MCE generation charges are not an additional cost. They simply replace PG&E generation charges.

We know that energy bills can be complicated. You are not being charged an additional fee for MCE service. All electricity statements include generation, transmission, and delivery. MCE provides generation services in place of PG&E for the communities we serve. The separation between these charges are shown on the PG&E Delivery Charges Page and the MCE Generation Charges page.As shown in the sample bill below, the Generation Credit shown on the PG&E Delivery Charges page is the amount that PG&E would charge for the service that MCE provides. If you choose PG&E, the Generation Credit will change to a Generation Charge and you will be billed that amount.

MCE has been less expensive than PG&E most of the time while our standard service offers 60% renewable energy in comparison to PG&E's, which is only 38% renewable. Would you like to connect with a customer service advocate to review what your costs would be with PG&E versus MCE? They can also help you explore opportunities to reduce your bill.

Email Us Call Us Do you need help reducing your bill? If you are interested in learning about discount programs and payment assistance options, we are here to help guide and support you. Learn More Change to MCE’s Light Green Service If you’re enrolled in Deep Green and need a lower cost option, we can change your service to Light Green. Learn About Light Green

PG&E charges a Transitional Bundled rate for the first six months following an opt-out. This rate is based on current market rates, which are volatile and often more expensive.

Rate Implications for Opting Out Option 1 – Opt out of MCE at the start of the next possible billing period.This option will return you to PG&E generation rates at the beginning of the next applicable billing cycle. MCE will stop billing you for electricity generation services, which will be replaced by PG&E electricity generation services billed at the transitional rate for six months. PG&E’s transitional rate is based on energy market prices and can vary over the six-month period; these rates may be either higher or lower than standard rates. After this transitional period, your electricity generation charges will be based on PG&E’s standard, bundled rates. For more information on PG&E’s transitional rate, please contact PG&E at (866) 743-0335 or visit pge.com/assets/rates/tariffs/tbcc Option 2 – Opt out from MCE with a Six-Month Advance Notice to PG&E.By providing PG&E a six-month advance notice that you intend to return to their service, you will be excluded from the above transitional rates. Customers selecting this option will be transitioned to PG&E six months after the opt-out request. At the conclusion of the six-month period, MCE generation charges will be replaced by PG&E’s standard bundled rates. State Law Prohibits a Quick Return to MCE’s Services If you’ve used MCE service for 60 days or more and then switch to PG&E, state law dictates that you must remain with PG&E for at least one year before you have the option to return back to MCE, even if MCE costs less than PG&E.

Is there a fee to opt out?

There is no charge for opting out of MCE before or within the first 60 days of service. Opt-out requests after 60 days of MCE service are charged a one-time administrative fee ($5 per residential account; $25 per commercial account) and PG&E’s terms and conditions of service prohibit you from returning to MCE for at least one year.

Why was I enrolled in MCE’s generation service?

Historically, investor-owned utilities have been the default service provider for customers in their jurisdictions. However, in 2002, when state legislators passed California’s Community Choice Aggregation (CCA) law, this default status was transferred from the investor-owned utility to the local community choice aggregator (CCA) when available. MCE is California’s first operating CCA program. The original CCA legislation, seeing the wisdom of collective community action, mandated that the customers residing in the service area would automatically be enrolled, unless they chose not to participate by opting out.

Can I return to MCE after I opt out?

If you opt out within the first 60 days of MCE service, you can return to MCE service at any time. If you’ve used MCE service for 60 days or more and then switch to PG&E, state law dictates that you must remain with PG&E for at least one year before you have the option to return to MCE, even if MCE costs less than PG&E.

I installed solar. Do I still need MCE?

Everyone’s electricity service includes generation (provided by your choice of MCE or PG&E) and transmission and delivery (provided by PG&E). Installing solar does not eliminate the need for generation service, as your panels will likely not produce enough to cover your usage during the winter and on cloudy days. Most new solar customers choose to continue receiving MCE services under our Net Energy Metering (NEM) program. MCE’s NEM credits customers for electricity they export to the grid and charges them for electricity they import on a monthly basis. Any accrued credits are applied to subsequent months and cashed out in the spring.

