How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

Will my NEM status change by enrolling in MCE?

No, being an MCE customer does not change your NEM status or rate. Your NEM eligibility is based on the date that your solar system received permission to operate. That date starts the 20 year time clock for either NEM 1 or NEM 2 and does not switch to Solar Billing Plan (SBP) until that time period has lapsed. That original date also carries over to future ownership as well.

How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

How does billing work?

PG&E will continue to send your monthly energy bill. Instead of one electricity fee that combines delivery and generation charges, the bill will show separate lines – one for PG&E’s delivery and one for MCE’s generation, which replaces what PG&E would otherwise charge. MCE’s generation rates simply replace PG&E’s; they are not an additional charge.

Why am I automatically enrolled in MCE?

To ensure that everyone has an equal opportunity to receive the benefits provided by Community Choice Aggregation (CCA) programs such as MCE, state law requires all electricity customers to be serviced by MCE unless you opt out.

Will I need to have anything installed in order to receive MCE service?

No, MCE will not need to install anything nor will we make any changes to your PG&E meter. MCE will simply meet your energy needs from more renewable sources. MCE’s generation services will replace PG&E’s generation services.

What happens if I opt out of MCE?

Opt-Out FeesYou may request to opt out of MCE service beginning in February. If you request to opt out after 60 days of service with MCE (i.e., 60 days after your April billing cycle), a one-time administrative fee of $5 per residential account or $25 per commercial account will be applied. You will also be subject to PG&E’s terms and conditions of service, which prohibit you from returning to MCE for one year.Returning to MCE after Opting OutIf you opt out before MCE service starts in April or within the first 60 days of service, you may return to MCE at any time. If you opt out after the first 60 days of MCE service, you will be prohibited by PG&E from returning to MCE for one year, even if we cost less.You may opt out by phone at (888) 632-3674 or online. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How do I sign up for 100% renewable energy service?

You can opt up to Deep Green 100% renewable energy at any time online, or by contacting us at info@mceCleanEnergy.org or (888) 632-3674. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How did Hercules make the decision to join MCE?

The Hercules City Council voted to join MCE in 2023, enabling electricity customers in Hercules to begin MCE service on their April 2025 billing cycle. Solar customers (Net Energy Metering and Solar Billing Plan) will begin MCE service on their next true-up date.

When will I receive enrollment notices?

You will receive four notices about your MCE enrollment – two before your generation service switches from PG&E to MCE and two after. The first will arrive as a letter approximately two months before your April billing cycle. If you have an email address on file with PG&E, you will receive your second, third, and fourth notices via email, otherwise you will receive all notices via USPS mail. Notices will be linked below after they have been sent.

Where does MCE’s electricity come from and is it delivered directly to my house?

The majority of MCE’s energy is produced from non-polluting, renewable sources – such as solar, wind, geothermal, hydroelectric, and bioenergy. We closely research and monitor our suppliers to ensure that they are using responsible practices and sourcing our power from clean, renewable energy providers throughout California, the Pacific Northwest, Nevada, and Colorado. The electrons from our power sources are added to the grid and mix together with others. It’s not possible to trace the source of an electron before it gets to your house. Since our service options contain more renewable energy, all of California is able to benefit from the cleaner energy we feed onto the grid for our customers.

Will I still be affected by PG&E outages and power shutoffs?

Yes, since MCE customers receive their electricity through PG&E’s power lines, outages also affect MCE customers.

به MCE خوش آمدید، هرکول!

خدمات برق محلی بیشتر تجدیدپذیر در آوریل آغاز می شود

از ماه آوریل، MCE به تامین کننده اصلی برق برای خانه ها و مشاغل هرکول تبدیل خواهد شد.

