La réduction des coûts se concentre sur les clients les plus touchés financièrement par le COVID
POUR DIFFUSION IMMÉDIATE 19 mars 2021
Contact presse MCE :
Jenna Famular, responsable du marketing et des communications
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SAN RAFAEL et CONCORD, Californie. — Le 18 mars 2021, le conseil d'administration de MCE a approuvé jusqu'à $10 millions dans le cadre du budget de l'exercice 2021-2022 de MCE, qui sera utilisé pour alléger les coûts des clients résidentiels et petites entreprises vulnérables de MCE. Ce programme sera lancé en avril 2021 et offrira des crédits de facture aux clients éligibles, prenant en charge jusqu'à 65 000 clients résidentiels et 20 000 petites entreprises.
La première année de COVID a entraîné de nombreux défis pour les clients, notamment des difficultés financières. MCE n’a pas augmenté ses tarifs de production d’électricité depuis 2019 et n’a pas l’intention de le faire en 2021. Cependant, avec la poursuite de l’économie liée au COVID et d’autres coûts énergétiques en hausse, il devient de plus en plus nécessaire de soutenir nos clients les plus vulnérables et de contribuer à la stabilité économique locale. .
Le programme de MCE cible les clients qui ont été les plus touchés financièrement par la COVID. MCE offrira des crédits de facture mensuels $10 aux clients résidentiels et des crédits de facture mensuels $22 aux petites entreprises, représentant respectivement une économie moyenne de 15% et 6% sur facture. Les clients les plus vulnérables, en retard sur leurs factures, seront automatiquement inscrits au programme. Les clients éligibles comprennent les clients résidentiels inscrits aux programmes de réduction California Alternate Rates for Energy (CARE) ou Family Electric Rate Assistance (FERA), ainsi que les petites entreprises bénéficiant du tarif A1, A1X ou B1.
« Nous savons que les 12 derniers mois ont été difficiles pour nos clients et MCE s'est concentré sur le soutien de nos communautés », a déclaré Shanelle Scales-Preston, directrice du conseil d'administration de MCE et membre du conseil municipal de Pittsburg. « Nous sommes ravis de lancer ce programme d'allégement des coûts pour alléger le fardeau de nos populations les plus vulnérables. En tant qu’organisme public à but non lucratif, notre objectif est avant tout de soutenir les clients qui en ont le plus besoin. Ce programme est une façon supplémentaire pour nous de démontrer notre engagement.
Ce programme fait partie des efforts de secours en cours du MCE contre le COVID, qui comprennent suspension des collectes; sensibilisation directe des clients pour encourager l'inscription à programmes existants de réduction et d’aide aux factures de services publics; participation précoce à Programme de gestion des arriérés en partenariat avec PG&E ; un programme d'éducation et de sensibilisation pour faire connaître les ressources communautaires et les programmes d'aide financière; recharge gratuite pour VE au bureau de San Rafael de MCE ; et la distribution de 100 batteries de secours portables aux clients médicalement vulnérables avant la saison de coupure d’électricité pour la sécurité publique 2020. MCE a également récemment lancé deux nouvelles pages Web fournissant une liste complète de ressources d'assistance COVID pour les clients résidentiels et les petites entreprises.
Les clients éligibles au nouveau programme d'allègement des coûts de MCE peuvent remplir un formulaire d'intérêt sur Le site du MCE. Le programme sera officiellement lancé en avril. Pour voir une liste complète des programmes d'assistance, veuillez visiter le site Web de MCE à mceCleanEnergy.org/lowerbill.
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À propos de MCE : En tant que premier programme d'agrégation de choix communautaires de Californie, MCE est une agence publique révolutionnaire à but non lucratif qui établit la norme en matière d'innovation énergétique dans nos communautés depuis 2010. MCE offre une énergie plus propre à des tarifs stables, réduisant considérablement les émissions de gaz à effet de serre liées à l'énergie. émissions et permettre le réinvestissement de millions de dollars dans des programmes énergétiques locaux. MCE est une entité de service prenant en charge une charge de pointe de 1 200 MW. MCE fournit des services d'électricité à plus de 480 000 comptes clients et à plus d'un million de résidents et d'entreprises dans 36 communautés membres réparties dans quatre comtés de la Bay Area : Contra Costa, Marin, Napa et Solano. Pour plus d’informations sur MCE, visitez mceCleanEnergy.org, ou suivez-nous sur Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram.
