Si usted es nuevo a MCE, puede tener algunas preguntas sobre el servicio de MCE y lo que significa para usted tener una opción de elección comunitaria. MCE no es una estafa, sino una agencia pública sin fines de lucro que ofrece a las comunidades la opción de elegir de dónde proviene su energía y cómo se utilizan los dólares de sus contribuyentes.
¿Quién es la MCE?
MCE es su proveedor de electricidad público, local y sin fines de lucro. Somos lo que se conoce como un Community Choice Aggregator (CCA), también conocido como un programa de energía de elección comunitaria. MCE fue el primer CCA en California, pero ahora hay 24 CCA atiende a más de 11 millones de clientes en más de 190 comunidades del Estado.
MCE ha estado sirviendo a las comunidades en el Área de la Bahía desde 2010, y ahora sirve a más de 480.000 clientes en los condados de Contra Costa, Marin, Napa y Solano. Nuestra misión es hacer frente al cambio climático reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con la energía y creando al mismo tiempo comunidades más equitativas. Para ello, ofrecemos a los clientes opciones de servicio eléctrico con más del doble de energía renovable que un servicio público tradicional, al tiempo que proporcionamos numerosos programas y servicios a los clientes.
¿Cómo se regula la MCE?
La MCE está regulada por diversas autoridades, entre ellas la Comisión Federal Reguladora de la EnergíaEl Junta de Recursos del Aire de CaliforniaEl Comisión de Energía de CaliforniaEl Comisión de Servicios Públicos de CaliforniaEl Operador Independiente del Sistema de California, el Secretario de Estado de CaliforniaEl Administración de Información Energética de EE.UU.y nuestro Consejo de Administración. El Consejo de Administración de la MCE está formado por cargos electos de las comunidades a las que servimos. Cada ciudad, pueblo o condado puede nombrar a un concejal o supervisor para que represente a su comunidad en el Consejo de Administración de la MCE. MCE's Reuniones del Consejo están abiertas al público y se retransmiten en directo para que nuestros clientes y partes interesadas puedan opinar sobre nuestros procesos de toma de decisiones. La Junta funciona del mismo modo que un gobierno local, ofreciendo a los participantes la oportunidad de exponer sus opiniones en tiempo público abierto al que los miembros de la Junta pueden responder.
¿Quién controla las tarifas de la MCE?
El Consejo de Administración de MCE establece las tarifas de generación eléctrica para nuestros clientes. Valoramos la participación pública y la transparencia, por lo que nuestras tarifas se desarrollan, discuten, evalúan y aprueban en reuniones públicas en nuestras oficinas de San Rafael y Concord. Le invitamos a que asista y nos dé su opinión. Las tarifas se fijan anualmente y suelen aprobarse en abril.
¿Cómo se comparan las tarifas de MCE con las de PG&E?
Las tarifas de generación eléctrica de MCE siempre han sido menos caras que las de PG&E. Los costes totales para los clientes también incluyen una tarifa de salida cobrada por PG&E. Cuando usted incluye este honorario adicional, MCE también ha sido menos costoso que PG&E 70% del tiempo. Para más información, ejemplos de comparaciones de costes y calculadoras de costes, visite nuestra página web página de tarifas.
Parte de la misión de MCE es ofrecer tarifas estables y competitivas en costes. No hemos subido nuestras tarifas desde 2019 y no tenemos planes de hacerlo en 2021. Las comparaciones de costos de MCE siempre se mantienen actualizadas y están disponibles en nuestro sitio web. Recientemente hemos ajustado nuestra comparación de costes para incluir una gama de costes que los clientes pueden esperar ver. Los costos de los clientes variarán según la fecha en que su jurisdicción (es decir, ciudad, pueblo o condado) abandonó el servicio de generación de PG&E, el plan de tarifas eléctricas que tengan y la cantidad de electricidad que utilicen. Las nuevas comparaciones de costes de MCE describen con mayor precisión esta gama.
¿Por qué las tarifas de generación de MCE son mucho más bajas que las de PG&E?