نرخ های رقابتی و بدون سهامدار

برق پاک و تجدیدپذیر برای جایگزینی انرژی آلاینده

تخفیف های انرژی که نشان دهنده نیازهای جامعه شماست

MCE چگونه کار می کند

شما

از هوای پاک تر، نرخ های ثابت، انتخاب و کنترل محلی بهره مند شوید

PG&E

انرژی را تحویل می دهد، خطوط را حفظ می کند و صورت حساب ها را ارسال می کند

MCE

انرژی بدون فسیل را برای شما می خرد و می سازد

خدمات و نرخ های تولید برق MCE خواهد بود PG&E را جایگزین کنید; MCE است هزینه اضافی نیست PG&E به ارسال صورتحساب ماهانه ادامه خواهد داد. به جای یک هزینه برق که هزینه های تحویل و تولید را ترکیب می کند، صورتحساب خطوط جداگانه ای را نشان می دهد - یکی برای تحویل PG&E و دیگری برای تولید MCE، که جایگزین آنچه PG&E در غیر این صورت شارژ می کرد.

گزینه های خود را مقایسه کنید

با MCE، اکنون سه انتخاب برای خدمات انرژی خود دارید: MCE Light Green، MCE Deep Green و PG&E. سرویس انرژی شما در آوریل به سبز روشن تغییر می کند مگر اینکه گزینه دیگری را انتخاب کنید.

مشتریانی که در برنامه‌های تخفیفی مانند CARE، FERA، Medical Baseline یا PG&E Employee Discount ثبت نام کرده‌اند، به‌طور خودکار تخفیف مشابهی را با MCE دریافت می‌کنند. هیچ اقدامی لازم نیست.

میانگین کل هزینه	MCE Light Green ^$113.89	MCE سبز تیره ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
تولید برق	$45.79 ارائه شده توسط MCE	$48.94 ارائه شده توسط MCE	$54.93 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
هزینه های اضافی PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E
	انتخاب کنید MCE سبز روشن	انتخاب کنید MCE Deep Green	انتخاب کنید PG&E

میانگین کل هزینه	MCE Light Green ^$113.89	MCE سبز تیره ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
تولید برق	$45.79 ارائه شده توسط MCE	$48.94 ارائه شده توسط MCE	$54.93 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
هزینه های اضافی PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E
	انتخاب کنید MCE سبز روشن	انتخاب کنید MCE Deep Green	انتخاب کنید PG&E

میانگین کل هزینه	MCE Light Green ^$113.89	MCE سبز تیره ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
تولید برق	$45.79 ارائه شده توسط MCE	$48.94 ارائه شده توسط MCE	$54.93 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
هزینه های اضافی PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E
	انتخاب کنید MCE سبز روشن	انتخاب کنید MCE Deep Green	انتخاب کنید PG&E

میانگین کل هزینه	^$113.89	^$117.04	^$123.97
تولید برق	$60.69 ارائه شده توسط MCE	$64.86 ارائه شده توسط MCE	$68.49 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$111.61	$111.61	$111.61
هزینه های اضافی PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E

میانگین کل هزینه	^$177.21	^$181.38	^$183.23
تولید برق	$60.69 ارائه شده توسط MCE	$64.86 ارائه شده توسط MCE	$68.49 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$111.61	$111.61	$111.61
هزینه های اضافی PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E

میانگین کل هزینه	^$113.89	^$117.04	^$127.47
تولید برق	$45.79 ارائه شده توسط MCE	$48.94 ارائه شده توسط MCE	$58.44 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
هزینه های اضافی PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E

میانگین کل هزینه	MCE Light Green ^$491.22	MCE سبز تیره ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
تولید برق	$171.72 ارائه شده توسط MCE	$183.74 ارائه شده توسط MCE	$207.00 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
هزینه های اضافی PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E
	انتخاب کنید MCE سبز روشن	انتخاب کنید MCE Deep Green	انتخاب کنید PG&E

میانگین کل هزینه	MCE Light Green ^$491.22	MCE سبز تیره ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
تولید برق	$171.72 ارائه شده توسط MCE	$183.74 ارائه شده توسط MCE	$207.00 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
هزینه های اضافی PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E
	انتخاب کنید MCE سبز روشن	انتخاب کنید MCE Deep Green	انتخاب کنید PG&E

