How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

Will my NEM status change by enrolling in MCE?

No, being an MCE customer does not change your NEM status or rate. Your NEM eligibility is based on the date that your solar system received permission to operate. That date starts the 20 year time clock for either NEM 1 or NEM 2 and does not switch to Solar Billing Plan (SBP) until that time period has lapsed. That original date also carries over to future ownership as well.

How does MCE work with PG&E for customers with solar?

PG&E will continue to charge you for all electric delivery (i.e., non-generation) services, including “Minimum Bill Charges” and gas charges on your monthly statements. Other electric delivery charges (such as transmission, public purpose programs, conservation incentive adjustment) will be billed annually via PG&E’s annual true-up process for Net Energy Metering customers and monthly for Solar Billing Plan customers. MCE generation charges and any credits earned for excess generation will be applied on your monthly bill.

Do MCE’s solar programs work differently if I own or lease my solar panels?

No, our solar programs work the same for customers who lease their panels as for customers who own them. The individual listed on the interconnection agreement will receive the credits.

How does billing work?

PG&E will continue to send your monthly energy bill. Instead of one electricity fee that combines delivery and generation charges, the bill will show separate lines – one for PG&E’s delivery and one for MCE’s generation, which replaces what PG&E would otherwise charge. MCE’s generation rates simply replace PG&E’s; they are not an additional charge.

Why am I automatically enrolled in MCE?

To ensure that everyone has an equal opportunity to receive the benefits provided by Community Choice Aggregation (CCA) programs such as MCE, state law requires all electricity customers to be serviced by MCE unless you opt out.

Will I need to have anything installed in order to receive MCE service?

No, MCE will not need to install anything nor will we make any changes to your PG&E meter. MCE will simply meet your energy needs from more renewable sources. MCE’s generation services will replace PG&E’s generation services.

What happens if I opt out of MCE?

Opt-Out FeesYou may request to opt out of MCE service beginning in February. If you request to opt out after 60 days of service with MCE (i.e., 60 days after your April billing cycle), a one-time administrative fee of $5 per residential account or $25 per commercial account will be applied. You will also be subject to PG&E’s terms and conditions of service, which prohibit you from returning to MCE for one year.Returning to MCE after Opting OutIf you opt out before MCE service starts in April or within the first 60 days of service, you may return to MCE at any time. If you opt out after the first 60 days of MCE service, you will be prohibited by PG&E from returning to MCE for one year, even if we cost less.You may opt out by phone at (888) 632-3674 or online. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How do I sign up for 100% renewable energy service?

You can opt up to Deep Green 100% renewable energy at any time online, or by contacting us at info@mceCleanEnergy.org or (888) 632-3674. Please have your PG&E bill or your PG&E account number and billing address on hand so we may process your request.

How did Hercules make the decision to join MCE?

The Hercules City Council voted to join MCE in 2023, enabling electricity customers in Hercules to begin MCE service on their April 2025 billing cycle. Solar customers (Net Energy Metering and Solar Billing Plan) will begin MCE service on their next true-up date.

When will I receive enrollment notices?

You will receive four notices about your MCE enrollment – two before your generation service switches from PG&E to MCE and two after. The first will arrive as a letter approximately two months before your April billing cycle. If you have an email address on file with PG&E, you will receive your second, third, and fourth notices via email, otherwise you will receive all notices via USPS mail. Notices will be linked below after they have been sent.

Where does MCE’s electricity come from and is it delivered directly to my house?

The majority of MCE’s energy is produced from non-polluting, renewable sources – such as solar, wind, geothermal, hydroelectric, and bioenergy. We closely research and monitor our suppliers to ensure that they are using responsible practices and sourcing our power from clean, renewable energy providers throughout California, the Pacific Northwest, Nevada, and Colorado. The electrons from our power sources are added to the grid and mix together with others. It’s not possible to trace the source of an electron before it gets to your house. Since our service options contain more renewable energy, all of California is able to benefit from the cleaner energy we feed onto the grid for our customers.

Will I still be affected by PG&E outages and power shutoffs?

Yes, since MCE customers receive their electricity through PG&E’s power lines, outages also affect MCE customers.

Bienvenue au MCE, Hercule !

