How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

Will my NEM status change by enrolling in MCE?

No, being an MCE customer does not change your NEM status or rate. Your NEM eligibility is based on the date that your solar system received permission to operate. That date starts the 20 year time clock for either NEM 1 or NEM 2 and does not switch to Solar Billing Plan (SBP) until that time period has lapsed. That original date also carries over to future ownership as well.

How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

How does billing work?

PG&E will continue to send your monthly energy bill. Instead of one electricity fee that combines delivery and generation charges, the bill will show separate lines – one for PG&E’s delivery and one for MCE’s generation, which replaces what PG&E would otherwise charge. MCE’s generation rates simply replace PG&E’s; they are not an additional charge.

Why am I automatically enrolled in MCE?

To ensure that everyone has an equal opportunity to receive the benefits provided by Community Choice Aggregation (CCA) programs such as MCE, state law requires all electricity customers to be serviced by MCE unless you opt out.

Will I need to have anything installed in order to receive MCE service?

No, MCE will not need to install anything nor will we make any changes to your PG&E meter. MCE will simply meet your energy needs from more renewable sources. MCE’s generation services will replace PG&E’s generation services.

What happens if I opt out of MCE?

Opt-Out FeesYou may request to opt out of MCE service beginning in February. If you request to opt out after 60 days of service with MCE (i.e., 60 days after your April billing cycle), a one-time administrative fee of $5 per residential account or $25 per commercial account will be applied. You will also be subject to PG&E’s terms and conditions of service, which prohibit you from returning to MCE for one year.Returning to MCE after Opting OutIf you opt out before MCE service starts in April or within the first 60 days of service, you may return to MCE at any time. If you opt out after the first 60 days of MCE service, you will be prohibited by PG&E from returning to MCE for one year, even if we cost less.You may opt out by phone at (888) 632-3674 or online. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How do I sign up for 100% renewable energy service?

You can opt up to Deep Green 100% renewable energy at any time online, or by contacting us at info@mceCleanEnergy.org or (888) 632-3674. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How did Hercules make the decision to join MCE?

The Hercules City Council voted to join MCE in 2023, enabling electricity customers in Hercules to begin MCE service on their April 2025 billing cycle. Solar customers (Net Energy Metering and Solar Billing Plan) will begin MCE service on their next true-up date.

When will I receive enrollment notices?

You will receive four notices about your MCE enrollment – two before your generation service switches from PG&E to MCE and two after. The first will arrive as a letter approximately two months before your April billing cycle. If you have an email address on file with PG&E, you will receive your second, third, and fourth notices via email, otherwise you will receive all notices via USPS mail. Notices will be linked below after they have been sent.

Where does MCE’s electricity come from and is it delivered directly to my house?

The majority of MCE’s energy is produced from non-polluting, renewable sources – such as solar, wind, geothermal, hydroelectric, and bioenergy. We closely research and monitor our suppliers to ensure that they are using responsible practices and sourcing our power from clean, renewable energy providers throughout California, the Pacific Northwest, Nevada, and Colorado. The electrons from our power sources are added to the grid and mix together with others. It’s not possible to trace the source of an electron before it gets to your house. Since our service options contain more renewable energy, all of California is able to benefit from the cleaner energy we feed onto the grid for our customers.

Will I still be affected by PG&E outages and power shutoffs?

Yes, since MCE customers receive their electricity through PG&E’s power lines, outages also affect MCE customers.

¡Bienvenido a MCE, Hércules!

El servicio eléctrico local, más renovable, comienza en abril

A partir de abril, MCE se convertirá en el principal proveedor de electricidad para los hogares y empresas de Hércules.

Tarifas competitivas y sin accionistas

Electricidad limpia y renovable para sustituir la energía contaminante

Reembolsos de energía que reflejan las necesidades de su comunidad

Cómo funciona MCE

Tú

Benefíciese de un aire más limpio, tarifas estables, opciones y control local.

PG&E

Entrega energía, mantiene líneas y envía facturas.

MCE

Compra y construye energía libre de fósiles para usted

El servicio y las tarifas de generación eléctrica de MCE serán reemplazar a PG&E;MCE es No es un cargo adicional. PG&E seguirá enviando una sola factura mensual. En lugar de una tarifa de electricidad que combine los cargos de suministro y generación, la factura mostrará líneas separadas: una para el suministro de PG&E y otra para la generación de MCE, lo que reemplaza lo que PG&E cobraría de otra manera.

Compare sus opciones

Con MCE, ahora tiene tres opciones para su servicio de energía: MCE Light Green, MCE Deep Green y PG&E. Su servicio de energía cambiará a Light Green en abril a menos que elija otra opción.

Los clientes inscritos en programas de descuento como CARE, FERA, Medical Baseline o el Descuento para Empleados de PG&E reciben automáticamente el mismo descuento con MCE. No es necesario realizar ninguna acción.

