Si es nuevo en MCE, quizás tenga preguntas sobre su servicio y qué significa para usted tener la opción de elección comunitaria. MCE no es una estafa, sino una agencia pública sin fines de lucro que ofrece a las comunidades la posibilidad de elegir el origen de su energía y cómo se utiliza el dinero de sus contribuyentes.
¿Quién es MCE?
MCE es su proveedor local de electricidad pública sin fines de lucro. Somos lo que se conoce como un Agregador de Elección Comunitaria (CCA), también conocido como un programa de energía de elección comunitaria. MCE fue el primer CCA en California, pero ahora existen... 24 CCA Atendemos a más de 11 millones de clientes en más de 190 comunidades del estado.
MCE ha prestado servicios a las comunidades del Área de la Bahía desde 2010 y actualmente atiende a más de 480,000 clientes en los condados de Contra Costa, Marin, Napa y Solano. Nuestra misión es abordar el cambio climático reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con la energía y creando comunidades más equitativas. Logramos esto ofreciendo a nuestros clientes opciones de servicio eléctrico con más del doble de energía renovable que una empresa de servicios públicos tradicional, a la vez que ofrecemos numerosos programas y servicios.
¿Cómo se regula el MCE?
MCE está regulado por una variedad de autoridades, incluidas las Comisión Federal Reguladora de Energía, el Junta de Recursos del Aire de California, el Comisión de Energía de California, el Comisión de Servicios Públicos de California, el Operador Independiente del Sistema de California, el Secretario de Estado de California, el Administración de Información Energética de EE. UU., y nuestro Junta DirectivaLa Junta Directiva de MCE está compuesta por funcionarios electos de las comunidades a las que servimos. Cada ciudad, pueblo o condado puede nombrar a un concejal o supervisor para la Junta de MCE que represente a su comunidad. Reuniones de la junta directiva Están abiertas al público y se transmiten en vivo para que nuestros clientes y partes interesadas puedan opinar sobre nuestros procesos de toma de decisiones. La Junta funciona como un gobierno local, ofreciendo a los participantes la oportunidad de presentar sus opiniones en un espacio abierto al público, al que los miembros de la Junta pueden responder.
¿Quién controla las tarifas de MCE?
La Junta Directiva de MCE establece las tarifas de generación eléctrica para nuestros clientes. Valoramos la participación pública y la transparencia, por lo que nuestras tarifas se desarrollan, discuten, evalúan y aprueban en reuniones públicas en nuestras oficinas de San Rafael y Concord. Los invitamos a asistir y a compartir sus comentarios. La fijación de tarifas suele realizarse anualmente y las nuevas tarifas suelen aprobarse en abril.
¿Cómo se comparan las tarifas de MCE con las tarifas de PG&E?
Las tarifas de generación de electricidad de MCE siempre han sido más económicas que las de PG&E. Los costos totales para los clientes también incluyen una tarifa de salida cobrada por PG&E. Al incluir esta tarifa adicional, MCE también ha sido más económica que PG&E 70% en ese momento. Para obtener más información, ejemplos de comparaciones de costos y calculadoras de costos, visite nuestra página. página de tarifas.
Parte de la misión de MCE es ofrecer tarifas estables y competitivas. No hemos aumentado nuestras tarifas desde 2019 y no tenemos previsto hacerlo en 2021. Las comparaciones de costos de MCE se mantienen siempre actualizadas y disponibles en nuestro sitio web. Recientemente, hemos ajustado nuestra comparación de costos para incluir un rango de costos que los clientes pueden esperar ver. Los costos para los clientes variarán según la fecha en que su jurisdicción (es decir, ciudad, pueblo o condado) dejó de recibir el servicio de generación de PG&E, el plan de tarifa eléctrica que tengan y su consumo de electricidad. Las nuevas comparaciones de costos de MCE reflejan este rango con mayor precisión.
¿Por qué las tarifas de generación de MCE son mucho más bajas que las de PG&E?