Un service d'électricité local plus renouvelable démarre en avril

À partir d’avril, MCE deviendra le principal fournisseur d’électricité pour les maisons et les entreprises d’Hercules.

Des tarifs compétitifs et aucun actionnaire

De l'électricité propre et renouvelable pour remplacer l'énergie polluante

Des rabais énergétiques qui reflètent les besoins de votre communauté

Comment fonctionne le MCE

Toi

Bénéficiez d’un air plus pur, de tarifs stables, de choix et d’un contrôle local

PG&E

Fournit de l'énergie, entretient les lignes et envoie des factures

MCE

Achète et produit de l'énergie sans fossile pour vous

Le service et les tarifs de production d'électricité de MCE remplacer les PG&E; MCE est pas de frais supplémentaires. PG&E continuera d’envoyer une facture mensuelle. Au lieu d'un seul tarif d'électricité combinant les frais de livraison et de production, la facture affichera des lignes distinctes : une pour la livraison par PG&E et une pour la production par MCE, ce qui remplacera ce que PG&E facturerait autrement.

Comparez vos options

Avec MCE, vous avez désormais trois choix pour votre service énergétique : MCE Light Green, MCE Deep Green et PG&E. Votre service énergétique passera au vert clair en avril, sauf si vous choisissez une autre option.

Les clients inscrits à des programmes de réduction tels que CARE, FERA, Medical Baseline ou PG&E Employee Discount bénéficient automatiquement de la même réduction avec MCE. Aucune action n'est requise.

Coût total moyen	MCE Light Green ^$113.89	MCE Vert profond ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Production d'électricité	$45.79 servi par MCE	$48.94 servi par MCE	$54.93 servi par PG&E
Livraison d’électricité PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E
	Choisir Vert clair MCE	Choisir MCE Vert Foncé	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$113.89	MCE Vert profond ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Production d'électricité	$45.79 servi par MCE	$48.94 servi par MCE	$54.93 servi par PG&E
Livraison d’électricité PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E
	Choisir Vert clair MCE	Choisir MCE Vert Foncé	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$113.89	MCE Vert profond ^$117.04	PG&E PG&EPG&E ^$123.97
Production d'électricité	$45.79 servi par MCE	$48.94 servi par MCE	$54.93 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E
	Choisir Vert clair MCE	Choisir MCE Vert Foncé	Choisir PG&E

Coût total moyen	^$113.89	^$117.04	^$123.97
Production d'électricité	$60.69 servi par MCE	$64.86 servi par MCE	$68.49 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$111.61	$111.61	$111.61
Frais supplémentaires de PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E

Coût total moyen	^$177.21	^$181.38	^$183.23
Production d'électricité	$60.69 servi par MCE	$64.86 servi par MCE	$68.49 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$111.61	$111.61	$111.61
Frais supplémentaires de PG&E	$4.91	$4.91	$3.14
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E

Coût total moyen	^$113.89	^$117.04	^$127.47
Production d'électricité	$45.79 servi par MCE	$48.94 servi par MCE	$58.44 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$76.36	$76.36	$76.36
Frais supplémentaires de PG&E	-$8.26	-$8.26	-$7.33
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$491.22	MCE Vert profond ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Production d'électricité	$171.72 servi par MCE	$183.74 servi par MCE	$207.00 servi par PG&E
Livraison d’électricité PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E
	Choisir Vert clair MCE	Choisir MCE Vert Foncé	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$491.22	MCE Vert profond ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Production d'électricité	$171.72 servi par MCE	$183.74 servi par MCE	$207.00 servi par PG&E
Livraison d’électricité PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E
	Choisir Vert clair MCE	Choisir MCE Vert Foncé	Choisir PG&E

Coût total moyen	MCE Light Green ^$491.22	MCE Vert profond ^$503.24	PG&E PG&EPG&E ^$529.84
Production d'électricité	$171.72 servi par MCE	$183.74 servi par MCE	$207.00 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E
	Choisir Vert clair MCE	Choisir MCE Vert Foncé	Choisir PG&E

Coût total moyen	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Production d'électricité	$171.72 servi par MCE	$183.74 servi par MCE	$207.00 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E