میانگین کل هزینه	MCE Light Green ^$491.22	MCE سبز تیره ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
تولید برق	$171.72 ارائه شده توسط MCE	$183.74 ارائه شده توسط MCE	$207.00 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
هزینه های اضافی PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E
	انتخاب کنید MCE سبز روشن	انتخاب کنید MCE Deep Green	انتخاب کنید PG&E

میانگین کل هزینه	^$491.22	^$503.24	^$529.84
تولید برق	$171.72 ارائه شده توسط MCE	$183.74 ارائه شده توسط MCE	$207.00 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
هزینه های اضافی PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E

میانگین کل هزینه	^$491.22	^$503.24	^$529.84
تولید برق	$171.72 ارائه شده توسط MCE	$170.68 ارائه شده توسط MCE	$207.00 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
هزینه های اضافی PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E

میانگین کل هزینه	^$491.22	^$503.24	^$529.84
تولید برق	$171.22 ارائه شده توسط MCE	$183.74 ارائه شده توسط MCE	$207.00 ارائه شده توسط PG&E
تحویل برق PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
هزینه های اضافی PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
سرمایه گذاری مجدد جامعه محلی
دسترسی به تخفیف ها و برنامه های MCE
دسترسی به تخفیف‌ها و برنامه‌های PG&E

برای انتخاب Deep Green یا PG&E، روی دکمه بالا کلیک کنید یا با ما تماس بگیرید info@mceCleanEnergy.org یا (888) 632-3674 دوشنبه تا جمعه، 9 صبح تا 5 بعد از ظهر. لطفا شماره حساب خود را در دسترس داشته باشید.

طرح های نرخ ویژه

طرح های نرخ خورشیدی

اندازه گیری انرژی خالص خورشیدی

برنامه اندازه‌گیری انرژی خالص (NEM) MCE اعتباراتی را برای انرژی اضافی تولید می‌کند. برای به حداکثر رساندن مزایای خورشیدی خود و جلوگیری از صورت‌حساب واقعی سالانه خارج از چرخه از طرف PG&E، حساب شما به‌طور خودکار در سرویس تولید برق MCE در زمان تاریخ درست‌آپ آینده شما ثبت می‌شود. نیازی به درخواست نیست بنابراین شما قادر خواهید بود از هر اعتباری که ممکن است به دست آورده اید، بهره کامل ببرید.

مزایا برای مشتریان MCE Net Energy Metering:

صورتحساب - ماهانه با اعتبارات برای تولید مازاد و هزینه‌هایی که در صورت انباشته شدن صورت‌حساب شما اعمال می‌شود، به‌جای اعتبار سالانه که با PG&E هستند، اتفاق می‌افتد.
تعهدی اعتباری - اعتبارات با نرخ خرده فروشی تعلق می گیرد. باقی مانده اعتبارات خرده فروشی هنوز در نقد سالانه صفر می شود.
تولید مازاد سالانه – MCE به ازای هر کیلووات ساعت $0.02 بیشتر از PG&E (تا $5000) پرداخت می کند. نقدی سالانه ما هر بهار انجام می شود.
خدمات تجدید پذیر - هنگامی که از انرژی از شبکه استفاده می کنید، خدمات تجدیدپذیر بیشتر.
اعتبار ذخیره سازی - دارندگان باتری خانگی که از انرژی ذخیره شده خود از ساعت 4 تا 9 بعد از ظهر استفاده می کنند، می توانند اعتبار صورت حسابی تا $20 در ماه دریافت کنند. برای اعتبار ذخیره سازی خورشیدی MCE ثبت نام کنید.

سوالات متداول مشتری خورشیدی

چگونه MCE با PG&E برای مشتریان دارای انرژی خورشیدی کار می کند؟

PG&E همچنان از شما برای تمام خدمات تحویل برق (به عنوان مثال، غیر تولیدی)، از جمله «حداقل هزینه صورتحساب» و هزینه‌های گاز در صورت‌حساب‌های ماهانه شما هزینه دریافت می‌کند. سایر هزینه‌های تحویل برق (مانند انتقال، برنامه‌های هدف عمومی، تنظیم انگیزه صرفه‌جویی) سالانه از طریق فرآیند واقعی سالانه PG&E برای مشتریان اندازه‌گیری انرژی خالص و ماهانه برای مشتریان طرح صورت‌حساب خورشیدی صورت‌حساب می‌شود. هزینه‌های تولید MCE و هر اعتباری که برای تولید مازاد به‌دست می‌آید، در صورت‌حساب ماهانه شما اعمال می‌شود.

