How do I know if I have a Time-of-Use rate plan?

Visit pge.com to log into your PG&E account and view your current rate plan. You can also find it on your PG&E bill under “Rate Schedule” on the “Details of MCE Electric Generation Charges” page.

How do I change my rate plan to a Time-of-Use rate?

Visit pge.com to log into your PG&E account and click the “Manage Your Rate Plan” button. Follow the prompts to change to one of the following program-approved Time-of-Use rates if you are not already enrolled in one:E-TOU-C (Peak Pricing 4–9 p.m. Every Day)E-TOU-D (Peak Pricing 5–8 p.m. Weekdays)EV2 (Electric Vehicle—open to battery customers)E-ELEC (Electric Home)Note: PG&E allows you to change rate plans online once per year. For assistance with changing rate plans, contact PG&E’s residential customer service line at (877) 660-6789.

Can I change from one Time-of-Use rate to another?

Yes, PG&E allows you to change your rate once within a 12-month period.For customers expecting an SGIP incentive and who have not yet received it, you must ensure that you switch to a rate schedule compatible with SGIP requirements.

If I receive MCE’s Solar Storage Credit, can I still participate in Net Energy Metering (NEM)?

Yes. Enrolling in MCE’s Solar Storage Credit will not change your NEM status.

Do I need to sign up for MCE’s Solar Storage Credit if I received a battery through MCE’s Energy Storage program?

No. The Solar Storage Credits are automatically applied to MCE Energy Storage Program participants.

Can MCE’s Solar Storage Credit be combined with other bill discount programs?

Yes. Your participation and enrollment status in the other programs will not be affected by your participation in MCE’s Solar Storage Credit.

Can I participate in Time-of-Use incentive programs like OhmConnect?

Yes, you can (and we encourage you to!) participate in other programs like OhmConnect that incentivize you to shift your electricity usage outside of peak times (e.g., 4–9 p.m.). These programs often send you useful reminders to reduce your usage to help prevent polluting, gas peaker plants from firing up.

I have an EV, can I participate in both MCE Sync and MCE’s Solar Storage Credit program?

Yes, you can participate in both. MCE Sync is a smart charging app to help EV drivers automate their EV charging at home to use the least expensive and cleanest energy on the grid. Our app’s Home Solar feature optimizes your solar to maximize your NEM credits to export solar during peak grid hours and uses your solar to charge your EV during off-peak hours to lower your electricity bill.

Crédit de stockage solaire

Économisez jusqu'à $20 sur votre facture d'électricité
en utilisant votre batterie domestique de 16h à 21h

Remplissez le formulaire de candidature pour commencer !

Une maison de Richmond équipée d’énergie solaire et de stockage fait de la résilience énergétique une priorité.

Accorder du crédit là où le crédit est dû

As a thank you for your commitment to renewable energy and actions to fight climate change, MCE is offering a Solar Storage Credit of up to $20 per month. To be eligible for the credit, you must have home solar, automate your battery to discharge from 4 p.m. to 9 p.m. daily, and set your battery reserve to no more than 20%, except when preparing for or during a power outage.

Ce que vous obtiendrez

Écologisez votre portefeuille : Vous économiserez en utilisant votre énergie solaire stockée gratuitement au lieu de payer pour l'énergie du réseau aux prix de pointe. De plus, vous recevrez chaque mois un crédit sur facture $10 ou $20 pour économiser encore plus !

Verdir la planète : La réduction de la demande du réseau pendant les heures de pointe évite d’avoir à allumer des centrales à combustibles fossiles polluantes et réduit leurs impacts négatifs sur la santé et l’environnement.

Vert la grille : Utilisez les énergies renouvelables lorsqu’elles sont abondantes et utilisez votre batterie pendant les pics d’énergie pour contribuer à rendre le réseau plus fiable pour tout le monde.

Qui est éligible

Pour participer, vous devez :

Être client MCE
Connectez l'énergie solaire à un système de stockage d'énergie (batterie) chez vous
Automate your battery to discharge from 4 p.m. to 9 p.m. daily and set your battery reserve to no more than 20%, except when preparing for or during a power outage
Être inscrit à un tarif selon l'heure d'utilisation tel que :
E-TOU-C (Prix maximum de 16h à 21h. Tous les jours)
E-TOU-D (Prix de pointe de 17h à 20h. En semaine)
EV2 (véhicule électrique – ouvert aux clients équipés de batteries)
E-ELEC (Maison Électrique)

Remarque pour les bénéficiaires du SGIP : Si vous attendez une incitation SGIP et ne l'avez pas encore reçue, vous devez vous assurer de passer à une grille tarifaire compatible avec les exigences du SGIP.

