Durante este tiempo en casa, a MCE le gustaría ayudar a nuestros clientes que buscan reducir su consumo de energía y ahorrar dinero en sus facturas de energía. Hay una variedad de formas en que puede reducir su factura a través de varios programas de descuento, eficiencia energética y programas de asistencia financiera de emergencia. Puede obtener más información sobre estos recursos visitando Página de MCE para reducir su factura o haciendo clic en los enlaces a continuación.
1. Programas de Tarifas Alternativas de Energía (CARE) y Asistencia de Tarifa Eléctrica Familiar (FERA) de California: Estos programas ayudan a los hogares calificados a recibir descuentos mensuales en su factura de PG&E según la cantidad de personas en su hogar y el ingreso bruto total del hogar. Para obtener más información sobre estos programas y el proceso de solicitud, visite Sitio web de PG&E.
2. Plan de Gestión de Moras (AMP): El Plan de gestión de atrasos (AMP) es un nuevo plan de pago lanzado en febrero de 2021 para ayudar a los clientes residenciales que califican a reducir los saldos impagos (hasta $8,000) en sus facturas de energía. Para calificar, los clientes deben estar inscritos en CARE o FERA. Por favor visita Sitio web de PG&E para obtener más información sobre el plan de pago y la elegibilidad.
3. Asignación Médica Base: Este programa brinda asistencia financiera a clientes residenciales con necesidades energéticas especiales debido a condiciones médicas calificadas. Para obtener más información sobre el programa y el proceso de solicitud, visite Sitio web de PG&E. Tenga en cuenta que PG&E ha suspendido temporalmente el requisito de recertificación para los clientes actualmente inscritos en el programa de asignación médica básica para reducir la necesidad de visitar a su proveedor médico.
4. Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos (LIHEAP): Este programa ofrece una variedad de servicios a los clientes, incluido el Programa de asistencia de energía para el hogar (HEAP), que brinda asistencia financiera única para ayudar a equilibrar la factura de servicios públicos de un hogar elegible, y el programa de climatización LIHEAP, que brinda actualizaciones gratuitas de eficiencia energética a hogares con ingresos calificados. . Para obtener más información sobre los recursos de LIHEAP, visite el Página web LIHEAP del Departamento de Servicios y Desarrollo Comunitario de California.
5. Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía (ESAP): Al igual que LIHEAP, este programa ofrece mejoras gratuitas de eficiencia energética a los participantes elegibles para ayudar a reducir su factura de energía. Por favor visita Página web ESAP de PG&E para obtener más información sobre este programa y su elegibilidad.
6. Alivio de Asistencia Energética a través de Ayuda Comunitaria (REACH): El programa REACH ofrece un crédito de hasta $300 para ayudar a los participantes a pagar la energía durante una crisis. Para obtener más información, visite el página web ALCANCE en el sitio web de PG&E.
MCE también ha suspendido las colecciones hasta nuevo aviso durante este tiempo. Para obtener más información sobre esta suspensión y la reciente decisión de PG&E de suspender las desconexiones, consulte nuestra comunicado de prensa reciente.