Costo total promedio	MCE Light Green ^$113.89	MCE Deep Green ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Generación de electricidad	$45.79 atendido por MCE	$48.94 atendido por MCE	$54.93 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Tarifas adicionales de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E
	Elegir MCE Verde Claro	Elegir MCE Deep Green	Elegir PG&E

Costo total promedio	MCE Light Green ^$113.89	MCE Deep Green ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Generación de electricidad	$45.79 atendido por MCE	$48.94 atendido por MCE	$54.93 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Tarifas adicionales de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E
	Elegir MCE Verde Claro	Elegir MCE Deep Green	Elegir PG&E

Costo total promedio	MCE Light Green ^$113.89	MCE Deep Green ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Generación eléctrica	$45.79 atendido por MCE	$48.94 atendido por MCE	$54.93 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Tarifas adicionales de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E
	Elegir MCE Verde Claro	Elegir MCE Deep Green	Elegir PG&E

Costo total promedio	^$113.89	^$117.04	^$123.97
Generación eléctrica	$60.69 atendido por MCE	$64.86 atendido por MCE	$68.49 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$111.61	$111.61	$111.61
Tarifas adicionales de PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E

Costo total promedio	^$177.21	^$181.38	^$183.23
Generación eléctrica	$60.69 atendido por MCE	$64.86 atendido por MCE	$68.49 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$111.61	$111.61	$111.61
Tarifas adicionales de PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E

Costo total promedio	^$113.89	^$117.04	^$127.47
Generación eléctrica	$45.79 atendido por MCE	$48.94 atendido por MCE	$58.44 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Tarifas adicionales de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E

Costo total promedio	MCE Light Green ^$491.22	MCE Deep Green ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Generación de electricidad	$171.72 atendido por MCE	$183.74 atendido por MCE	$207.00 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Tarifas adicionales de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E
	Elegir MCE Verde Claro	Elegir MCE Deep Green	Elegir PG&E

Costo total promedio	MCE Light Green ^$491.22	MCE Deep Green ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Generación de electricidad	$171.72 atendido por MCE	$183.74 atendido por MCE	$207.00 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Tarifas adicionales de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E
	Elegir MCE Verde Claro	Elegir MCE Deep Green	Elegir PG&E

Costo total promedio	MCE Light Green ^$491.22	MCE Deep Green ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Generación eléctrica	$171.72 atendido por MCE	$183.74 atendido por MCE	$207.00 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Tarifas adicionales de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E
	Elegir MCE Verde Claro	Elegir MCE Deep Green	Elegir PG&E

Costo total promedio	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Generación eléctrica	$171.72 atendido por MCE	$183.74 atendido por MCE	$207.00 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Tarifas adicionales de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E

Costo total promedio	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Generación eléctrica	$171.72 atendido por MCE	$170.68 atendido por MCE	$207.00 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Tarifas adicionales de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E

Costo total promedio	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Generación eléctrica	$171.22 atendido por MCE	$183.74 atendido por MCE	$207.00 Servido por PG&E
Suministro de electricidad de PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Tarifas adicionales de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Reinversión en la comunidad local
Acceso a reembolsos y programas de MCE
Acceso a reembolsos y programas de PG&E

Para elegir Deep Green o PG&E, haga clic en el botón de arriba o contáctenos en info@mceCleanEnergy.org o al (888) 632-3674, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. Tenga a mano su número de cuenta.

Planes de tarifas especiales

Planes de tarifas solares

Medición de energía neta solar

El programa de Medición de Energía Neta (NEM) de MCE ofrece créditos por el exceso de energía que usted genera. Para maximizar sus beneficios solares y evitar una factura de ajuste anual fuera de ciclo de PG&E, su cuenta se inscribirá automáticamente en el servicio de generación eléctrica de MCE en el momento de su próxima fecha de ajuste; no es necesario presentar ninguna solicitud. De esta manera podrás aprovechar al máximo los créditos que hayas acumulado.

Beneficios para los clientes de MCE Net Energy Metering:

Facturación – Se produce mensualmente con créditos por exceso de generación y cargos aplicados a su factura a medida que se acumulan, en lugar de hacerlo anualmente en el momento del ajuste, como sucede con PG&E.
Acumulación de crédito Los créditos se acumulan a tasas minoristas. Los créditos minoristas restantes se liquidan en el cobro anual.
Generación de excedentes anuales MCE paga $0.02 más por kWh (hasta $5,000) que PG&E. Nuestro cobro anual se realiza cada primavera.
Servicio renovable – Más servicio renovable al utilizar energía de la red.
Crédito de almacenamiento – Los propietarios de baterías domésticas que utilizan su energía almacenada de 4 a 9 p. m. pueden recibir un crédito en la factura de hasta $20 por mes cuando Regístrese para obtener el Crédito de Almacenamiento Solar de MCE.