Why am I experiencing charges in the winter? I didn’t have a bill from MCE for the entire Summer.

We understand your concern about the electricity charges on your bill. You are seeing these charges because your NEM credits have run out. This is common in the winter months as solar arrays generate less electricity (due to shorter days and less sunshine). When the credits of your previous excess solar generation are used up, MCE helps to meet your demand for electricity. When your panels are able to produce power that exceeds your usage, you will no longer see MCE charges and will start to see the credits on your bill again.

Von MCE abmelden

Was Sie wissen sollten, bevor Sie sich von MCE abmelden

Fast 901 TP3T der Stromverbraucher in Ihrer Gegend bleiben bei MCE, um erneuerbare Energieoptionen zu ähnlichen Kosten wie bei PG&E zu nutzen. Wenn Sie jedoch PG&E als Ihren Stromversorger bevorzugen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Bevor wir Ihre Anmeldung bei PG&E abschließen, möchten wir Ihnen die folgenden Informationen mitteilen:

Die MCE-Stromerzeugungsgebühren stellen keine zusätzlichen Kosten dar. Sie ersetzen lediglich die Stromerzeugungsgebühren von PG&E.

Wir wissen, dass Energierechnungen kompliziert sein können. Für den MCE-Service wird Ihnen keine zusätzliche Gebühr berechnet. Alle Stromrechnungen umfassen Erzeugung, Übertragung und Lieferung. MCE bietet Erzeugungsdienste anstelle von PG&E für die von uns versorgten Gemeinden an. Die Aufteilung dieser Gebühren wird auf der Seite mit den PG&E-Liefergebühren und der Seite mit den MCE-Erzeugungsgebühren angezeigt.

Wie in der Beispielrechnung unten gezeigt, ist die auf der Seite „PG&E-Liefergebühren“ angezeigte Erzeugungsgutschrift der Betrag, den PG&E für den von MCE bereitgestellten Service berechnen würde. Wenn Sie sich für PG&E entscheiden, wird die Erzeugungsgutschrift in eine Erzeugungsgebühr umgewandelt und Ihnen wird dieser Betrag in Rechnung gestellt.

MCE war die meiste Zeit günstiger als PG&E, während unser Standardservice 601 TP3T erneuerbare Energie bietet, während PG&E nur 381 TP3T erneuerbare Energie bietet. Möchten Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter in Kontakt treten, um zu besprechen, wie hoch Ihre Kosten bei PG&E im Vergleich zu MCE wären? Er kann Ihnen auch dabei helfen, Möglichkeiten zur Reduzierung Ihrer Rechnung zu finden.

Brauchen Sie Hilfe bei der Reduzierung Ihrer Rechnung?

Wenn Sie sich für Rabattprogramme und Zahlungshilfeoptionen interessieren, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Umstellung auf den Light Green Service von MCE

Wenn Sie bei Deep Green angemeldet sind und eine kostengünstigere Option benötigen, können wir Ihren Dienst auf Light Green umstellen.

PG&E berechnet für die ersten sechs Monate nach einer Abmeldung einen Übergangspakettarif. Dieser Tarif basiert auf den aktuellen Marktpreisen, die volatil und oft höher sind.

Auswirkungen auf die Tarife bei Opt-out

Option 1 – Abmelden von MCE zu Beginn der nächstmöglichen Abrechnungsperiode.

Mit dieser Option kehren Sie zu Beginn des nächsten anwendbaren Abrechnungszeitraums zu den Stromerzeugungstarifen von PG&E zurück. MCE wird Ihnen keine Rechnungen mehr für Stromerzeugungsdienste stellen, die durch Stromerzeugungsdienste von PG&E ersetzt werden, die sechs Monate lang zum Übergangstarif abgerechnet werden. Der Übergangstarif von PG&E basiert auf den Energiemarktpreisen und kann während des sechsmonatigen Zeitraums variieren; diese Tarife können entweder höher oder niedriger als die Standardtarife sein. Nach dieser Übergangszeit basieren Ihre Stromerzeugungsgebühren auf den Standard-Pakettarifen von PG&E. Weitere Informationen zum Übergangstarif von PG&E erhalten Sie von PG&E unter (866) 743-0335 oder unter pge.com/assets/rates/tariffs/tbcc

Option 2 – Melden Sie sich von MCE ab, indem Sie PG&E sechs Monate im Voraus benachrichtigen.

