成本减免重点关注受疫情影响最大的客户
即时发布 2021 年 3 月 19 日
MCE 媒体联系人：
Jenna Famular，营销与传播经理
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加利福尼亚州圣拉斐尔和康科德 — 2021 年 3 月 18 日，MCE 董事会批准了高达 $1000 万的资金，作为 MCE 2021-2022 财年预算的一部分，用于为 MCE 脆弱的住宅和小型企业客户提供成本减免。该计划将于 2021 年 4 月启动，并向符合条件的客户提供账单信用额度，最多可支持 65,000 名住宅客户和 20,000 名小型企业客户。
新冠疫情爆发的第一年给客户带来了许多挑战，包括财务困难。MCE 自 2019 年以来一直没有提高发电率，2021 年也没有计划提高发电率。然而，随着新冠疫情经济的持续和其他能源成本的上升，我们更需要支持最脆弱的客户，并为当地经济稳定做出贡献。
MCE 的计划针对的是受 COVID 影响最大的客户。MCE 将向住宅客户提供 $10 每月账单信用额度，向小型企业提供 $22 每月账单信用额度，分别相当于平均节省 15% 和 6% 账单。最弱势的客户，即拖欠账单的客户将自动加入该计划。符合条件的客户包括参加加州替代能源费率 (CARE) 或家庭电费援助 (FERA) 折扣计划的住宅客户，以及采用 A1、A1X 或 B1 费率的小型企业。
“我们知道过去 12 个月对我们的客户来说是艰难的，MCE 一直致力于支持我们的社区，”MCE 董事会董事兼匹兹堡市议员 Shanelle Scales-Preston 表示。“我们很高兴推出这项成本减免计划，以减轻我们最脆弱人群的负担。作为一家非营利性公共机构，我们的首要目标是支持那些最需要帮助的客户。该计划是我们展示承诺的另一种方式。”
该计划是 MCE 正在进行的 COVID 救援工作的一部分，其中包括 暂停收款; 直接联系客户，鼓励他们报名参加 现有的折扣和水电费援助计划；早期参与 欠款管理计划 与 PG&E 合作；开展一项教育和宣传计划，宣传社区资源和财政援助计划； 免费电动汽车充电 在 MCE 的圣拉斐尔办事处；以及分发 100个便携式备用电池 在 2020 年公共安全停电季节之前，向身体脆弱的客户提供服务。MCE 最近还推出了两个新网页，为住宅和小型企业客户提供全面的 COVID 支持资源列表。
符合 MCE 新成本减免计划资格的客户可以填写以下表格： MCE 网站该计划将于 4 月正式启动。如需查看完整的援助计划列表，请访问 MCE 网站 mceCleanEnergy.org/lowerbill.
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关于 MCE： 作为加州首个社区选择聚合计划，MCE 是一家开创性的非营利性公共机构，自 2010 年以来一直致力于为社区的能源创新树立标杆。MCE 以稳定的价格提供更清洁的电力，显著减少与能源相关的温室气体排放，并为当地能源计划带来数百万美元的再投资。MCE 是一家支持 1,200 MW 峰值负荷的负荷服务实体。MCE 为湾区四个县（康特拉科斯塔县、马林县、纳帕县和索拉诺县）36 个成员社区的 480,000 多个客户账户和 100 多万居民和企业提供电力服务。有关 MCE 的更多信息，请访问 mceCleanEnergy.org或关注我们 Facebook, LinkedIn, 推特 和 Instagram.
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