Pendant cette période, MCE souhaite soutenir ses clients qui cherchent à réduire leur consommation d'énergie et à économiser de l'argent sur leurs factures d'énergie. Il existe de nombreux moyens de réduire votre facture grâce à divers programmes de réduction, d'efficacité énergétique et d'aide financière d'urgence. Vous pouvez en savoir plus sur ces ressources en visitant La page "Réduisez votre facture" de MCE ou en cliquant sur les liens ci-dessous.
1. Programmes California Alternate Rates for Energy (CARE) et Family Electric Rate Assistance (FERA) : Ces programmes permettent aux ménages qualifiés de bénéficier de réductions mensuelles sur leur facture PG&E en fonction du nombre de personnes composant le ménage et du revenu brut total du ménage. Pour en savoir plus sur ces programmes et sur la procédure de demande, veuillez consulter le site suivant Site web de PG&E.
2. Arrearage Management Plan (AMP) : Le Arrearage Management Plan (AMP) est un nouveau plan de paiement lancé en février 2021 pour aider les clients résidentiels remplissant les conditions requises à réduire les soldes impayés (jusqu'à $8 000) sur leurs factures d'énergie. Pour en bénéficier, les clients doivent être inscrits à CARE ou FERA. Veuillez consulter le site Site web de PG&E pour plus d'informations sur le plan de paiement et l'éligibilité.
3. Medical Baseline Indemnité : Ce programme offre une aide financière aux clients résidentiels ayant des besoins énergétiques particuliers en raison de conditions médicales admissibles. Pour en savoir plus sur le programme et la procédure de demande, veuillez consulter le site suivant Site web de PG&E. Veuillez noter que PG&E a temporairement suspendu l'obligation de recertification pour les clients actuellement inscrits au programme d'allocation médicale de base afin de réduire la nécessité de se rendre chez le médecin.
4. Programme d'aide à l'énergie domestique pour les personnes à faible revenu (LIHEAP) : Ce programme offre une variété de services aux clients, notamment le Home Energy Assistance Program (HEAP) qui fournit une aide financière ponctuelle pour aider à équilibrer la facture d'électricité d'un ménage éligible, et le LIHEAP Weatherization program qui fournit des améliorations gratuites de l'efficacité énergétique aux ménages remplissant les conditions de revenu. Pour en savoir plus sur les ressources du LIHEAP, veuillez consulter le site Web de la Commission européenne. Page web LIHEAP du ministère californien des services communautaires et du développement.
5. Programme d'aide aux économies d'énergie (ESAP) : Semblable au LIHEAP, ce programme permet aux participants éligibles d'améliorer gratuitement leur efficacité énergétique afin de réduire leur facture d'énergie. Veuillez consulter le site Page web ESAP de PG&E pour en savoir plus sur ce programme et les conditions d'éligibilité.
6. Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH) (aide à l'assistance énergétique par le biais de l'aide communautaire) : Le programme REACH offre un crédit pouvant aller jusqu'à $300 pour aider les participants à payer l'énergie en cas de crise. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Page web REACH sur le site web de PG&E.
MCE a également suspendu les collectes jusqu'à nouvel ordre pendant cette période. Pour plus d'informations sur cette suspension et sur la récente décision de PG&E de suspendre les déconnexions, veuillez consulter notre rubrique communiqué de presse récent.
