Nuestro centro de llamadas abrirá a la 1:00 p. m. el lunes 14 de abril.
La aplicación MCE Sync te ayuda a automatizar la carga de tu vehículo eléctrico en casa para utilizar la energía más limpia y económica de la red.
Para calificar, usted debe:
Únase a la lista de espera para recibir una notificación si se agregan vehículos eléctricos y cargadores adicionales.
Visita el Tienda de aplicaciones de Apple o Google PlaySiga las instrucciones para proporcionar la dirección de domicilio y la dirección de correo electrónico asociadas a su cuenta de PG&E. Puede encontrar las direcciones asociadas por Iniciar sesión en su cuenta de PG&E y ver tu perfil.
Conecta tu vehículo o cargador con tus datos de inicio de sesión del fabricante. Recibirás un bono único de $50 en tu primera carga.
Obtén $10 al mes en reembolsos adicionales al cargar durante eventos de bajas emisiones. Recibirás una notificación en tu teléfono para avisarte de una ventana de bajas emisiones.
Recomienda a tus amigos y obtén $25 más. Comparte tu código de invitación tocando "Invitar a un amigo" en la pestaña "Cuenta". Puedes invitar hasta cinco amigos que sean clientes elegibles de MCE.
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Katherine, profesora y usuaria de MCE Sync, Martínez, CA
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¿No ves tu vehículo eléctrico o cargador en la lista de compatibilidad? Únete a la lista de espera de MCE Sync para enterarte antes que nadie cuando se añadan más vehículos eléctricos y cargadores domésticos a la app MCE Sync.
ev.energy opera la aplicación MCE Sync y proporciona el algoritmo de carga inteligente que permite a los clientes de MCE ahorrar dinero, obtener reembolsos en efectivo y cargar sus vehículos eléctricos con energía renovable. ev.energy es una corporación B certificada® con la misión de hacer que la carga de vehículos eléctricos sea más ecológica, más económica y más inteligente para todos.
Una vez que descargue la aplicación MCE Sync, le pediremos que se conecte a su vehículo o cargador con el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Tesla, Chevrolet, Volkswagen, Jaguar, Land Rover o ChargePoint. Esto utiliza el mismo proceso, llamado OAUTH2, que podría haber usado para iniciar sesión en un sitio web con su cuenta de Facebook o Gmail.
Puedes ganar $10 al mes cargando durante al menos dos eventos de bajas emisiones al mes. Estos eventos están diseñados para trasladar la carga de vehículos eléctricos a las horas diurnas, cuando la energía renovable abunda en la red. Recibirás una notificación en tu teléfono para avisarte de una ventana de bajas emisiones.
Para participar, solo tienes que enchufar tu vehículo antes o durante el periodo de bajas emisiones y programar tu hora de disponibilidad en la app MCE Sync para después de que finalice dicho periodo. Tu vehículo se cargará con energía especialmente baja en carbono y ganarás un punto de recompensa.
Los incentivos y bonos de registro de MCE Sync se pagan mediante PayPal a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de la aplicación MCE Sync. Los nuevos participantes obtienen los incentivos de registro una vez que completan el proceso de incorporación, conectan su EV y completan su primer... elegante cargo. Los incentivos de inscripción y mensuales se pagan dentro de las primeras dos semanas de un nuevo mes calendario para los destinatarios elegibles.
No vemos ni almacenamos su nombre de usuario ni contraseña. Una vez que los introduce, los intercambiamos instantáneamente con el fabricante del vehículo o cargador por un token seguro que permite a MCE Sync optimizar su carga durante todo el programa. Este token se almacena de forma segura y cifrada en la plataforma en la nube de ev.energy, alojada por Amazon Web Services.
El socio de MCE, ev.energy, tomará una lectura del nivel de batería de su EV para calcular cuántos kWh de carga se requieren para que su vehículo alcance el nivel de batería que especificó dentro del vehículo. ev.energy también usará la cuenta para comenzar a cargar en el momento óptimo y detener la sesión de carga una vez que la batería de su automóvil alcance el nivel deseado antes del tiempo de "listo para" que especifique en la aplicación MCE Sync.
MCE combina sus datos de carga con los de todos los demás participantes del programa y los agrega en un conjunto de metadatos que se almacenan en los servidores seguros de ev.energy, alojados por Amazon Web Services.
No controlamos la carga de su vehículo cuando se encuentra fuera de un radio de 152 metros de la dirección que indicó en la aplicación MCE Sync. La carga en cualquier otra ubicación (por ejemplo, en supercargadores o en su lugar de trabajo) se registrará para que pueda ver la energía que consume, pero no se controlará.
MCE Sync está configurado actualmente para admitir solo un vehículo eléctrico por cuenta. En el futuro, planeamos admitir más de un vehículo eléctrico en la misma cuenta. Es posible conectar más de un vehículo eléctrico a su cuenta de MCE Sync si ambos vehículos están conectados a la misma cuenta OEM (por ejemplo, dos Tesla conectados a la misma cuenta Tesla); sin embargo, ev.energy no ha probado completamente el rendimiento de la aplicación MCE Sync con varios vehículos eléctricos conectados a la misma cuenta y, por lo tanto, no puede garantizar su fiabilidad.
