de California.
(888) 632-3674
Equipo de operaciones con clientes de MCE
Avenida Tamalpais 1125
San Rafael, CA 94901
MCE confía en sus socios para proporcionar muchas de las funciones de nuestros Servicios utilizando datos sobre su uso de los Servicios y otros sitios. Nosotros y estos socios utilizamos cookies para los siguientes fines:
La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero, si lo prefiere, normalmente puede modificar la configuración de su navegador para desactivarlas o rechazarlas. Si elimina sus cookies o configura su navegador para que las rechace, es posible que algunas funciones de los Servicios no estén disponibles, no funcionen o no funcionen según lo previsto. También puede optar por excluirse o bloquear el seguimiento interactuando directamente con los terceros que realizan el seguimiento a través de nuestros Servicios.
Puede obtener más información sobre las empresas de publicación de anuncios y las opciones disponibles para limitar la recopilación y el uso de su información visitando los sitios web de Iniciativa de Publicidad en Red y el Alianza de Publicidad Digital. Del mismo modo, puede informarse sobre las opciones para excluirse del seguimiento de aplicaciones móviles por parte de determinadas redes publicitarias a través de la configuración de su dispositivo y restableciendo el ID de anunciante en su dispositivo móvil.
Tenga en cuenta que excluirse de los servicios de las redes publicitarias no significa que no recibirá publicidad mientras utiliza nuestros Servicios o en otros sitios web, ni impedirá que reciba publicidad basada en sus intereses de terceros que no participan en estos programas. Sin embargo, le excluirá de la publicidad basada en sus intereses que se lleva a cabo a través de las redes participantes, según lo dispuesto en sus políticas y mecanismos de elección. Si borra sus cookies, también puede borrar sus preferencias de exclusión.
Esta página se modificó por última vez el junio 9 de 2026, última consulta el junio 9 de 2026 y se aplica a ciudadanos y residentes permanentes legales de los Estados Unidos.
Nuestro sitio web, https://mcecleanenergy.org/es (en adelante, "el sitio web") utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (por conveniencia, todas las tecnologías se denominan "cookies"). Las cookies también son colocadas por terceros con los que colaboramos. En el siguiente documento le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.
No vendemos ni compartimos información personal con terceros a cambio de una contraprestación económica; sin embargo, podemos divulgar cierta información personal a terceros en circunstancias que podrían considerarse una “venta” o ”compartir” para los residentes de California (CPRA). Respetamos y entendemos que usted quiera asegurarse de que su información personal no se venda ni se comparta. Puede solicitar que excluimos su información personal de dichos acuerdos, o indicarnos que limitemos el uso y la divulgación de posible información personal sensible, introduciendo su nombre y dirección de correo electrónico a continuación. Es posible que tenga que proporcionar información de identificación adicional antes de que podamos procesar su solicitud.
Cuando visita nuestro sitio web, puede ser necesario almacenar y/o leer ciertos datos de su dispositivo mediante el uso de tecnologías como las cookies.
Algunas cookies garantizan que determinadas partes del sitio web funcionen correctamente y que se mantengan tus preferencias de usuario. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestro sitio web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestro sitio web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu carrito de compras hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web. Estas cookies estadísticas nos permiten obtener información sobre el uso de nuestro sitio web.
En este sitio web utilizamos cookies publicitarias, lo que nos permite personalizar los anuncios para usted, y nosotros (y terceros) obtenemos información sobre los resultados de la campaña. Esto se basa en un perfil que creamos a partir de sus clics y su navegación dentro y fuera del sitio web. https://mcecleanenergy.org/es. Con estas cookies, usted, como visitante del sitio web, queda vinculado a un identificador único, de modo que, por ejemplo, no vea el mismo anuncio más de una vez.
Puede oponerse al seguimiento de estas cookies haciendo clic en el botón "Administrar consentimiento".
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies o cualquier otra forma de almacenamiento local que se utiliza para crear perfiles de usuario con el fin de mostrar publicidad o realizar un seguimiento del usuario en este sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares.
En nuestra web, hemos incluido contenido de LinkedIn, Instagram y Facebook para promocionar páginas web (por ejemplo, "me gusta", "pin") o compartir (por ejemplo, "tweet") en redes sociales como LinkedIn, Instagram y Facebook. Este contenido está incrustado con código derivado de LinkedIn, Instagram y Facebook y coloca cookies. Este contenido podría almacenar y procesar cierta información para la publicidad personalizada.
Por favor lea la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber que hacen con sus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. LinkedIn, Instagram y Facebook están ubicados en los Estados Unidos.
La mayoría de estas tecnologías tienen una función, un propósito y un período de vigencia.
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tiene derecho a excluirse y a oponerse al uso posterior de cookies no funcionales.
Puede utilizar su navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puede especificar que no se instalen determinadas cookies. Otra opción es cambiar la configuración de su navegador de Internet para que le avise cada vez que se instale una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección Ayuda de su navegador.
Ten en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si se deshabilitan todas las cookies. Si decides eliminar las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de que des tu consentimiento la próxima vez que visites nuestro sitio web.
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Consulte los datos de contacto que figuran al final de esta Política de cookies. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría conocerla.
Para obtener más información sobre sus derechos con respecto a los datos personales, consulte nuestra Declaración de privacidad
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
Estados Unidos
Sitio web: https://mcecleanenergy.org/es
Correo electrónico:
Esta Política de cookies se sincronizó con cookiedatabase.org en octubre 5, 2026.
