Cuidado con las estafas. MCE no participa en llamar a las puertas para la energía solar. Nuestros socios del programa de eficiencia energética proporcionarán identificación.

Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)

Pago único de la factura y mejoras del ahorro energético

El Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) es un programa de asistencia financiado con fondos federales que proporciona:

  • un pago único de hasta $3.000 al año para ayudarle a pagar sus facturas de energía, y
  • mejoras gratuitas de la eficiencia energética y reparaciones domésticas relacionadas con la energía para ayudarle a reducir sus facturas energéticas

Quién puede optar

Tamaño del hogar Ingresos mensuales
1
$3,170.00
2
$4,145.41
3
$5,120.83
4
$6,096.25
5
$7,071.58
6
$8,047.00
7
$8,299.91
8
$8,412.75
9
$8,595.66
10*
$8,778.58

*Para hogares con más de 10 personas, añada $182,89 por cada persona adicional.

Debe cumplir los requisitos de ingresos que figuran en la tabla de ingresos. Se atenderá primero a los hogares que cumplan ambos requisitos de ingresos y pertenezcan a los siguientes grupos de alta prioridad del Estado de California:

  • Hogares con los ingresos más bajos
  • Hogares con mayor carga energética (porcentaje de ingresos gastados en servicios públicos)
  • Hogares con niños menores de cinco años
  • Adultos mayores de 65 años
  • Personas con discapacidad

Solicitar LIHEAP

El proceso de solicitud de LIHEAP es ligeramente diferente en cada condado. Haga clic en la pestaña de su condado a continuación para aprender cómo aplicar en su área.

Condado de Contra Costa: No se aceptan solicitudes

Cómo presentar una solicitud en el condado de Marín

  1. Cumplir los requisitos de ingresos del cuadro anterior.
  2. Reúna la documentos que figuran en el sitio web de Community Action Marin (CAM). CAM es el administrador de LIHEAP para los residentes de Marin.
  3. Solicite una solicitud:
    • Póngase en contacto con un especialista en admisión del CAM en liheap@camarin.org o (415) 526-7550.
    • Los servicios presenciales están disponibles de martes a jueves, de 9.30 a 16.30 horas, en la oficina del CAM: 7665 Redwood Blvd, Novato, CA 94945 (salida San Marin Drive).
    • Los solicitantes que reúnan los requisitos también pueden presentar su solicitud directamente a través del Solicitud de LIHEAP en línea de California.
    • Los residentes de West Marin que cumplan los requisitos también pueden presentar su solicitud en el Centro de Recursos Comunitarios de West Marin llamando al (415) 663-8361.
Una vez completada la solicitud, se le notificará la aprobación o denegación en un plazo de 30 días. Todos los pagos se realizan directamente a su proveedor de energía en un plazo de 45 días tras la aprobación de la solicitud.

Cómo solicitar la ayuda en los condados de Napa y Solano

El pago único máximo disponible es de hasta $1.000 al año.

  1. Cumplir los requisitos de ingresos de la tabla anterior
  2. Reúna los siguientes documentos:
    • Ingresos del hogar en los últimos 30 días
    • Facturas más recientes de PG&E de los últimos 30 días
    • Información sobre los miembros del hogar
  3. Llame a North Coast Energy Services (NCES) al (800) 233-4480 para ser preseleccionado por un operador de elegibilidad. NCES es el administrador de LIHEAP para los residentes de Napa y Solano. Las solicitudes están disponibles en inglés y español. Si usted es elegible:
    • El NCES le enviará la solicitud por correo o fax. Si opta por que le enviemos el formulario por correo, envíe su solicitud cumplimentada a:
      Servicio Energético de la Costa Norte
      1100 Coddingtown Center, Suite 1
      Santa Rosa, CA 95401
    • O solicitarlo directamente a través de la Solicitud de LIHEAP en línea de California
 

Para más información, visite nces.org o llame al (800) 233-4480.

Preguntas frecuentes

El pago máximo para los hogares que cumplan los requisitos es de $3.000 por año de programa para los condados de Marin y Contra Costa y $1.000 para los condados de Napa y Solano. La cuantía de la ayuda que recibe se basa en el número de personas de la unidad familiar, los ingresos brutos totales de la unidad familiar, el coste de la energía en el condado en el que reside la unidad familiar, la disponibilidad de fondos y la cantidad adeudada en la factura de los servicios públicos. LIHEAP proporciona un pago por año de programa.

No, no tendrá que devolver ninguna ayuda que reciba a través de LIHEAP. LIHEAP es un programa financiado por el gobierno federal que ayuda a los hogares que reúnen los requisitos de ingresos a pagar su factura energética.

No, LIHEAP no tiene ningún impacto en su puntuación de crédito.

Sí, puede (y se le anima a) solicitar LIHEAP si está desempleado.

Si se aprueba su solicitud de LIHEAP, el pago se realizará directamente a la empresa de servicios públicos en su nombre. El tiempo que tarda en procesarse el pago varía según el condado.

Las personas que viven en centros de acogida, residencias de ancianos o de convalecencia, o en la cárcel o prisión no tienen derecho a LIHEAP.

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