Si adquiere un vehículo nuevo o selecciona por error el modelo o la versión incorrectos, le recomendamos actualizar los datos de su vehículo para garantizar la mejor experiencia posible. Seleccionar el vehículo correcto en su cuenta nos permite calcular con precisión el tiempo de carga y crear un programa de carga inteligente que se adapte a sus necesidades, ya sea con tiempo de carga disponible, fuera de las horas punta o en las horas con menor consumo de carbono.
Para actualizar su vehículo, toque la pestaña "Cuenta" y luego "Detalles del vehículo" en la parte superior de la pantalla. En "Detalles del vehículo/coche", verá el nombre, la cuenta (si es un vehículo integrado), la marca, el modelo y el equipamiento de su vehículo actual. Al final de esta página, toque "Actualizar coche".
Hay tres categorías que puedes actualizar; cada una se completará con las opciones correspondientes a medida que avances en la lista. Si, por ejemplo, antes tenías un BMW i3 Range Extender (33 kWh) y ahora tienes un Tesla Model X 100D (100 kWh), primero debes cambiar la marca, luego el modelo y, por último, el equipamiento. Si simplemente elegiste el equipamiento incorrecto, puedes omitir los demás y simplemente ir a "Ajustes". Pulsa "Guardar cambios" y ¡listo!
Si tiene algún problema al cambiar de vehículo, contáctenos para obtener ayuda en mce-support@ev.energy y estaremos encantados de ayudarle.
Debido a la eliminación gradual de la red 3G por parte de las compañías de telefonía móvil, los fabricantes de vehículos dejarán de ofrecer ciertos servicios de internet a partir de febrero de 2022 para vehículos seleccionados. La decisión de eliminar gradualmente la tecnología de la red 3G se tomó a discreción de las respectivas compañías de telefonía móvil y queda fuera del control de MCE y los fabricantes de automóviles.
Esto podría afectar a los conductores de ciertos vehículos eléctricos BMW, Volkswagen y Tesla. El módem del vehículo deberá actualizarse a 4G/LTE para garantizar la continuidad de la conexión a internet.
El proceso para actualizar su módem varía según el fabricante del vehículo. Visite las páginas siguientes para obtener más información (según el vehículo que conduzca):
MCE Sync introdujo la función "Solar", que aún se encuentra en fase beta. Esta función carga automáticamente su vehículo eléctrico durante las horas de sol, cuando los paneles solares de su techo generan electricidad. El algoritmo de MCE Sync obtendrá información básica sobre el tamaño y la potencia de sus paneles solares y, utilizando su dirección y la previsión meteorológica local, predice cuánta electricidad generará su sistema solar en un momento dado. Cuando su vehículo eléctrico esté enchufado y programado para carga inteligente con la "carga solar inteligente" activada en la app MCE Sync, el algoritmo de MCE Sync indicará que cargue durante las horas de generación solar para que los electrones de sus paneles solares se dirijan directamente a la batería (siempre que su inversor no esté en modo de exportación a la red). Si se necesita más electricidad para cargar su vehículo eléctrico al nivel de batería establecido antes de la hora de finalización, MCE Sync recargará la batería utilizando la electricidad de la red durante las horas valle. Esto permite que su vehículo eléctrico se cargue con la energía más ecológica y limpia posible.
No, no necesita un inversor especial. La función de carga solar de MCE Sync es independiente del hardware. El algoritmo se basa en las previsiones meteorológicas locales y en información sobre el tamaño del sistema solar de su hogar (en kW) para predecir su salida, en lugar de la conexión a su inversor solar. Mientras su inversor esté configurado para consumir electricidad (en lugar de exportarla a la red eléctrica), MCE Sync indicará a su vehículo que se cargue en casa durante las horas de mayor radiación solar y consumirá así la energía solar de su techo. En resumen, funciona con cualquier inversor.
Entendemos que los clientes con Medición de Energía Neta (NEM) o Tarifas de Facturación Neta (NBT) pueden beneficiarse económicamente al exportar su energía solar a la red durante las horas punta y esperar hasta la noche/horas valle para consumir electricidad de la red a precios más bajos. Por eso, diseñamos la función solar MCE Sync para que solo cargue su vehículo eléctrico durante las horas valle. Por ejemplo, si tiene NEM en Tasa EV2MCE Sync cargará su vehículo eléctrico durante las horas diurnas/solares hasta las 3:00 p. m., cuando comienzan las horas pico parciales, y usted puede beneficiarse económicamente al exportar su energía solar.
Haz clic en la pestaña "Inteligente" en el panel de navegación inferior de la app MCE Sync. En la sección de energía, haz clic en "Solar (Beta)". Luego, introduce la potencia (en kW) de tu sistema solar doméstico y activa el botón "Carga solar inteligente". ¡Listo! Tu próxima sesión de carga será una carga solar inteligente. Si no tienes energía solar disponible, no te preocupes: MCE Sync usará electricidad de la red eléctrica, más económica y fuera de las horas punta, para cargar tu coche antes de la hora límite que especifiques.
Correo electrónico info@mceCleanEnergy.org y copiar mce-support@ev.energy Solicitando la baja del programa. Eliminaremos el token seguro que nos da acceso al vehículo o cargador que registraste en la aplicación.
¿Qué pasa con mis datos si quiero desconectar mi VE de la app MCE Sync? Una vez que canceles tu suscripción al programa, ya no podremos optimizar la carga de tu vehículo. Los datos de tus sesiones de carga se combinarán con los de otros clientes. MCE analizará estos datos agregados y anónimos para evaluar los beneficios del programa para la descarbonización y la estabilidad de la red eléctrica de California.
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