آیا اگر من پنل های خورشیدی خود را داشته باشم یا اجاره کنم، برنامه های خورشیدی MCE متفاوت عمل می کنند؟

نه، برنامه‌های خورشیدی ما برای مشتریانی که پانل‌های خود را اجاره می‌کنند یکسان عمل می‌کنند و برای مشتریانی که آنها را دارند. فردی که در قرارداد اتصال بین‌المللی ذکر شده است اعتبار را دریافت خواهد کرد.

آیا وضعیت NEM من با ثبت نام در MCE تغییر می کند؟

نه، مشتری MCE بودن نمی کند وضعیت یا نرخ NEM خود را تغییر دهید. واجد شرایط بودن NEM شما بر اساس تاریخی است که سیستم خورشیدی شما مجوز فعالیت را دریافت کرده است. این تاریخ ساعت زمانی 20 ساله را برای NEM 1 یا NEM 2 شروع می کند و تا زمانی که آن دوره زمانی سپری نشده باشد، به طرح صورتحساب خورشیدی (SBP) تغییر نمی کند. آن تاریخ اصلی نیز به مالکیت آینده نیز منتقل می شود.

طرح صورتحساب خورشیدی

طرح صورت‌حساب خورشیدی MCE اعتباراتی را برای انرژی اضافی که تولید می‌کنید ارائه می‌دهد. برای به حداکثر رساندن مزایای خورشیدی خود، حساب شما به طور خودکار در خدمات تولید برق MCE در زمان تاریخ واقعی آینده شما ثبت می شود. نیازی به درخواست نیست بنابراین شما قادر خواهید بود از هر اعتباری که ممکن است به دست آورده اید، بهره کامل ببرید.

مزایا برای مشتریان طرح صورت‌حساب خورشیدی MCE:

صورتحساب - به صورت ماهانه با اعتبارات تولید مازاد که در صورت انباشته شدن صورتحساب شما اعمال می شود و هزینه انرژی مصرف شده فراتر از آنچه تولید می کنید، اعمال می شود.
تعهدی اعتباری - اعتبار 10% اضافی نسبت به آنچه PG&E ارائه می دهد دریافت خواهید کرد. اگر بین سال‌های 2023 و 2027 خورشیدی را اضافه کنید یا در CARE/FERA ثبت‌نام کنید، اعتبارات بیشتری جمع می‌شود.
تولید مازاد سالانه - هر اعتباری که در پایان دوره سالانه باقی می ماند برای استفاده در صورتحساب های آتی به چرخه بعدی منتقل می شود.
خدمات تجدید پذیر - هنگامی که از انرژی از شبکه استفاده می کنید، خدمات تجدیدپذیر بیشتر.
اعتبار ذخیره سازی - دارندگان باتری خانگی که از انرژی ذخیره شده خود از ساعت 4 تا 9 بعد از ظهر استفاده می کنند، می توانند اعتبار صورت حسابی تا $20 در ماه دریافت کنند. برای اعتبار ذخیره سازی خورشیدی MCE ثبت نام کنید.

سوالات متداول مشتری خورشیدی

چگونه MCE با PG&E برای مشتریان دارای انرژی خورشیدی کار می کند؟

آیا اگر من پنل های خورشیدی خود را داشته باشم یا اجاره کنم، برنامه های خورشیدی MCE متفاوت عمل می کنند؟

نرخ های تخفیف

تخفیف هایی مانند CARE (نرخ های جایگزین در کالیفرنیا برای انرژی)، FERA (کمک نرخ برق خانواده)، و کمک هزینه پایه پزشکی با خدمات MCE ادامه خواهند داشت. نیازی به درخواست مجدد نیست.