Las tarifas de generación de MCE son establecidas por nuestra Junta Directiva, considerando el costo de sus contratos de energía, la financiación de sus programas para clientes y la estabilidad financiera de nuestro fondo de reserva. Las tarifas de generación de MCE siempre han sido inferiores a las de PG&E porque MCE comenzó a comprar energía en el mercado en un momento en que el costo de la energía era bajo.
Durante la última década, los costos de las energías renovables han seguido disminuyendo gracias a la mejora de la eficiencia y las economías de escala. MCE adquirió energía para nuestros clientes en una época en la que los contratos de energía eran más económicos que los contratos de energía que PG&E gestiona actualmente.
¿Por qué los nuevos clientes se inscriben automáticamente en MCE?
Los programas de CCA como MCE fueron habilitados a través de la legislación estatal, Proyecto de ley 117 de la Asamblea, aprobada en 2002. Esta legislación exige que los programas de elección comunitaria se gestionen con un modelo de exclusión voluntaria. Cuando una ciudad, pueblo o condado se une a MCE, todos los clientes elegibles de esa jurisdicción quedan automáticamente inscritos en el servicio de MCE. Los clientes deben solicitar la exclusión voluntaria contactando a MCE en línea, por teléfono o correo electrónico. MCE notifica a los clientes sobre su inscripción mediante cuatro avisos por correo postal, además de su asistencia a eventos comunitarios, reuniones comunitarias organizadas por MCE, anuncios impresos y digitales, y artículos o anuncios en periódicos y boletines informativos locales.
¿De dónde viene el poder de MCE?
MCE adquiere energía mediante contratos de compra de energía, al igual que otras empresas de servicios públicos. Como agencia gubernamental sin fines de lucro, MCE colabora con promotores de proyectos para crear nuevos proyectos de energía renovable en California y en nuestra área de servicio. MCE ha aportado aproximadamente entre 1.600 millones de dólares a nuevos proyectos de energía renovable en California, ha desarrollado 35 megavatios de nueva energía renovable en nuestra área de servicio y ha generado más de 5.000 empleos.
La Etiqueta de Contenido Energético más reciente de MCE (2019) muestra el desglose de energía de MCE en comparación con el desglose estatal. La opción de servicio Light Green de MCE era 60% renovable y 90% libre de gases de efecto invernadero, y nuestros servicios Deep Green y Local Sol siguen siendo 100% renovables. Deep Green se obtiene de energía eólica y solar 100%, mientras que Local Sol proviene de un proyecto solar ubicado en Novato, California.
El contenido energético de MCE se reporta y certifica anualmente ante la Comisión de Energía de California. Dado que MCE es un proveedor de servicios eléctricos, nuestros contratos e informes de energía están sujetos a los mismos requisitos y estándares que PG&E. Nuestros informes de gases de efecto invernadero y la compra de energía se realizan de conformidad con la ley estatal.

¿MCE utiliza REC?
Los certificados de energía renovable (CER) son mecanismos contables que se utilizan para rastrear la producción de energía renovable y comprobar que la electricidad se ha generado a partir de una fuente de energía renovable elegible y se ha suministrado a la red eléctrica. Un CER representa un megavatio-hora (MWh) de energía renovable. Este sistema permite a las empresas de servicios públicos documentar su progreso hacia objetivos de sostenibilidad, como el cumplimiento de los requisitos del programa Estándar de Cartera de Energías Renovables de California.
El término REC se refiere comúnmente a la categoría 3, o "REC desagregados". Los REC desagregados se asocian con la energía renovable generada dentro del Consejo Coordinador de Electricidad del Oeste (CCE), pero que no está vinculada a ninguna energía física. Esta categoría de REC permite a empresas, organizaciones e instituciones reclamar los beneficios ambientales de la generación de energía renovable para contribuir al cumplimiento de los objetivos o requisitos de sostenibilidad asignados por su gobierno local, estatal o federal. Desde 2019, MCE no ha utilizado ningún REC desagregado.
