Durante este tiempo en casa, MCE le gustaría apoyar a nuestros clientes que buscan reducir su consumo de energía y ahorrar dinero en las facturas de energía. Hay una variedad de maneras que usted puede reducir su factura a través de varios programas de descuento, eficiencia energética, y programas de asistencia financiera de emergencia. Puede obtener más información sobre estos recursos visitando Página "Reduzca su factura" de MCE o haciendo clic en los enlaces siguientes.
1. Programas California Alternate Rates for Energy (CARE) y Family Electric Rate Assistance (FERA): Estos programas ayudan a los hogares que reúnen los requisitos a recibir descuentos mensuales en su factura de PG&E en función del número de personas que componen su hogar y de los ingresos brutos totales del hogar. Para obtener más información sobre estos programas y el proceso de solicitud, visite sitio web de PG&E.
2. Arrearage Management Plan (AMP): El Arrearage Management Plan (AMP) es un nuevo plan de pago lanzado en febrero de 2021 para ayudar a los clientes residenciales que cumplan los requisitos a reducir los saldos impagados (hasta $8.000) de sus facturas de energía. Para acogerse a este plan, los clientes deben estar inscritos en CARE o FERA. Visite Sitio web de PG&E para más información sobre el plan de pago y los requisitos.
3. Asignación Medical Baseline: Este programa proporciona ayuda financiera a clientes residenciales con necesidades energéticas especiales debidas a condiciones médicas que cumplan los requisitos. Para obtener más información sobre el programa y el proceso de solicitud, visite sitio web de PG&E. Tenga en cuenta que PG&E ha suspendido temporalmente el requisito de volver a certificar para los clientes actualmente inscritos en el programa de subsidio de base médica para reducir la necesidad de visitar a su proveedor médico.
4. Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP): Este programa ofrece una variedad de servicios a los clientes, incluyendo el Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP) que proporciona asistencia financiera de una sola vez para ayudar a equilibrar la factura de servicios públicos de un hogar elegible, y el programa de Climatización LIHEAP que proporciona mejoras gratuitas de eficiencia energética a los hogares que califican de ingresos. Para obtener más información sobre los recursos del LIHEAP, visite la página web Página web de LIHEAP del Departamento de Servicios Comunitarios y Desarrollo de California.
5. Programa de ayuda al ahorro de energía (PAEE): Similar a LIHEAP, este programa proporciona mejoras gratuitas de eficiencia energética para los participantes elegibles para ayudar a reducir su factura de energía. Visite Página web ESAP de PG&E para obtener más información sobre este programa y sus requisitos.
6. Alivio para la Asistencia Energética a través de la Ayuda Comunitaria (REACH): El programa REACH ofrece un crédito de hasta $300 para ayudar a los participantes a pagar la energía durante una crisis. Para más información, visite la página Página web de REACH en el sitio web de PG&E.
MCE también ha suspendido los cobros hasta nuevo aviso durante este tiempo. Para obtener más información sobre esta suspensión y la reciente decisión de PG&E de suspender las desconexiones, consulte nuestro comunicado de prensa reciente.