Coût total moyen	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Production d'électricité	$171.72 servi par MCE	$170.68 servi par MCE	$207.00 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E

Coût total moyen	^$491.22	^$503.24	^$529.84
Production d'électricité	$171.22 servi par MCE	$183.74 servi par MCE	$207.00 servi par PG&E
Livraison électrique PG&E	$349.30	$349.30	$349.30
Frais supplémentaires de PG&E	-$29.80	-$29.80	-$26.46
Réinvestissement des communautés locales
Accès aux remises et programmes MCE
Accès aux remises et programmes PG&E

Pour choisir Deep Green ou PG&E, cliquez sur le bouton ci-dessus ou contactez-nous au info@mceCleanEnergy.org ou (888) 632-3674 du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Veuillez avoir votre numéro de compte à disposition.

Forfaits tarifaires spéciaux

Forfaits solaires

Comptage de l'énergie solaire nette

Le programme de comptage d'énergie nette (NEM) de MCE offre des crédits pour l'excédent d'énergie que vous générez. Pour maximiser vos avantages solaires et éviter une facture annuelle de rattrapage hors cycle de PG&E, votre compte sera automatiquement inscrit au service de production d'électricité MCE au moment de votre prochaine date de rattrapage ; il n'est pas nécessaire de faire une demande. Vous pourrez ainsi profiter pleinement des crédits que vous avez pu accumuler.

Avantages pour les clients de MCE Net Energy Metering :

Facturation – Se produit mensuellement avec des crédits pour la production excédentaire et des frais appliqués à votre facture au fur et à mesure qu'ils s'accumulent, au lieu d'être annuels à régularisation comme c'est le cas avec PG&E.
Accumulation de crédit – Les crédits s’accumulent aux taux de détail. Les crédits de détail restants sont toujours remis à zéro lors du retrait annuel.
Génération de surplus annuel – MCE paie $0,02 de plus par kWh (jusqu'à $5 000) que PG&E. Notre paiement annuel a lieu chaque printemps.
Service renouvelable – Plus de service renouvelable lorsque vous utilisez l’énergie du réseau.
Crédit de stockage – Les propriétaires de batteries domestiques qui utilisent leur énergie stockée de 16 h à 21 h peuvent recevoir un crédit de facture allant jusqu'à $20 par mois lorsqu'ils inscrivez-vous au crédit de stockage solaire de MCE.

FAQ clients sur le solaire

Comment MCE travaille-t-il avec PG&E pour les clients disposant d'énergie solaire ?

PG&E continuera de vous facturer tous les services de distribution d'électricité (c'est-à-dire les services non liés à la production), y compris les « frais de facture minimum » et les frais de gaz sur vos relevés mensuels. Les autres frais de distribution d'électricité (tels que la transmission, les programmes d'utilité publique, l'ajustement des incitations à la conservation) seront facturés annuellement via le processus de rajustement annuel de PG&E pour les clients du programme de mesure de l'énergie nette et mensuellement pour les clients du programme de facturation solaire. Les frais de production MCE et tous les crédits gagnés pour la production excédentaire seront appliqués sur votre facture mensuelle.

Les programmes solaires de MCE fonctionnent-ils différemment si je possède ou loue mes panneaux solaires ?

Non, nos programmes solaires fonctionnent de la même manière pour les clients qui louent leurs panneaux que pour les clients qui en sont propriétaires. La personne mentionnée sur le contrat d'interconnexion recevra les crédits.

Mon statut NEM changera-t-il en m'inscrivant au MCE ?

Non, étant un client MCE ne fait pas Modifier votre statut ou votre tarif NEM. Votre éligibilité au NEM est basée sur la date d'autorisation d'exploitation de votre système solaire. Cette date marque le début de la période de 20 ans pour le NEM 1 ou le NEM 2 et ne vous permet de passer au Plan de Facturation Solaire (PFS) qu'après cette période. Cette date initiale est également valable pour les futurs propriétaires.