Wenn Sie PG&E sechs Monate im Voraus mitteilen, dass Sie zu ihrem Dienst zurückkehren möchten, sind Sie von den oben genannten Übergangstarifen ausgeschlossen. Kunden, die diese Option wählen, werden sechs Monate nach der Opt-out-Anfrage zu PG&E wechseln. Nach Ablauf des Sechsmonatszeitraums werden die MCE-Erzeugungsgebühren durch die Standard-Pakettarife von PG&E ersetzt.

Landesgesetz verbietet eine schnelle Rückkehr zu MCE-Diensten

Wenn Sie den MCE-Dienst 60 Tage oder länger genutzt haben und dann zu PG&E wechseln, müssen Sie gemäß Landesgesetz mindestens ein Jahr bei PG&E bleiben, bevor Sie die Möglichkeit haben, zu MCE zurückzukehren, selbst wenn MCE weniger kostet als PG&E.

Häufig gestellte Fragen zum Opt-out

Fällt für die Abmeldung eine Gebühr an?

Für die Abmeldung von MCE vor oder innerhalb der ersten 60 Tage des Dienstes fallen keine Gebühren an. Für Abmeldungen nach 60 Tagen des MCE-Dienstes wird eine einmalige Verwaltungsgebühr erhoben ($5 pro Privatkonto; $25 pro Geschäftskonto) und Allgemeine Geschäftsbedingungen von PG&E Ihnen für mindestens ein Jahr die Rückkehr zu MCE untersagen.

Warum wurde ich für den Stromerzeugungsdienst von MCE angemeldet?

In der Vergangenheit waren investoreneigene Versorgungsunternehmen die Standarddienstleister für Kunden in ihren jeweiligen Zuständigkeitsbereichen. Als die Gesetzgeber des Staates Kalifornien im Jahr 2002 jedoch das Gesetz zur Community Choice Aggregation (CCA) verabschiedeten, wurde dieser Standardstatus von den investoreneigenen Versorgungsunternehmen auf die lokalen Community Choice Aggregatoren (CCA) übertragen, sofern diese verfügbar waren. MCE ist Kaliforniens erstes aktives CCA-Programm. Die ursprüngliche CCA-Gesetzgebung erkannte die Bedeutung kollektiven gemeinschaftlichen Handelns und sah vor, dass die im Versorgungsbereich ansässigen Kunden automatisch eingeschrieben würden, sofern sie sich nicht gegen die Teilnahme entschieden und nicht ausstiegen.

Kann ich zu MCE zurückkehren, nachdem ich mich abgemeldet habe?

Wenn Sie sich innerhalb der ersten 60 Tage vom MCE-Dienst abmelden, können Sie jederzeit zum MCE-Dienst zurückkehren. Wenn Sie den MCE-Dienst 60 Tage oder länger genutzt haben und dann zu PG&E wechseln, müssen Sie laut Landesgesetz mindestens ein Jahr bei PG&E bleiben, bevor Sie die Möglichkeit haben, zu MCE zurückzukehren, selbst wenn MCE weniger kostet als PG&E.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) von NEM Solar-Kunden

Wenn Sie auf dem Dach Ihres Hauses eine Solaranlage haben, haben Sie möglicherweise noch weitere Fragen.

Ich habe eine Solaranlage installiert. Brauche ich immer noch MCE?