Las tarifas de generación de MCE son fijadas por nuestra Junta Directiva, tomando en consideración el costo de los contratos de energía de MCE, el financiamiento de los programas para clientes de MCE y la estabilidad financiera de nuestro fondo de reserva. Las tarifas de generación de MCE siempre han sido más bajas que las tarifas de PG&E porque MCE comenzó a comprar energía en el mercado en un momento en que el costo de la energía era bajo.
En la última década, los costes de las energías renovables han seguido disminuyendo a medida que han mejorado la eficiencia y las economías de escala. MCE compró energía para nuestros clientes durante una época en la que los contratos de energía eran menos caros que los contratos de energía de los que PG&E es responsable en la actualidad.
¿Por qué los nuevos clientes se inscriben automáticamente en MCE?
Los programas de ACC, como la MCE, se pusieron en marcha gracias a la legislación estatal, Proyecto de ley 117 de la Asambleaaprobada en 2002. Esta legislación exige que los programas de elección comunitaria sean un modelo de exclusión voluntaria. Cuando una ciudad, pueblo o condado se une a MCE, todos los clientes elegibles en esa jurisdicción se inscriben automáticamente en el servicio de MCE. Los clientes deben tomar medidas para optar por no participar poniéndose en contacto con MCE en línea o por teléfono o correo electrónico. MCE notifica a los clientes de su inscripción a través de cuatro avisos enviados por correo, junto con la asistencia a eventos comunitarios, reuniones comunitarias organizadas por MCE, anuncios impresos y digitales, y artículos o anuncios en periódicos y boletines locales.
¿De dónde viene el poder de la MCE?
La MCE adquiere energía en forma de contratos de compraventa de energía, al igual que otras empresas de servicios públicos. Como agencia gubernamental sin ánimo de lucro, MCE trabaja con promotores de proyectos para crear nuevos proyectos de energía renovable en California y en nuestra área de servicio. Se calcula que la MCE ha aportado 1.600 millones de euros a nuevos proyectos de energías renovables en California, ha desarrollado 35 megavatios de nuevas energías renovables en nuestra zona de servicio y ha creado más de 5.000 puestos de trabajo.
La etiqueta de contenido energético más reciente de MCE (2019) muestra el desglose energético de MCE en comparación con el desglose estatal. La opción de servicio Light Green de MCE era 60% renovable y 90% libre de gases de efecto invernadero, y nuestros servicios Deep Green y Local Sol siguen siendo 100% renovables. El Deep Green procede de 100% de energía eólica y solar, mientras que el Local Sol procede de un proyecto solar situado en Novato, California.
El contenido de energía de MCE es reportado y certificado anualmente por la Comisión de Energía de California. Dado que MCE es un proveedor de servicios eléctricos, nuestros contratos de energía y la presentación de informes están sujetos a los mismos requisitos y normas que PG&E. Nuestros informes sobre gases de efecto invernadero y la compra de energía se realizan de acuerdo con la legislación estatal.
¿Utiliza la MCE REC?
Los certificados de energía renovable (CER) son mecanismos contables utilizados para hacer un seguimiento de la producción de energía renovable y demostrar que se ha generado electricidad a partir de una fuente de energía renovable elegible y que se ha suministrado a la red eléctrica. Un CER representa un megavatio-hora (MWh) de energía renovable. Este sistema permite a las empresas de servicios públicos documentar sus avances hacia los objetivos de sostenibilidad, como el cumplimiento de los requisitos del programa Renewables Portfolio Standard de California.
REC se refiere más comúnmente a la categoría 3, o "REC desagregados". Los REC desagregados están asociados a la energía renovable generada en el Western Electricity Coordinating Council, pero no están vinculados a ninguna energía física. Esta categoría de REC permite a las empresas, organizaciones e instituciones reclamar los beneficios ambientales de la generación de energía renovable para ayudar a satisfacer los objetivos o requisitos de sostenibilidad asignados por su gobierno local, estatal o federal. Desde 2019, MCE no ha utilizado ningún REC desagregado.
