El alivio de costos se centra en los clientes más afectados financieramente por la COVID-19
PARA PUBLICACIÓN INMEDIATA 19 de marzo de 2021
Contacto de prensa de MCE:
Jenna Famular, Gerente de Marketing y Comunicaciones
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SAN RAFAEL y CONCORD, California. El 18 de marzo de 2021, la Junta Directiva de MCE aprobó hasta 10 millones de T/T como parte del presupuesto del año fiscal 2021-2022 para aliviar los costos de los clientes residenciales y pequeñas empresas vulnerables de MCE. Este programa se lanzará en abril de 2021 y ofrecerá créditos en las facturas a los clientes elegibles, apoyando a hasta 65,000 clientes residenciales y 20,000 pequeñas empresas.
El primer año de la COVID-19 ha supuesto numerosos desafíos para los clientes, incluyendo dificultades económicas. MCE no ha aumentado sus tarifas de generación eléctrica desde 2019 y no tiene previsto hacerlo en 2021. Sin embargo, con la continua crisis económica derivada de la COVID-19 y el aumento de los costos energéticos, existe una mayor necesidad de apoyar a nuestros clientes más vulnerables y contribuir a la estabilidad económica local.
El programa de MCE está dirigido a los clientes más afectados económicamente por la COVID-19. MCE ofrecerá $10 créditos mensuales en su factura a clientes residenciales y $22 a pequeñas empresas, lo que representa un ahorro promedio de 15% y 6%, respectivamente. Los clientes más vulnerables, con atraso en el pago de sus facturas, se inscribirán automáticamente en el programa. Entre los clientes elegibles se incluyen los clientes residenciales inscritos en los programas de descuento de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE) o Asistencia para Tarifas Eléctricas Familiares (FERA), y las pequeñas empresas con las tarifas A1, A1X o B1.
“Sabemos que los últimos 12 meses han sido difíciles para nuestros clientes y MCE se ha enfocado en apoyar a nuestras comunidades”, dijo Shanelle Scales-Preston, Directora de la Junta de MCE y concejal de la Ciudad de Pittsburg. “Nos entusiasma lanzar este programa de alivio de costos para aliviar la carga de nuestras poblaciones más vulnerables. Como agencia pública sin fines de lucro, nuestro objetivo principal es apoyar a los clientes que más lo necesitan. Este programa es una forma más de demostrar nuestro compromiso”.
Este programa es parte de los esfuerzos continuos de ayuda por COVID de MCE, que incluyen suspensión de cobros; contacto directo con los clientes para fomentar la inscripción en programas existentes de descuento y asistencia con facturas de servicios públicos; participación temprana en el Programa de Gestión de Atrasos en asociación con PG&E; un programa de educación y concientización para difundir información sobre recursos comunitarios y programas de asistencia financiera; carga gratuita de vehículos eléctricos en la oficina de MCE en San Rafael; y distribución de 100 baterías de respaldo portátiles a clientes con vulnerabilidad médica antes de la Temporada de Cortes de Energía por Seguridad Pública de 2020. MCE también lanzó recientemente dos nuevas páginas web con una lista completa de recursos de apoyo para la COVID-19 para clientes residenciales y pequeñas empresas.
Los clientes que son elegibles para el nuevo programa de alivio de costos de MCE pueden completar un formulario de interés en Sitio web de MCEEl programa se lanzará oficialmente en abril. Para ver la lista completa de programas de asistencia, visite el sitio web de MCE en mceCleanEnergy.org/factura más baja.
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Acerca de MCE: Como el primer Programa de Agregación de Opciones Comunitarias de California, MCE es una agencia pública pionera sin fines de lucro que ha marcado la pauta en innovación energética en nuestras comunidades desde 2010. MCE ofrece energía más limpia a tarifas estables, lo que reduce significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con la energía y permite la reinversión de millones de dólares en programas energéticos locales. MCE es una entidad que gestiona la carga, con una demanda máxima de 1200 MW. MCE proporciona servicio eléctrico a más de 480 000 clientes y a más de un millón de residentes y empresas en 36 comunidades miembro en cuatro condados del Área de la Bahía: Contra Costa, Marin, Napa y Solano. Para obtener más información sobre MCE, visite mceCleanEnergy.org, o síguenos en Facebook, LinkedIn, Gorjeo y Instagram.
