How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

Will my NEM status change by enrolling in MCE?

No, being an MCE customer does not change your NEM status or rate. Your NEM eligibility is based on the date that your solar system received permission to operate. That date starts the 20 year time clock for either NEM 1 or NEM 2 and does not switch to Solar Billing Plan (SBP) until that time period has lapsed. That original date also carries over to future ownership as well.

How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

How does billing work?

PG&E will continue to send your monthly energy bill. Instead of one electricity fee that combines delivery and generation charges, the bill will show separate lines – one for PG&E’s delivery and one for MCE’s generation, which replaces what PG&E would otherwise charge. MCE’s generation rates simply replace PG&E’s; they are not an additional charge.

Why am I automatically enrolled in MCE?

To ensure that everyone has an equal opportunity to receive the benefits provided by Community Choice Aggregation (CCA) programs such as MCE, state law requires all electricity customers to be serviced by MCE unless you opt out.

Will I need to have anything installed in order to receive MCE service?

No, MCE will not need to install anything nor will we make any changes to your PG&E meter. MCE will simply meet your energy needs from more renewable sources. MCE’s generation services will replace PG&E’s generation services.

What happens if I opt out of MCE?

Opt-Out FeesYou may request to opt out of MCE service beginning in February. If you request to opt out after 60 days of service with MCE (i.e., 60 days after your April billing cycle), a one-time administrative fee of $5 per residential account or $25 per commercial account will be applied. You will also be subject to PG&E’s terms and conditions of service, which prohibit you from returning to MCE for one year.Returning to MCE after Opting OutIf you opt out before MCE service starts in April or within the first 60 days of service, you may return to MCE at any time. If you opt out after the first 60 days of MCE service, you will be prohibited by PG&E from returning to MCE for one year, even if we cost less.You may opt out by phone at (888) 632-3674 or online. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How do I sign up for 100% renewable energy service?

You can opt up to Deep Green 100% renewable energy at any time online, or by contacting us at info@mceCleanEnergy.org or (888) 632-3674. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How did Hercules make the decision to join MCE?

The Hercules City Council voted to join MCE in 2023, enabling electricity customers in Hercules to begin MCE service on their April 2025 billing cycle. Solar customers (Net Energy Metering and Solar Billing Plan) will begin MCE service on their next true-up date.

When will I receive enrollment notices?

You will receive four notices about your MCE enrollment – two before your generation service switches from PG&E to MCE and two after. The first will arrive as a letter approximately two months before your April billing cycle. If you have an email address on file with PG&E, you will receive your second, third, and fourth notices via email, otherwise you will receive all notices via USPS mail. Notices will be linked below after they have been sent.

Where does MCE’s electricity come from and is it delivered directly to my house?

The majority of MCE’s energy is produced from non-polluting, renewable sources – such as solar, wind, geothermal, hydroelectric, and bioenergy. We closely research and monitor our suppliers to ensure that they are using responsible practices and sourcing our power from clean, renewable energy providers throughout California, the Pacific Northwest, Nevada, and Colorado. The electrons from our power sources are added to the grid and mix together with others. It’s not possible to trace the source of an electron before it gets to your house. Since our service options contain more renewable energy, all of California is able to benefit from the cleaner energy we feed onto the grid for our customers.

Will I still be affected by PG&E outages and power shutoffs?

Yes, since MCE customers receive their electricity through PG&E’s power lines, outages also affect MCE customers.

Bienvenue à MCE, Hercule !

Un service d'électricité locale plus renouvelable démarre en avril

À partir du mois d'avril, MCE deviendra le principal fournisseur d'électricité pour les foyers et les entreprises d'Hercules.

Des taux compétitifs et pas d'actionnaires

De l'électricité propre et renouvelable pour remplacer les énergies polluantes

Des remises sur l'énergie qui reflètent les besoins de votre communauté

Comment fonctionne le MCE

Vous

Bénéficier d'un air plus pur, de tarifs stables, d'un choix et d'un contrôle local

PG&E

Livrer l'énergie, entretenir les lignes et envoyer les factures

MCE

Acheter et construire de l'énergie sans fossile pour vous

Les services et les tarifs de production d'électricité de MCE seront les suivants remplacer les; MCE est pas de frais supplémentaires. PG&E continuera à envoyer une seule facture mensuelle. Au lieu d'une seule redevance d'électricité combinant les frais de livraison et de production, la facture présentera des lignes distinctes - une pour la livraison de PG&E et une pour la production de MCE, qui remplace ce que PG&E facturerait autrement.

Comparez vos options

Avec MCE, vous avez désormais trois choix pour votre service énergétique : MCE Light Green, MCE Deep Green et PG&E. Votre service énergétique passera à Light Green en avril, à moins que vous ne choisissiez une autre option.

