La serie Program Plug-in de MCE analiza en profundidad las ofertas disponibles para los clientes de MCE y cómo pueden conectarse para obtener ahorros de energía, alivio de facturas, resiliencia, actualizaciones de seguridad, vehículos eléctricos y más.
Atrasarse en el pago de su factura de energía puede ser estresante. MCE quiere ayudarle. Descubra si califica para los siguientes programas que ofrecen condonación de deudas, alivio de facturas y mejoras gratuitas para ahorrar energía.
Plan de Gestión de Atrasos (AMP) y Crédito MCE Cares
AMPERIO Es un plan de pago que ayuda a los clientes a ponerse al día con sus facturas de energía. Los clientes residenciales elegibles pueden optar a una condonación de deuda de hasta $8,000.
Como beneficio adicional de MCE, los clientes que califican para AMP también reciben automáticamente el Crédito MCE Cares, un crédito en la factura de $10/mes hasta septiembre de 2022.
Elegibilidad
Para calificar, usted debe:
- Estar inscrito en CUIDADO o FERA.
- Debe al menos $500.
- Tener más de 90 días de atraso en el pago y ser cliente de PG&E durante al menos 6 meses (los clientes de MCE califican para este programa).
- Haber realizado al menos 1 pago único.
Proceso de solicitud
- Llame a PG&E al 1 (800) 743-5000. Su representante de atención al cliente le guiará en el programa y el proceso de inscripción.
- PG&E revisará su elegibilidad y determinará si su hogar cumple con los requisitos para la inscripción.
- Una vez aprobado, recibirá una notificación al cliente confirmando su inscripción dentro de 1 a 3 días hábiles.
- Como beneficio adicional de MCE, si es aprobado para el programa AMP, también recibirá automáticamente el Crédito MCE Cares, un crédito de factura de $10/mes hasta septiembre de 2022.
Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
LIHEAP es un programa de asistencia financiado por el gobierno federal que puede proporcionar hasta $1,600,000 al año para ayudar a los clientes a pagar sus facturas de energía vencidas. LIHEAP ofrece un pago único por año calendario para ayudarle a pagar sus facturas de servicios públicos vencidas y evitar la desconexión del servicio. LIHEAP también puede proporcionar servicios de climatización para mejorar la eficiencia energética de su hogar.
La climatización no solo mejora la salud y la seguridad de su hogar. También puede reducir drásticamente sus costos de calefacción y refrigeración, que representan más de la mitad de la factura energética promedio de un hogar.
Elegibilidad
Para calificar, debe cumplir con los siguientes requisitos de ingresos:
| Personas en el hogar | Ingresos brutos mensuales máximos del hogar |
|---|---|
| 1 | $2,431.09 |
| 2 | $3,179.11 |
| 3 | $3,927.14 |
| 4 | $4,675.17 |
| 5 | $5,423.19 |
| 6 | $6,171.22 |
| 7 | $6,311.48 |
| 8 | $6,451.73 |
| 9 | $6,591.99 |
| 10 | $6,732.24 |
Proceso de solicitud
El proceso de solicitud de LIHEAP varía ligeramente en cada condado. Infórmese sobre el proceso de solicitud en tu área.
¿Busca más formas de reducir su factura y ponerse al día con los pagos atrasados? Más información.