Plan de facturation solaire

Le plan de facturation solaire de MCE offre des crédits pour l'excédent d'énergie que vous générez. Pour maximiser vos avantages solaires, votre compte sera automatiquement inscrit au service de production d'électricité MCE au moment de votre prochaine date de mise à niveau ; il n'est pas nécessaire de faire une demande. Vous pourrez ainsi profiter pleinement des crédits que vous avez pu accumuler.

Avantages pour les clients du plan de facturation solaire MCE :

Facturation – Se produit mensuellement avec des crédits pour la production excédentaire appliqués à votre facture au fur et à mesure qu’ils s’accumulent et des frais pour l’énergie utilisée au-delà de ce que vous produisez.
Accumulation de crédit – Vous recevrez un crédit 10% supplémentaire par rapport à ce que PG&E propose. Des crédits encore plus importants sont cumulés si vous ajoutez de l'énergie solaire entre 2023 et 2027 ou si vous êtes inscrit à CARE/FERA.
Génération de surplus annuel – Tous les crédits restants à la fin de la période annuelle seront reportés au cycle suivant pour être utilisés sur les factures futures.
Service renouvelable – Plus de service renouvelable lorsque vous utilisez l’énergie du réseau.
Crédit de stockage – Les propriétaires de batteries domestiques qui utilisent leur énergie stockée de 16 h à 21 h peuvent recevoir un crédit de facture allant jusqu'à $20 par mois lorsqu'ils inscrivez-vous au crédit de stockage solaire de MCE.

FAQ clients sur le solaire

Comment MCE travaille-t-il avec PG&E pour les clients disposant d'énergie solaire ?

Les programmes solaires de MCE fonctionnent-ils différemment si je possède ou loue mes panneaux solaires ?

Tarifs réduits

Les réductions telles que CARE (California Alternative Rates for Energy), FERA (Family Electric Rate Assistance) et Medical Baseline Allowance continueront d'être appliquées avec le service MCE. Il n'est pas nécessaire de présenter une nouvelle demande.

Facturation budgétaire

La facturation budgétaire s'applique aux frais de livraison de gaz et d'électricité de PG&E, mais pas aux frais de production d'électricité de MCE. Par conséquent, vos frais totaux varieront d'un mois à l'autre avec MCE.

Taux intelligent

Les clients MCE ne sont pas éligibles à ce programme. SmartRate est facultatif et vous pouvez l'annuler à tout moment. Si vous préférez conserver votre forfait SmartRate, vous devrez vous désinscrire de MCE. Veuillez avoir votre numéro de compte PG&E.

Qu’est-ce que le MCE ?

MCE fournit de l'énergie à près de 600 000 foyers et entreprises dans les comtés de Contra Costa, Marin, Napa et Solano. Depuis plus d'une décennie, nous proposons un choix de fournisseurs d'électricité, davantage d'énergie renouvelable et un réinvestissement communautaire par le biais de programmes d'économie d'énergie, de projets locaux et d'opportunités de travail. En savoir plus sur le l'impact que nous produisons.

Questions fréquemment posées

Comment fonctionne la facturation ?

PG&E continuera à vous envoyer votre facture d'électricité mensuelle. Au lieu d'un tarif d'électricité unique combinant les frais de livraison et de production, la facture affichera des lignes distinctes : une pour la livraison de PG&E et une pour la production de MCE, ce qui remplace ce que PG&E facturerait autrement. Les tarifs de production de MCE remplacent simplement ceux de PG&E ; ils ne constituent pas des frais supplémentaires.

Pourquoi suis-je automatiquement inscrit au MCE ?

Pour garantir que chacun ait une chance égale de bénéficier des avantages offerts par les programmes d'agrégation de choix communautaire (CCA) tels que MCE, la loi de l'État exige que tous les clients d'électricité soient desservis par MCE, sauf si vous vous y opposez.

Dois-je installer quelque chose pour bénéficier du service MCE ?

Non, MCE n'aura pas besoin d'installer quoi que ce soit et n'apportera aucune modification à votre compteur PG&E. MCE répondra simplement à vos besoins énergétiques à partir de sources plus renouvelables. Les services de production de MCE remplaceront les services de production de PG&E.

Que se passe-t-il si je me désinscris du MCE ?