Les clients inscrits à des programmes de réduction tels que CARE, FERA, Medical Baseline ou PG&E Employee Discount bénéficient automatiquement de la même réduction avec MCE. Aucune action n'est nécessaire.

Coût total moyen	MCE Light Green ^$113.89	MCE Deep Green ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Production d'électricité	$45.79 desservi par MCE	$48.94 desservi par MCE	$54.93 desservis par PG&E
Livraison d'électricité par PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E
	Choisir MCE Light Green	Choisir MCE Deep Green	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$113.89	MCE Deep Green ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Production d'électricité	$45.79 desservi par MCE	$48.94 desservi par MCE	$54.93 desservis par PG&E
Livraison d'électricité par PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E
	Choisir MCE Light Green	Choisir MCE Deep Green	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$113.89	MCE Deep Green ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Production d'électricité	$45.79 desservi par MCE	$48.94 desservi par MCE	$54.93 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E
	Choisir MCE Light Green	Choisir MCE Deep Green	Choisir PG&E

Coût total moyen	^$113.89	^$117.04	^$123.97
Production d'électricité	$60.69 desservi par MCE	$64.86 desservi par MCE	$68.49 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$111.61	$111.61	$111.61
Frais supplémentaires de PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E

Coût total moyen	^$177.21	^$181.38	^$183.23
Production d'électricité	$60.69 desservi par MCE	$64.86 desservi par MCE	$68.49 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$111.61	$111.61	$111.61
Frais supplémentaires de PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E

Coût total moyen	^$113.89	^$117.04	^$127.47
Production d'électricité	$45.79 desservi par MCE	$48.94 desservi par MCE	$58.44 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$491.22	MCE Deep Green ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Production d'électricité	$171.72 desservi par MCE	$183.74 desservi par MCE	$207.00 desservis par PG&E
Livraison d'électricité par PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E
	Choisir MCE Light Green	Choisir MCE Deep Green	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$491.22	MCE Deep Green ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Production d'électricité	$171.72 desservi par MCE	$183.74 desservi par MCE	$207.00 desservis par PG&E
Livraison d'électricité par PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E
	Choisir MCE Light Green	Choisir MCE Deep Green	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$491.22	MCE Deep Green ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Production d'électricité	$171.72 desservi par MCE	$183.74 desservi par MCE	$207.00 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E
	Choisir MCE Light Green	Choisir MCE Deep Green	Choisir PG&E

Coût total moyen	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Production d'électricité	$171.72 desservi par MCE	$183.74 desservi par MCE	$207.00 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E

Coût total moyen	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Production d'électricité	$171.72 desservi par MCE	$170.68 desservi par MCE	$207.00 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E

Coût total moyen	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Production d'électricité	$171.22 desservi par MCE	$183.74 desservi par MCE	$207.00 desservis par PG&E
PG&E Electric Delivery	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement communautaire local
Accès aux remises et aux programmes MCE
Accès aux remises et aux programmes de PG&E

Pour choisir Deep Green ou PG&E, cliquez sur le bouton ci-dessus ou contactez-nous à l'adresse suivante info@mceCleanEnergy.org ou au (888) 632-3674 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Veuillez vous munir de votre numéro de compte.

Plans tarifaires spéciaux

Plans tarifaires pour l'énergie solaire

Solaire Net Energy Metering

Le programme Net Energy Metering (NEM) de MCE offre des crédits pour l'énergie excédentaire que vous produisez. Pour maximiser vos avantages solaires et éviter une facture annuelle true-up hors cycle de la part de PG&E, votre compte sera automatiquement inscrit au service de production d'électricité de MCE au moment de votre prochaine date true-up ; il n'est pas nécessaire de faire une demande. Vous pourrez ainsi profiter pleinement des crédits que vous avez éventuellement accumulés.

Avantages pour les clients du MCE Net Energy Metering :

Facturation - Les crédits pour la production excédentaire et les frais sont appliqués à votre facture au fur et à mesure qu'ils s'accumulent, plutôt qu'annuellement à true-up comme c'est le cas avec PG&E.
Accumulation de crédits - Les crédits s'accumulent aux taux de détail. Les crédits de détail restants sont encore annulés lors de l'encaissement annuel.
Production annuelle d'excédents - MCE paie $0,02 par kWh de plus (jusqu'à $5 000) que PG&E. Notre encaissement annuel a lieu au printemps.
Service renouvelable - Plus de service renouvelable lorsque vous utilisez de l'énergie provenant du réseau.
Crédit de stockage - Les propriétaires de batteries domestiques qui utilisent l'énergie stockée de 16 à 21 heures peuvent recevoir un crédit de facture jusqu'à $20 par mois lorsqu'ils s'inscrire au Solar Storage Credit de MCE.

FAQ pour les clients du secteur solaire

Comment MCE collabore-t-il avec PG&E pour les clients qui utilisent l'énergie solaire ?