¿En qué se diferencia mi contenido energético si comparto líneas de energía con clientes de PG&E?
MCE suministra un mínimo de energía renovable 60% a la red eléctrica en nombre de nuestros clientes. Si bien es imposible rastrear la fuente exacta de energía una vez que está en la red, las compras de energía de MCE son verificadas por el Operador Independiente del Sistema de California (CSO) y reportadas y certificadas por la Comisión de Energía de California (CEN). Otras empresas de servicios públicos de California, como PG&E, utilizan este estándar para fines de verificación. Al elegir el servicio de MCE, los clientes invierten en la limpieza de toda la red eléctrica y apoyan programas energéticos comunitarios que brindan beneficios económicos y laborales locales. MCE ha generado 35 megavatios de energía renovable en nuestra área de servicio. El tipo de energía que llega a su hogar proviene de las fuentes de generación más cercanas.
¿Por qué veo cargos de MCE en mi factura de PG&E?
MCE es un proveedor de servicio eléctrico alternativo que ofrece a sus clientes acceso a más energía renovable que el servicio eléctrico tradicional. Los cargos por generación eléctrica de MCE reemplazan los cargos que usted pagaba anteriormente a PG&E. PG&E continúa proporcionándole sus servicios de gas, suministro de electricidad, facturación y mantenimiento de líneas eléctricas. PG&E y MCE colaboran para brindarle servicio eléctrico, y su factura incluirá los cargos tanto de PG&E como de MCE. Visite nuestra página web. página de factura para obtener más información sobre su factura de energía.

¿MCE ofrece programas de descuento?
Los clientes con programas de descuento, como CARE, FERA y Medical Baseline, también se inscriben automáticamente en el servicio de MCE. Dado que CARE y otros programas de descuento son programas estatales, su descuento sigue vigente. Al volver a solicitarlo, lo hace como de costumbre, a través de PG&E. MCE también ofrece una variedad de... programas para clientes para ayudarle a ahorrar dinero y acceder a energía limpia, junto con una página de recursos de COVID para Residencial y pequeña empresa clientes.
¿Cuál es el beneficio de elegir MCE?
Ser cliente de MCE significa tener acceso a más electricidad renovable y un mayor control sobre sus opciones de servicio. También significa que apoya los beneficios económicos y laborales locales. MCE es una agencia pública sin fines de lucro que se centra en proporcionar energía renovable y una variedad de programas y beneficios para los clientes. Nos diferenciamos de PG&E porque no tenemos accionistas y podemos reinvertir en nuestras comunidades. Hasta la fecha, hemos reinvertido aproximadamente 180 millones de dólares. Para obtener más información sobre el impacto de MCE y la reinversión en la comunidad, consulte nuestra Informe de impacto de 2020.
¿Organizaciones como MCE ayudan a proteger a los residentes ante eventos como la crisis energética de Texas?
El mercado eléctrico de California es diferente al de Texas. MCE y otros proveedores de servicios eléctricos tienen estrictas normas de compra de energía que ayudan a evitar cortes de suministro como los que experimentó Texas. Además, las tarifas de MCE son establecidas por nuestra Junta Directiva en reuniones públicas. Los clientes de MCE y de California no están expuestos a las fluctuaciones del mercado en los precios de la energía gracias a estas tarifas fijas. Para obtener más información sobre las diferencias entre los mercados energéticos de California y Texas, le recomendamos leer Este artículo de opinión Del Director de Operaciones de MCE.
¿Los representantes de MCE van puerta a puerta?
No, MCE no visita a sus clientes puerta a puerta. No nos acercaremos a su domicilio para ofrecerle información sobre nuestros servicios, ni instalamos equipos ni revisamos su medidor. MCE está presente en su comunidad asistiendo a reuniones de grupos y organizaciones locales y organizando stands en eventos locales. Si alguien se presenta en su domicilio diciendo que representa a MCE, es probable que sea una estafa; por favor, notifíquenos al 1 (888) 632-3674 o info@mceCleanEnergy.org.