صورتحساب بودجه

صورت‌حساب بودجه برای هزینه‌های تحویل گاز و برق PG&E اعمال می‌شود، اما هزینه‌های تولید برق MCE اعمال نمی‌شود. در نتیجه، مجموع هزینه‌های شما از ماه به ماه با MCE متفاوت خواهد بود.

نرخ هوشمند

مشتریان MCE واجد شرایط شرکت در این برنامه نیستند. SmartRate داوطلبانه است و می‌توانید در هر زمان آن را لغو کنید. اگر ترجیح می دهید طرح SmartRate خود را حفظ کنید، باید از MCE انصراف دهید. لطفا شماره حساب PG&E خود را داشته باشید.

MCE چیست؟

MCE برای نزدیک به 600000 خانه و کسب و کار در سراسر استان های کنترا کوستا، مارین، ناپا و سولانو انرژی تامین می کند. برای بیش از یک دهه، ما انتخابی از ارائه دهندگان برق، انرژی های تجدیدپذیر بیشتر و سرمایه گذاری مجدد جامعه را از طریق برنامه های صرفه جویی در انرژی، پروژه های محلی و فرصت های نیروی کار فراهم کرده ایم. اطلاعات در مورد تاثیری که ما می گذاریم.

سوالات متداول

صورتحساب چگونه کار می کند؟

PG&E به ارسال صورتحساب ماهانه انرژی شما ادامه خواهد داد. به جای یک هزینه برق که هزینه های تحویل و تولید را ترکیب می کند، صورتحساب خطوط جداگانه ای را نشان می دهد - یکی برای تحویل PG&E و دیگری برای تولید MCE، که جایگزین آنچه PG&E در غیر این صورت شارژ می کرد. نرخ تولید MCE به سادگی جایگزین PG&E می شود. آنها هزینه اضافی نیستند.

چرا به طور خودکار در MCE ثبت نام می کنم؟

برای اطمینان از اینکه همه فرصت‌های برابر برای دریافت مزایای برنامه‌های اجتماع انتخابی جامعه (CCA) مانند MCE دارند، قانون ایالتی را ملزم می‌کند که همه مشترکین برق توسط MCE خدمات رسانی کنند، مگر اینکه شما انصراف دهید.

آیا برای دریافت سرویس MCE باید چیزی نصب کنم؟

خیر، MCE نیازی به نصب چیزی ندارد و ما هیچ تغییری در متر PG&E شما ایجاد نمی کنیم. MCE به سادگی نیازهای انرژی شما را از منابع تجدیدپذیر بیشتر برآورده می کند. خدمات تولید MCE جایگزین خدمات تولید PG&E خواهد شد.

اگر از MCE انصراف بدهم چه اتفاقی می‌افتد؟

هزینه های انصراف
می‌توانید از ماه فوریه درخواست کنید از سرویس MCE انصراف دهید. اگر پس از 60 روز خدمت با MCE (یعنی 60 روز پس از چرخه صورت‌حساب آوریل) درخواست انصراف دهید، یک بار هزینه اداری $5 برای هر حساب مسکونی یا $25 برای هر حساب تجاری اعمال می‌شود. شما همچنین مشمول شرایط و ضوابط خدمات PG&E خواهید بود که شما را از بازگشت به MCE به مدت یک سال منع می کند.

بازگشت به MCE پس از انصراف
اگر قبل از شروع سرویس MCE در آوریل یا در 60 روز اول خدمات، انصراف دهید، می‌توانید در هر زمانی به MCE بازگردید. اگر پس از 60 روز اول خدمات MCE انصراف دهید، توسط PG&E از بازگشت به MCE به مدت یک سال منع خواهید شد، حتی اگر هزینه کمتری داشته باشیم.

می توانید از طریق تلفن (888) 632-3674 یا به صورت آنلاین انصراف دهید. لطفاً صورتحساب PG&E یا شماره حساب PG&E و آدرس صورتحساب خود را در دسترس داشته باشید تا بتوانیم درخواست شما را پردازش کنیم.