PG&E continuera à vous facturer tous les services de livraison d'électricité (c'est-à-dire non liés à la production), y compris les " frais de facturation minimum " et les frais de gaz sur vos relevés mensuels. Les autres frais de livraison d'électricité (tels que le transport, les programmes d'intérêt public, l'ajustement des incitations à la conservation) seront facturés annuellement par le biais du processus annuel true-up de PG&E pour les clients Net Energy Metering et mensuellement pour les clients du plan de facturation solaire. Les frais de production MCE et les crédits obtenus pour la production excédentaire seront appliqués sur votre facture mensuelle.

Les programmes solaires de MCE fonctionnent-ils différemment si je suis propriétaire ou locataire de mes panneaux solaires ?

Non, nos programmes solaires fonctionnent de la même manière pour les clients qui louent leurs panneaux que pour les clients qui les possèdent. La personne mentionnée dans l'accord d'interconnexion recevra les crédits.

Mon statut de NEM changera-t-il si je m'inscris au programme MCE ?

Non, en tant que client MCE n'est pas modifier votre statut ou votre tarif NEM. Votre éligibilité NEM est basée sur la date à laquelle votre système solaire a reçu l'autorisation de fonctionner. Cette date fait démarrer le délai de 20 ans pour NEM 1 ou NEM 2 et ne permet pas de passer au plan de facturation solaire (SBP) tant que cette période n'est pas écoulée. Cette date d'origine est également valable pour les futurs propriétaires.

Plan de facturation solaire

Le plan de facturation solaire de MCE offre des crédits pour l'énergie excédentaire que vous produisez. Pour maximiser vos avantages solaires, votre compte sera automatiquement inscrit au service de production d'électricité de MCE lors de votre prochaine date true-up ; il n'est pas nécessaire de faire une demande. Vous pourrez ainsi profiter pleinement des crédits que vous avez éventuellement accumulés.

Avantages pour les clients du plan de facturation solaire MCE :

Facturation - Les crédits pour la production excédentaire sont appliqués à votre facture au fur et à mesure qu'ils s'accumulent et les frais pour l'énergie utilisée au-delà de ce que vous produisez sont facturés.
Accumulation de crédits - Vous recevrez un crédit supplémentaire de 10% par rapport à ce que PG&E fournit. Les crédits sont encore plus importants si vous ajoutez de l'énergie solaire entre 2023 et 2027 ou si vous êtes inscrit à CARE/FERA.
Production annuelle d'excédents - Les crédits restants à la fin de la période annuelle sont reportés sur le cycle suivant et peuvent être utilisés pour des factures ultérieures.
Service renouvelable - Plus de service renouvelable lorsque vous utilisez de l'énergie provenant du réseau.
Crédit de stockage - Les propriétaires de batteries domestiques qui utilisent l'énergie stockée de 16 à 21 heures peuvent recevoir un crédit de facture jusqu'à $20 par mois lorsqu'ils s'inscrire au Solar Storage Credit de MCE.

FAQ pour les clients du secteur solaire

Comment MCE collabore-t-il avec PG&E pour les clients qui utilisent l'énergie solaire ?

Les programmes solaires de MCE fonctionnent-ils différemment si je suis propriétaire ou locataire de mes panneaux solaires ?

Taux d'actualisation

Les réductions telles que CARE (California Alternative Rates for Energy), FERA (Family Electric Rate Assistance) et Medical Baseline Allowance seront maintenues avec le service MCE. Il n'est pas nécessaire de refaire une demande.

Budget Billing

Budget Billing s'applique aux frais de livraison de gaz et d'électricité de PG&E, mais pas aux frais de production d'électricité de MCE. Par conséquent, vos frais totaux varieront d'un mois à l'autre avec MCE.

SmartRate

Les clients MCE ne peuvent pas participer à ce programme. Le programme SmartRate est facultatif et vous pouvez le résilier à tout moment. Si vous préférez conserver votre plan SmartRate, vous devrez vous retirer du programme MCE. Veuillez vous munir de votre numéro de compte PG&E.

Qu'est-ce que le MCE ?

MCE fournit de l'énergie à près de 600 000 foyers et entreprises dans les comtés de Contra Costa, Marin, Napa et Solano. Depuis plus de dix ans, nous offrons un choix de fournisseurs d'électricité, davantage d'énergie renouvelable et un réinvestissement communautaire par le biais de programmes d'économie d'énergie, de projets locaux et d'opportunités de main-d'œuvre. En savoir plus sur le l'impact que nous avons.

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne la facturation ?

PG&E continuera à vous envoyer votre facture d'énergie mensuelle. Au lieu d'un seul tarif d'électricité combinant les frais de livraison et de production, la facture présentera des lignes distinctes - une pour la livraison de PG&E et une pour la production de MCE, qui remplace ce que PG&E aurait autrement facturé. Les tarifs de production de MCE remplacent simplement ceux de PG&E ; ils ne constituent pas une charge supplémentaire.