Jeder Stromservice umfasst die Erzeugung (von MCE oder PG&E Ihrer Wahl) sowie die Übertragung und Lieferung (von PG&E). Die Installation von Solaranlagen macht die Erzeugung nicht überflüssig, da Ihre Paneele im Winter und an bewölkten Tagen wahrscheinlich nicht genug produzieren, um Ihren Bedarf zu decken. Die meisten neuen Solarkunden entscheiden sich dafür, weiterhin MCE-Dienste im Rahmen unserer Net Energy Metering (NEM)-Programm. Das NEM von MCE schreibt den Kunden den Strom gut, den sie ins Netz einspeisen, und berechnet ihnen monatlich den Strom, den sie importieren. Alle aufgelaufenen Gutschriften werden auf die Folgemonate angerechnet und im Frühjahr ausgezahlt.

Warum fallen im Winter Kosten an? Ich hatte den ganzen Sommer über keine Rechnung von MCE.

Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Stromkosten auf Ihrer Rechnung. Sie sehen diese Kosten, weil Ihre NEM-Guthaben aufgebraucht sind. Dies ist in den Wintermonaten üblich, da Solaranlagen weniger Strom erzeugen (aufgrund kürzerer Tage und weniger Sonnenschein). Wenn die Gutschriften Ihrer vorherigen überschüssigen Solarstromerzeugung aufgebraucht sind, hilft MCE, Ihren Strombedarf zu decken. Wenn Ihre Paneele in der Lage sind, mehr Strom zu erzeugen, als Sie verbrauchen, werden Sie keine MCE-Gebühren mehr sehen und die Gutschriften werden wieder auf Ihrer Rechnung erscheinen.

Wenn Sie sich dennoch abmelden und PG&E wählen möchten

Wir bedauern, dass Sie gehen, und hoffen, dass Sie in 12 Monaten wiederkommen, wenn Sie sich erneut anmelden dürfen. Ein Kundenberater wird Sie anrufen, um Ihre Anfrage und das Gültigkeitsdatum zu bestätigen.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@mceCleanEnergy.org oder (888) 632-3674, Mo–Fr 9–17 Uhr.

Bleiben Sie bei MCE

MCE liefert saubere, erneuerbare Energie zu wettbewerbsfähigen Preisen. Damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, beachten Sie bitte vorab die folgenden Informationen:

Umweltbelastung

MCE liefert Energie aus einer Vielzahl erneuerbarer Quellen zu wettbewerbsfähigen Preisen. Wenn Sie MCE-Kunde bleiben, reduzieren Sie die Umweltverschmutzung, helfen der Umwelt und speisen mehr erneuerbare Energie in das Stromnetz ein.

Nutzen für die Gemeinschaft

MCE ist eine lokal kontrollierte, gemeinnützige öffentliche Einrichtung. Wir investieren in die Gemeinden, die wir bedienen, durch lokale erneuerbare Projekte, Programme, die unseren Kunden zugute kommen, und grüne Arbeitsplätze.

Programme, Anreize und Rabatte

MCE bietet Programme, Anreize, Rabatte und Schulungen, die Ihnen helfen, Geld und Energie zu sparen.

Von MCE abmelden

Was Sie wissen sollten, bevor Sie sich von MCE abmelden

Auswirkungen auf die Tarife bei Opt-out

Landesgesetz verbietet eine schnelle Rückkehr zu MCE-Diensten

Häufig gestellte Fragen zum Opt-out

Häufig gestellte Fragen (FAQ) von NEM Solar-Kunden

Wenn Sie sich dennoch abmelden und PG&E wählen möchten

Bleiben Sie bei MCE

Umweltbelastung

Nutzen für die Gemeinschaft

Programme, Anreize und Rabatte

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Arbeiten mit MCE

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Über MCE

Derzeit spart der durchschnittliche MCE-Kunde im Vergleich zu PG&E 3% bei seiner gesamten Stromrechnung.

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Häufig gestellte Fragen zum Opt-out

Häufig gestellte Fragen (FAQ) von NEM Solar-Kunden

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Derzeit spart der durchschnittliche MCE-Kunde im Vergleich zu PG&E 3% bei seiner gesamten Stromrechnung.

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