¿En qué se diferencia mi contenido energético si comparto líneas de energía con clientes de PG&E?
MCE suministra un mínimo de 60% de energía renovable a la red eléctrica en nombre de nuestros clientes. Aunque es imposible rastrear el origen exacto de la energía una vez que está en la red, las compras de energía de MCE son verificadas por el Operador Independiente del Sistema de California e informadas y certificadas por la Comisión de Energía de California. Otras empresas de servicios públicos de California, como PG&E, utilizan esta norma con fines de verificación. Al elegir el servicio de MCE, los clientes invierten en la limpieza de toda la red eléctrica y apoyan programas energéticos comunitarios que proporcionan beneficios económicos y laborales locales. MCE ha construido 35 megavatios de energía renovable en nuestra área de servicio. El tipo de energía que llega a su hogar específico proviene de las fuentes de generación más cercanas a usted.
¿Por qué aparecen cargos de MCE en mi factura de PG&E?
MCE es un proveedor de servicio eléctrico alternativo que ofrece a nuestros clientes acceso a más energía renovable en comparación con el servicio eléctrico tradicional. Los cargos por generación eléctrica de MCE reemplazan los cargos que usted pagaba anteriormente a PG&E. PG&E continúa proporcionando sus servicios de gas, entrega eléctrica, facturación y mantenimiento de líneas eléctricas. PG&E y MCE están trabajando juntos para proporcionar su servicio eléctrico, y su factura incluirá cargos tanto de PG&E como de MCE. Visite nuestro factura para saber más sobre tu factura energética.
¿Ofrece MCE programas de descuento?
Clientes en programas de descuento, incluyendo CARE, FERA, y Medical Baseline, tambien son inscritos automaticamente en el servicio de MCE. Debido a que CARE y otros programas de descuento son programas estatales, su descuento sigue vigente. Cuando vuelva a solicitarlo, hágalo como lo haría normalmente, a través de PG&E. MCE también ofrece una variedad de programas para clientes para ayudarle a ahorrar dinero y acceder a energía limpia, junto con una página de recursos COVID para residencial y pequeña empresa clientes.
¿Qué ventajas tiene elegir la MCE?
Elegir ser cliente de MCE significa tener acceso a más electricidad renovable y un mayor control sobre sus opciones de servicio. También significa que está apoyando beneficios económicos y de mano de obra locales. MCE es una agencia pública sin fines de lucro que se enfoca en proveer energía renovable y una variedad de programas y beneficios para sus clientes. Nos diferenciamos de PG&E porque no tenemos accionistas y podemos reinvertir en nuestras comunidades. Hasta la fecha hemos reinvertido unos $180 millones. Para saber más sobre el impacto de MCE y la reinversión en la comunidad, consulte nuestro Informe de impacto 2020.
¿Organizaciones como MCE ayudan a proteger a los residentes frente a sucesos como la crisis eléctrica de Texas?
El mercado eléctrico de California es diferente al de Texas. MCE y otros proveedores de servicio eléctrico tienen pautas estrictas de compra de energía que ayudan a evitar apagones como los que experimentó Texas. Además, las tarifas de MCE son fijadas por nuestra Junta Directiva en reuniones públicas. Los clientes de MCE y California no están expuestos a las fluctuaciones del mercado en los precios de la energía debido a estas tarifas fijas. Para obtener más información sobre cómo difieren los mercados de energía de California y Texas, le recomendamos que lea este artículo de opinión del Director de Operaciones de la MCE.
¿Van los representantes de la MCE puerta por puerta?
No, MCE no va de puerta en puerta para ponerse en contacto con los clientes. No nos acercamos a su domicilio particular para ofrecerle información sobre nuestros servicios y no instalamos equipos ni revisamos su contador. MCE esta presente en su comunidad asistiendo a reuniones de grupos y organizaciones locales, y organizando puestos en eventos locales. Si alguien ha venido a su casa diciendo que representan MCE, es probable que sea una estafa; por favor notifiquenos al 1 (888) 632-3674 o info@mceCleanEnergy.org.