Pourquoi suis-je automatiquement inscrit au programme MCE ?

Afin de garantir que tout le monde ait une chance égale de bénéficier des avantages offerts par les programmes de Community Choice Aggregation (CCA) tels que MCE, la loi de l'État exige que tous les clients d'électricité soient desservis par MCE, à moins que vous ne choisissiez de ne pas le faire.

Dois-je installer quelque chose pour bénéficier du service MCE ?

Non, MCE n'aura pas besoin d'installer quoi que ce soit et n'apportera aucune modification à votre compteur PG&E. MCE se contentera de répondre à vos besoins en énergie à partir de sources plus renouvelables. Les services de production de MCE remplaceront les services de production de PG&E.

Que se passe-t-il si je ne participe pas au programme MCE ?

Frais de retrait
Vous pouvez demander à ne plus bénéficier du service MCE à partir du mois de février. Si vous demandez à ne plus bénéficier du service MCE après 60 jours de service (c'est-à-dire 60 jours après votre cycle de facturation d'avril), des frais administratifs uniques de $5 par compte résidentiel ou de $25 par compte commercial seront appliqués. Vous serez également soumis aux conditions de service de PG&E, qui vous interdisent de revenir à MCE pendant un an.

Revenir au MCE après s'être désengagé
Si vous vous désengagez avant le début du service MCE en avril ou au cours des 60 premiers jours de service, vous pouvez revenir au service MCE à tout moment. Si vous vous désengagez après les 60 premiers jours du service MCE, PG&E vous interdira de revenir au service MCE pendant un an, même si nous coûtons moins cher.

Vous pouvez vous désinscrire par téléphone au (888) 632-3674 ou en ligne. Veuillez vous munir de votre facture PG&E ou de votre numéro de compte PG&E et de votre adresse de facturation afin que nous puissions traiter votre demande.

Comment puis-je m'inscrire au service d'énergie renouvelable 100% ?

Vous pouvez opter pour Deep Green 100% d'énergie renouvelable à tout moment en ligne ou en nous contactant à l'adresse suivante info@mceCleanEnergy.org ou au (888) 632-3674. Veuillez vous munir de votre facture PG&E ou de votre numéro de compte PG&E et de votre adresse de facturation afin que nous puissions traiter votre demande.

Comment Hercule a-t-il pris la décision de rejoindre MCE ?

Le conseil municipal d'Hercules a voté l'adhésion à la MCE en 2023, ce qui permet aux clients d'Hercules de commencer à bénéficier du service MCE lors de leur cycle de facturation d'avril 2025. Les clients de l'énergie solaire (Net Energy Metering et plan de facturation de l'énergie solaire) commenceront à bénéficier du service MCE à leur prochaine date true-up.

Quand recevrai-je les avis d'inscription ?

Vous recevrez quatre avis concernant votre inscription à MCE - deux avant que votre service de production ne passe de PG&E à MCE et deux après. Le premier vous parviendra sous forme de lettre environ deux mois avant votre cycle de facturation d'avril. Si vous disposez d'une adresse électronique dans les dossiers de PG&E, vous recevrez les deuxième, troisième et quatrième notifications par courrier électronique, sinon vous recevrez toutes les notifications par courrier USPS.

Les avis seront mis en lien ci-dessous une fois qu'ils auront été envoyés.

D'où vient l'électricité de MCE et est-elle livrée directement chez moi ?

La majeure partie de l'énergie de MCE est produite à partir de sources non polluantes et renouvelables - telles que l'énergie solaire, l'énergie éolienne, l'énergie géothermique, l'énergie hydroélectrique et la bioénergie. Nous étudions et surveillons de près nos fournisseurs pour nous assurer qu'ils utilisent des pratiques responsables et qu'ils s'approvisionnent auprès de fournisseurs d'énergie propre et renouvelable en Californie, dans le nord-ouest du Pacifique, au Nevada et au Colorado. Les électrons provenant de nos sources d'énergie sont ajoutés au réseau et se mélangent à d'autres. Il n'est pas possible de retracer la source d'un électron avant qu'il n'arrive chez vous. Étant donné que nos options de service contiennent davantage d'énergie renouvelable, toute la Californie peut bénéficier de l'énergie plus propre que nous injectons dans le réseau pour nos clients.

Serai-je toujours affecté par les pannes et les coupures d'électricité de PG&E ?

Oui, étant donné que les clients de MCE reçoivent leur électricité via les lignes électriques de PG&E, les pannes affectent également les clients de MCE.

Des questions ?

Explorez ces ressources issues des ateliers d'inscription communautaires pour en savoir plus sur la MCE et vos options en matière d'électricité.