Preguntas frecuentes de los clientes de energía solar

¿Cómo trabaja MCE con PG&E para clientes con energía solar?

PG&E seguirá cobrando por todos los servicios de suministro eléctrico (es decir, no de generación), incluyendo los Cargos Mínimos de Factura y los cargos de gas en sus estados de cuenta mensuales. Otros cargos por suministro eléctrico (como transmisión, programas de propósito público y ajuste de incentivos de conservación) se facturarán anualmente mediante el proceso de ajuste anual de PG&E para los clientes de Medición de Energía Neta y mensualmente para los clientes del Plan de Facturación Solar. Los cargos por generación de MCE y cualquier crédito obtenido por exceso de generación se aplicarán a su factura mensual.

¿Los programas solares de MCE funcionan de manera diferente si soy propietario o alquilo mis paneles solares?

No, nuestros programas solares funcionan igual para clientes que alquilan sus paneles que para clientes que son propietarios de los mismos. La persona que figura en el acuerdo de interconexión recibirá los créditos.

¿Mi estatus NEM cambiará al inscribirme en MCE?

No, siendo cliente de MCE no lo hace Cambiar su estado o tarifa NEM. Su elegibilidad para NEM se basa en la fecha en que su sistema solar recibió la autorización para operar. Esa fecha inicia el período de 20 años para NEM 1 o NEM 2 y no cambia al Plan de Facturación Solar (SBP) hasta que transcurra dicho período. Esa fecha original también se aplica a futuros propietarios.

Plan de facturación solar

El Plan de Facturación Solar de MCE ofrece créditos por el exceso de energía que genere. Para maximizar sus beneficios solares, su cuenta se inscribirá automáticamente en el servicio de generación eléctrica de MCE en el momento de su próxima fecha de ajuste; no es necesario presentar ninguna solicitud. De esta manera podrás aprovechar al máximo los créditos que hayas acumulado.

Beneficios para los clientes del Plan de Facturación Solar de MCE:

Facturación – Se produce mensualmente y se aplican créditos por exceso de generación a su factura a medida que se acumulan, además de cargos por la energía utilizada más allá de lo que usted genera.
Acumulación de crédito Recibirá un crédito 10% adicional al que ofrece PG&E. Se acumulan aún más créditos si añade energía solar entre 2023 y 2027 o si está inscrito en CARE/FERA.
Generación de excedentes anuales – Los créditos que queden al final del período anual se trasladarán al siguiente ciclo para su uso en facturas futuras.
Servicio renovable – Más servicio renovable al utilizar energía de la red.
Crédito de almacenamiento – Los propietarios de baterías domésticas que utilizan su energía almacenada de 4 a 9 p. m. pueden recibir un crédito en la factura de hasta $20 por mes cuando Regístrese para obtener el Crédito de Almacenamiento Solar de MCE.

Preguntas frecuentes de los clientes de energía solar

¿Cómo trabaja MCE con PG&E para clientes con energía solar?

¿Los programas solares de MCE funcionan de manera diferente si soy propietario o alquilo mis paneles solares?

Tasas de descuento

Los descuentos como CARE (Tarifas Alternativas de Energía de California), FERA (Asistencia con la Tarifa Eléctrica Familiar) y la Asignación Médica Básica continuarán con el servicio de MCE. No es necesario volver a solicitarlos.

Facturación presupuestaria

La Facturación Presupuestada se aplica a los cargos de suministro de gas y electricidad de PG&E, pero no a los cargos de generación eléctrica de MCE. Por lo tanto, sus cargos totales variarán mensualmente con MCE.

Tarifa inteligente

Los clientes de MCE no pueden participar en este programa. SmartRate es voluntario y puede cancelarlo en cualquier momento. Si prefiere conservar su plan SmartRate, deberá darse de baja de MCE. Tenga a mano su número de cuenta de PG&E.

¿Qué es MCE?

MCE suministra energía a casi 600,000 hogares y negocios en los condados de Contra Costa, Marin, Napa y Solano. Durante más de una década, hemos brindado una variedad de proveedores de electricidad, más energía renovable y reinversión comunitaria a través de programas de ahorro energético, proyectos locales y oportunidades laborales. Conozca más sobre... el impacto que estamos generando.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la facturación?

PG&E seguirá enviando su factura mensual de energía. En lugar de una tarifa de electricidad que combine los cargos de suministro y generación, la factura mostrará líneas separadas: una para el suministro de PG&E y otra para la generación de MCE, lo que reemplaza lo que PG&E cobraría de otra manera. Las tarifas de generación de MCE simplemente reemplazan las de PG&E; no son un cargo adicional.