چگونه می توانم برای خدمات انرژی های تجدیدپذیر 100% ثبت نام کنم؟

می‌توانید انرژی‌های تجدیدپذیر Deep Green 100% را در هر زمان به صورت آنلاین یا با تماس با ما در info@mceCleanEnergy.org یا (888) 632-3674. لطفاً صورتحساب PG&E یا شماره حساب PG&E و آدرس صورتحساب خود را در دسترس داشته باشید تا بتوانیم درخواست شما را پردازش کنیم.

هرکول چگونه تصمیم به پیوستن به MCE گرفت؟

شورای شهر هرکول در سال 2023 به MCE رای داد و به مشتریان برق در هرکولس این امکان را داد تا خدمات MCE را در چرخه صورتحساب آوریل 2025 خود آغاز کنند. مشتریان خورشیدی (سنجش انرژی خالص و طرح صورتحساب خورشیدی) خدمات MCE را در تاریخ بعدی واقعی خود آغاز خواهند کرد.

چه زمانی اطلاعیه های ثبت نام را دریافت خواهم کرد؟

چهار اخطار در مورد ثبت نام MCE خود دریافت خواهید کرد - دو اخطار قبل از تغییر سرویس نسل شما از PG&E به MCE و دو اخطار بعد از آن. اولین نامه تقریباً دو ماه قبل از چرخه صورتحساب آوریل شما به عنوان نامه ارسال می شود. اگر یک آدرس ایمیل در پرونده با PG&E دارید، اخطارهای دوم، سوم و چهارم خود را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد، در غیر این صورت همه اعلان ها را از طریق پست USPS دریافت خواهید کرد.

اعلان ها پس از ارسال در زیر پیوند داده می شوند.

برق MCE از کجا می آید و آیا مستقیم به خانه من تحویل می شود؟

اکثر انرژی MCE از تولید می شود منابع غیر آلاینده و تجدیدپذیر - مانند خورشید، باد، زمین گرمایی، برق آبی و بیوانرژی. ما از نزدیک بر تامین کنندگان خود تحقیق و نظارت می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که آنها از شیوه های مسئولانه استفاده می کنند و انرژی ما را از تامین کنندگان انرژی پاک و تجدیدپذیر در سراسر کالیفرنیا، شمال غرب اقیانوس آرام، نوادا و کلرادو تامین می کنند. الکترون های منابع انرژی ما به شبکه اضافه می شوند و با دیگران مخلوط می شوند. امکان ردیابی منبع الکترون قبل از رسیدن به خانه شما وجود ندارد. از آنجایی که گزینه‌های خدمات ما حاوی انرژی تجدیدپذیر بیشتری است، کل کالیفرنیا می‌تواند از انرژی پاک‌تری که ما در شبکه برای مشتریان خود تغذیه می‌کنیم، بهره ببرند.

آیا همچنان تحت تأثیر قطعی PG&E و قطع برق قرار خواهم گرفت؟

بله، از آنجایی که مشتریان MCE برق خود را از طریق خطوط برق PG&E دریافت می کنند، قطعی ها بر مشتریان MCE نیز تاثیر می گذارد.

سوالات؟

در یک کارگاه شرکت کنید

در یک کارگاه حضوری یا مجازی درباره MCE و گزینه های برق خود بیشتر بیاموزید.

آنلاین از طریق زوم

چهارشنبه 16 آوریل^هفتم ساعت 18:30 - اینجا ثبت نام کنید
چهارشنبه 7 اردیبهشت^هفتم ساعت 18:30 - اینجا ثبت نام کنید

منابع جلسه گذشته

اسلایدهای ارائه
- کارگاه اجتماعی (pdf)
- کارگاه اجتماعی برای کاربران خورشیدی، ذخیره باتری و EV (pdf)
ضبط جلسه
- چهارشنبه 5 مارس^هفتم ساعت 6:30 بعد از ظهر
- چهارشنبه 12 مارس^هفتم ساعت 6:30 بعد از ظهر

به MCE خوش آمدید، هرکول!