La série "Program Plug-in" de MCE permet d'approfondir les offres disponibles pour les clients de MCE et de découvrir comment vous pouvez vous brancher sur les économies d'énergie, l'allègement des factures, la résilience, les améliorations de la sécurité, les véhicules électriques et bien plus encore.
Prendre du retard dans le paiement de sa facture d'énergie peut être stressant. MCE veut vous aider. Découvrez si vous êtes admissible aux programmes suivants qui offrent une remise de dette, un allègement de la facture et des améliorations gratuites en matière d'économie d'énergie.
Arrearage Management Plan (AMP) et MCE Cares Credit
AMP est un plan de paiement destiné à aider les clients à rattraper leur retard dans le paiement de leurs factures d'énergie. Les clients résidentiels éligibles peuvent bénéficier d'une remise de dette jusqu'à $8 000.
En outre, les clients qui bénéficient du programme AMP reçoivent automatiquement les avantages suivants MCE Cares Credit, un crédit sur facture de $10/mois jusqu'en septembre 2022.
Éligibilité
Pour en bénéficier, vous devez
- Être inscrit à CARE ou FERA.
- Doit au moins $500.
- Avoir un retard de paiement de plus de 90 jours et être client de PG&E depuis au moins 6 mois (les clients de MCE sont éligibles à ce programme).
- Avoir effectué au moins un paiement unique.
Processus de candidature
- Appelez PG&E au 1 (800) 743-5000. Le représentant du centre d'appel vous aidera à comprendre le programme et le processus d'inscription.
- PG&E examinera votre éligibilité et déterminera si votre foyer remplit les conditions d'inscription.
- Une fois votre demande approuvée, vous recevrez une notification confirmant votre inscription dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
- En outre, si vous êtes approuvé pour le programme AMP, vous recevrez automatiquement le MCE Cares Credit, un crédit de facture de $10/mois jusqu'en septembre 2022.
Programme d'aide à l'énergie domestique pour les personnes à faible revenu (LIHEAP)
Le LIHEAP est un programme d'aide financé par le gouvernement fédéral qui peut fournir jusqu'à $3 000 euros par an pour aider les clients à payer leurs factures d'énergie en souffrance. Le LIHEAP offre un paiement unique par année civile pour vous aider à payer vos factures de services publics en souffrance et éviter la déconnexion des services publics. Le LIHEAP peut également fournir des services d'isolation thermique à domicile pour améliorer l'efficacité énergétique de votre maison.
Les travaux d'isolation thermique ne se limitent pas à améliorer la santé et la sécurité de votre maison. Elle peut également réduire considérablement vos coûts de chauffage et de climatisation, qui représentent plus de la moitié de la facture énergétique moyenne d'une maison.
Éligibilité
Pour en bénéficier, vous devez remplir les conditions de revenus suivantes :
| Personnes dans le ménage | Max. Revenu mensuel brut du ménage |
|---|---|
| 1 | $2,431.09 |
| 2 | $3,179.11 |
| 3 | $3,927.14 |
| 4 | $4,675.17 |
| 5 | $5,423.19 |
| 6 | $6,171.22 |
| 7 | $6,311.48 |
| 8 | $6,451.73 |
| 9 | $6,591.99 |
| 10 | $6,732.24 |
Processus de candidature
La procédure de demande LIHEAP diffère légèrement d'un comté à l'autre. Pour en savoir plus sur la procédure de demande votre région.
Vous cherchez d'autres moyens de réduire votre facture et de rattraper les retards de paiement ? En savoir plus.