¿Por qué estoy inscrito automáticamente en MCE?

Para garantizar que todos tengan la misma oportunidad de recibir los beneficios que brindan los programas de Agregación de Elección Comunitaria (CCA) como MCE, la ley estatal requiere que todos los clientes de electricidad reciban servicio de MCE a menos que opten por no participar.

¿Necesitaré tener algo instalado para recibir el servicio MCE?

No, MCE no necesitará instalar nada ni realizar cambios en su medidor de PG&E. MCE simplemente cubrirá sus necesidades energéticas con más fuentes renovables. Los servicios de generación de MCE reemplazarán los de PG&E.

¿Qué pasa si me doy de baja de MCE?

Tarifas de exclusión voluntaria
Puede solicitar la baja del servicio de MCE a partir de febrero. Si solicita la baja después de 60 días de servicio con MCE (es decir, 60 días después de su ciclo de facturación de abril), se le aplicará un cargo administrativo único de $5 por cuenta residencial o $25 por cuenta comercial. También estará sujeto a los términos y condiciones de servicio de PG&E, que le prohíben volver a MCE durante un año.

Regreso a MCE después de renunciar
Si cancela su suscripción antes del inicio del servicio de MCE en abril o dentro de los primeros 60 días de servicio, podrá regresar a MCE en cualquier momento. Si cancela su suscripción después de los primeros 60 días de servicio de MCE, PG&E le prohibirá regresar a MCE durante un año, incluso si el costo es menor.

Puede cancelar su suscripción por teléfono al (888) 632-3674 o en línea. Tenga a mano su factura de PG&E o su número de cuenta de PG&E y dirección de facturación para que podamos procesar su solicitud.

¿Cómo me inscribo en el servicio de energía renovable 100%?

Puede optar por energía renovable Deep Green 100% en cualquier momento en línea o contactándonos en info@mceCleanEnergy.org o (888) 632-3674. Tenga a mano su factura de PG&E o su número de cuenta de PG&E y dirección de facturación para que podamos procesar su solicitud.

¿Cómo tomó Hércules la decisión de unirse a MCE?

El Ayuntamiento de Hércules votó a favor de unirse a MCE en 2023, lo que permitirá a los clientes de electricidad de Hércules comenzar el servicio de MCE en su ciclo de facturación de abril de 2025. Los clientes de energía solar (Plan de Medición de Energía Neta y Facturación Solar) comenzarán el servicio de MCE en su próxima fecha de ajuste.

¿Cuándo recibiré avisos de inscripción?

Recibirá cuatro avisos sobre su inscripción en MCE: dos antes de que su servicio de generación cambie de PG&E a MCE y dos después. El primero le llegará por correo postal aproximadamente dos meses antes de su ciclo de facturación de abril. Si tiene una dirección de correo electrónico registrada en PG&E, recibirá el segundo, tercer y cuarto aviso por correo electrónico; de lo contrario, recibirá todos los avisos por correo postal.

Los avisos se vincularán a continuación después de que se hayan enviado.

¿De dónde proviene la electricidad de MCE y se entrega directamente a mi casa?

La mayor parte de la energía de MCE se produce a partir de fuentes renovables no contaminantes Como la solar, la eólica, la geotérmica, la hidroeléctrica y la bioenergía. Investigamos y supervisamos de cerca a nuestros proveedores para garantizar que utilicen prácticas responsables y que obtengan nuestra energía de proveedores de energía limpia y renovable en California, el Noroeste del Pacífico, Nevada y Colorado. Los electrones de nuestras fuentes de energía se incorporan a la red y se mezclan con otros. No es posible rastrear el origen de un electrón antes de que llegue a su hogar. Dado que nuestras opciones de servicio contienen más energía renovable, toda California puede beneficiarse de la energía más limpia que suministramos a la red para nuestros clientes.

¿Aún me veré afectado por los cortes de suministro eléctrico y de electricidad de PG&E?

Sí, dado que los clientes de MCE reciben su electricidad a través de las líneas eléctricas de PG&E, los cortes también afectan a los clientes de MCE.

¿Preguntas?

Asistir a un taller

Obtenga más información sobre MCE y sus opciones de electricidad en un taller en persona o virtual.

En línea a través de Zoom

Miércoles 16 de abril^el a las 6:30 pm – Regístrate aquí
Miércoles 7 de mayo^el a las 6:30 pm – Regístrate aquí

Recursos de reuniones pasadas

Diapositivas de presentación
- Taller comunitario (pdf)
- Taller comunitario para usuarios de energía solar, almacenamiento de baterías y vehículos eléctricos (pdf)
Grabaciones de reuniones
- Miércoles 5 de marzo^el a las 6:30 pm
- Miércoles 12 de marzo^el a las 6:30 pm

¡Bienvenido a MCE, Hércules!