Frais de désinscription
Vous pouvez demander à vous désinscrire du service MCE à partir de février. Si vous demandez à vous désinscrire après 60 jours de service avec MCE (c'est-à-dire 60 jours après votre cycle de facturation d'avril), des frais administratifs uniques de $5 par compte résidentiel ou $25 par compte commercial seront appliqués. Vous serez également soumis aux conditions générales de service de PG&E, qui vous interdisent de revenir à MCE pendant un an.

Retour au MCE après avoir opté pour la désinscription
Si vous vous désinscrivez avant le début du service MCE en avril ou dans les 60 premiers jours de service, vous pouvez revenir à MCE à tout moment. Si vous vous désinscrivez après les 60 premiers jours de service MCE, PG&E vous interdira de revenir à MCE pendant un an, même si nous vous proposons des tarifs moins élevés.

Vous pouvez vous désinscrire par téléphone au (888) 632-3674 ou en ligne. Veuillez avoir votre facture PG&E ou votre numéro de compte PG&E et votre adresse de facturation à portée de main afin que nous puissions traiter votre demande.

Comment puis-je m'inscrire au service d'énergie renouvelable 100% ?

Vous pouvez opter pour l'énergie renouvelable Deep Green 100% à tout moment en ligne ou en nous contactant à info@mceCleanEnergy.org ou (888) 632-3674. Veuillez avoir votre facture PG&E ou votre numéro de compte PG&E et votre adresse de facturation à portée de main afin que nous puissions traiter votre demande.

Comment Hercules a-t-il pris la décision de rejoindre MCE ?

Le conseil municipal d'Hercules a voté pour rejoindre MCE en 2023, permettant aux clients d'électricité d'Hercules de commencer le service MCE lors de leur cycle de facturation d'avril 2025. Les clients solaires (Net Energy Metering et Solar Billing Plan) commenceront le service MCE à leur prochaine date de mise à jour.

Quand recevrai-je les avis d’inscription ?

Vous recevrez quatre avis concernant votre inscription au MCE : deux avant que votre service de production ne passe de PG&E à MCE et deux après. Le premier vous parviendra sous forme de lettre environ deux mois avant votre cycle de facturation d'avril. Si vous avez une adresse e-mail enregistrée auprès de PG&E, vous recevrez vos deuxième, troisième et quatrième avis par e-mail, sinon vous recevrez tous les avis par courrier USPS.

Les avis seront liés ci-dessous après avoir été envoyés.

D'où vient l'électricité de MCE et est-elle livrée directement à mon domicile ?

La majorité de l'énergie de MCE est produite à partir de sources renouvelables et non polluantes – comme l'énergie solaire, éolienne, géothermique, hydroélectrique et bioénergie. Nous étudions et surveillons de près nos fournisseurs pour nous assurer qu'ils utilisent des pratiques responsables et qu'ils s'approvisionnent en électricité auprès de fournisseurs d'énergie propre et renouvelable dans toute la Californie, le nord-ouest du Pacifique, le Nevada et le Colorado. Les électrons de nos sources d'énergie sont ajoutés au réseau et mélangés à d'autres. Il n'est pas possible de retracer la source d'un électron avant qu'il n'atteigne votre maison. Étant donné que nos options de service contiennent davantage d'énergie renouvelable, toute la Californie peut bénéficier de l'énergie plus propre que nous alimentons le réseau pour nos clients.

Serai-je toujours affecté par les pannes et les coupures de courant de PG&E ?

Oui, étant donné que les clients de MCE reçoivent leur électricité via les lignes électriques de PG&E, les pannes affectent également les clients de MCE.

Des questions?

Participer à un atelier

Apprenez-en davantage sur MCE et vos options d’électricité lors d’un atelier en personne ou virtuel.

En ligne via Zoom

Mercredi 16 avril^ème à 18h30 – Inscrivez-vous ici
Mercredi 7 mai^ème à 18h30 – Inscrivez-vous ici

Ressources des réunions passées

Diapositives de présentation
- Atelier communautaire (pdf)
- Atelier communautaire pour les utilisateurs d'énergie solaire, de stockage sur batterie et de véhicules électriques (pdf)
Enregistrements de réunions
- Mercredi 5 mars^ème à 18h30
- Mercredi 12 mars^ème à 18h30