Comment ça fonctionne

Remplissez la demande

Complete the application form. After we’ve verified your eligibility, you will start receiving MCE’s Solar Storage Credit in 1 to 2 billing cycles.

Programmez votre batterie

Please program your battery to discharge from 4 p.m. to 9 p.m. and set your battery reserve to no more than 20%.

Bénéficiez d'une facture réduite !

Obtenez un crédit de facture de $10 par mois pour la capacité du système de stockage de 7 à 20 kWh ou un crédit de facture de $20 par mois pour la capacité du système de stockage supérieure à 20 kWh.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je savoir si j'ai un forfait tarifaire selon l'heure d'utilisation ?

Visite pge.com pour vous connecter à votre compte PG&E et consulter votre plan tarifaire actuel. Vous pouvez également le trouver sur votre facture PG&E sous « Barème tarifaire » sur la page « Détails des frais de production d'électricité MCE ».

Comment puis-je modifier mon plan tarifaire en un tarif selon l'heure d'utilisation ?

Visite pge.com pour vous connecter à votre compte PG&E et cliquez sur le bouton « Gérer votre plan tarifaire ». Suivez les invites pour passer à l’un des tarifs horaires d’utilisation approuvés par le programme suivants si vous n’y êtes pas déjà inscrit :

E-TOU-C (Prix maximum de 16h à 21h tous les jours)
E-TOU-D (Prix de pointe de 17h à 20h en semaine)
EV2 (véhicule électrique – ouvert aux clients équipés de batteries)
E-ELEC (Maison Électrique)

Remarque : PG&E vous permet de modifier votre plan tarifaire en ligne une fois par an. Pour obtenir de l'aide concernant la modification des plans tarifaires, contactez la ligne de service client résidentiel de PG&E au (877) 660-6789.

Puis-je passer d’un tarif selon l’heure à un autre ?

Oui, PG&E vous permet de modifier votre tarif une fois sur une période de 12 mois.

Pour les clients qui attendent une incitation SGIP et qui ne l’ont pas encore reçue, vous devez vous assurer de passer à une grille tarifaire compatible avec les exigences du SGIP.

Si je reçois le crédit de stockage solaire de MCE, puis-je quand même participer au Net Energy Metering (NEM) ?

Oui. L'inscription au crédit de stockage solaire de MCE ne modifiera pas votre statut NEM.

Dois-je m'inscrire au crédit de stockage solaire de MCE si j'ai reçu une batterie via le programme de stockage d'énergie de MCE ?

Non. Les crédits de stockage solaire sont automatiquement appliqués aux participants au programme de stockage d'énergie MCE.

Le crédit de stockage solaire de MCE peut-il être combiné avec d'autres programmes de réduction sur factures ?

Oui. Votre participation et votre statut d'inscription aux autres programmes ne seront pas affectés par votre participation au crédit de stockage solaire de MCE.

Puis-je participer à des programmes d'incitation au temps d'utilisation comme OhmConnect ?

Oui, vous pouvez (et nous vous encourageons à le faire !) participer à d'autres programmes comme OhmConnect qui vous incitent à déplacer votre consommation d'électricité en dehors des heures de pointe (par exemple, de 16 h à 21 h). Ces programmes vous envoient souvent des rappels utiles pour réduire votre consommation afin d'éviter que les usines de gaz polluantes ne démarrent.

J'ai un VE, puis-je participer à la fois au programme MCE Sync et au programme de crédit de stockage solaire de MCE ?

Oui, vous pouvez participer aux deux. Synchronisation MCE est une application de recharge intelligente qui aide les conducteurs de véhicules électriques à automatiser la recharge de leurs véhicules électriques à la maison afin d'utiliser l'énergie la moins chère et la plus propre du réseau. La fonction Home Solar de notre application optimise votre énergie solaire pour maximiser vos crédits NEM afin d'exporter l'énergie solaire pendant les heures de pointe du réseau et utilise votre énergie solaire pour charger votre véhicule électrique pendant les heures creuses afin de réduire votre facture d'électricité.

Des questions?

Contactez-nous à info@mceCleanEnergy.org ou appelez le (888) 632-3674, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

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