PG&E proporciona información del cliente a MCE. Cuando usted utiliza el servicio de electricidad, los datos de uso se recopilan a través de los sistemas de medición de PG&E (incluido el sistema SmartMeter).
Con el fin de proporcionarle mayor seguridad en el sitio web de MCE, es posible que se le pida que envíe información personal como su número de cuenta de MCE, su número de cuenta de PG&E, nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También se le puede pedir información personal adicional o información financiera para usar ciertos servicios específicos. Nuestro objetivo es proteger toda la información que nos proporcione en el sitio web, tal y como se establece en esta Política de Privacidad. Para ello, hemos dotado a este sitio web de un cifrado de 128 bits con un certificado SSL.
Aparte de las excepciones indicadas en la sección anterior, la política de MCE es no divulgar información personal sobre usted a ninguna otra persona o entidad comercial sin su consentimiento previo por escrito. El consentimiento por escrito puede obtenerse por medios electrónicos. Le recomendamos que proteja la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de cualquier otra información de identificación personal a la que acceda en el sitio web de MCE.
Usted es responsable del uso que haga del sitio web de MCE; por lo tanto, le rogamos que utilice su buen juicio cuando decida compartir su nombre de usuario o contraseña con cualquier persona que pudiera utilizarlos para acceder a su información personal sin su permiso.
Utilizamos la información del cliente para administrar su cuenta e informarle sobre su consumo de energía, así como para gestionar, proporcionar y mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales, incluida la gestión de datos y el servicio de atención al cliente.
Utilizamos esta información para generar los cargos de MCE en su estado de cuenta de facturación del cliente y para comunicarnos con usted acerca de programas específicos u oportunidades ofrecidas por MCE que pueden ayudarle a reducir su consumo de energía o a obtener otros beneficios. También podemos agregar datos sobre su consumo eléctrico con otros usuarios en varios formatos para que los datos se vuelvan anónimos y no se puedan identificar directamente con usted.
Por ejemplo, los datos agregados podrían ser un resumen del consumo total de energía de todos los hogares y empresas de una determinada zona geográfica o clima. Los datos agregados no están sujetos a restricciones de privacidad y los utilizamos para gestionar, prestar y mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales.
Le pedimos que nos proporcione información personal cuando accede a los servicios de atención al cliente ofrecidos en el sitio web, y esa información nos permite ofrecerle un mejor servicio. Podemos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted y responder a una consulta que envíe a MCE o para mantenerle informado sobre MCE y sus servicios. Si elige el correo electrónico como método aprobado para comunicarse con nosotros, generalmente utilizaremos su correo electrónico para comunicarnos con usted.
Con el fin de proporcionarle los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, o para completar las transacciones solicitadas por usted en el sitio web, podemos transferirle a servicios externos proporcionados por operadores terceros. En algunos casos, el contenido de terceros puede mostrarse de forma que parezca que usted sigue en el sitio web de MCE. En tales casos, tendremos acuerdos con esos terceros en los que se comprometen a mantener la confidencialidad de su información personal y a utilizarla únicamente para ayudarnos a servirle.
Aparte de las excepciones indicadas en la sección anterior, la política de MCE es no divulgar información personal sobre usted a ninguna otra persona o entidad comercial sin su consentimiento previo por escrito. El consentimiento escrito puede obtenerse electrónicamente.
MCE puede compartir los datos del cliente con contratistas y vendedores con el propósito de proveerle servicios y operar nuestros programas. En estos casos, exigimos que los contratistas o proveedores se comprometan a utilizar los datos de los clientes únicamente para fines operativos del programa y a protegerlos bajo las mismas normas de confidencialidad y privacidad que aplicamos a nuestros propios empleados y operaciones. MCE no divulga información personal de los clientes por ningún otro motivo sin su consentimiento previo por escrito, excepto en los casos que se describen a continuación. MCE no vende ni proporciona información personal de clientes a terceros para su beneficio comercial. MCE puede divulgar información personal sin su consentimiento previo por escrito de la siguiente manera:
MCE mantiene la información de uso de energía y facturación específica del cliente sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario, por lo general no más de cinco años a menos que sea necesario por ley o reglamento. Como política general, recopilamos y conservamos información personal en cantidades mínimas y por períodos de tiempo limitados que sean razonablemente necesarios para proporcionarle servicios eléctricos.
Si tiene alguna pregunta, duda o desea consultar la información divulgada, póngase en contacto con nuestro Equipo de Operaciones de Atención al Cliente en la dirección
info@mceCleanEnergy.org
(888) 632-3674
Equipo de operaciones con clientes de MCE
Avenida Tamalpais 1125
San Rafael, CA 94901
Compartimos la preocupación de nuestros clientes por la privacidad de los niños. Tenemos áreas de nuestra web destinadas al uso de los niños que contienen información sobre energía y seguridad. También ofrecemos material didáctico gratuito para profesores sobre concienciación y seguridad energética. No controlamos la edad de los usuarios del sitio web. Sin embargo, si usted es menor de 18 años, no debe enviar información personal al sitio web ni a ningún otro sitio web sin el consentimiento de sus padres o tutores.
De acuerdo con tus preferencias, utilizamos cookies propias y de terceros, píxeles y tecnologías similares para permitirnos a nosotros y a nuestros contratistas internos ver y conservar sus interacciones en el sitio para fines de marketing y otros.
Contratistas, rellenen todos los campos obligatorios a continuación. La información debe presentarse para cada proyecto para el que solicite reservar fondos.