Ваш ежемесячный счет может показаться сложным на первый взгляд, но главное, что нужно знать: MCE и PG&E работают вместе, чтобы обслуживать вас. Вы по-прежнему получаете один счет от PG&E. В этом счете PG&E выставляет счета за доставку электроэнергии и газоснабжение, в то время как MCE выставляет счета за производство электроэнергии в рамках вашей услуги электроснабжения.
MCE против PG&E
В вашем счете вы обычно найдете расходы PG&E за электродоставка и, если применимо, газовое обслуживание. Вы также увидите отдельный раздел для Электрогенерация MCE, которая покрывает саму поставку электроэнергии. Другими словами, PG&E доставляет электроэнергию, включая расходы на содержание столбов, проводов и передачу электроэнергии в ваш дом или офис. MCE генерирует электроэнергию, которая поступает в сеть.
Поиск сборов MCE против PG&E
Первая страница вашего счета содержит сводку ваших расходов. Как клиент MCE, вы увидите позиции для доставки электроэнергии PG&E и генерации электроэнергии MCE.
Генерационный сбор MCE составляет нет новая или дополнительная плата. Она заменяет плату за выработку электроэнергии PG&E в вашем счете за электричество. Это означает, что вы не платите дважды за выработку электроэнергии. PG&E продолжает взимать плату за услуги доставки и выставления счетов, в то время как MCE взимает плату за выработку. Дублирующихся платежей за выработку в вашем счете никогда не должно быть.
Страница с разбивкой PG&E в вашем счете содержит все детали услуг по электроснабжению от PG&E. Она также включает строку "кредит на генерацию", которая показывает, сколько вы бы заплатили PG&E за услуги по генерации. Вы можете сравнить это со строкой MCE на первой странице вашего счета.
У вас также будет страница MCE, на которой будут отображаться сведения о ваших расходах на производство.
Газовые службы будут на отдельной странице.
Примерное распределение типичного счета
Для многих покупателей, Примерная общая стоимость ежемесячного счёта может выглядеть так: о 45–60% для передачи и распределения электроэнергии PG&E, о 15–30% для электрогенерации MCE, и около 20–35% за газовые тарифы PG&E. Точный состав будет зависеть от сезона, вашего тарифа на электроэнергию, количества используемой вами электроэнергии и газа, а также от того, используется ли в вашем доме или бизнесе газ для отопления, нагрева воды или приготовления пищи.
Суть в том, что вы по-прежнему получаете один счет от PG&E, но он включает в себя платежи за две различные части вашей энергетической услуги. PG&E взимает плату за доставку и газ, а MCE — за производство электроэнергии. Как только вы поймете, куда смотреть, станет намного проще разобраться, за что вы платите каждый месяц.
Получение помощи с вашей счетом
Служба поддержки клиентов MCE готова помочь вам с любыми вопросами, касающимися вашего счёта. Мы поможем вам разобраться в деталях начислений и воспользоваться программами скидок.
Позвоните нам с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по телефону (888) 632-3674 или напишите нам по адресу info@mceCleanEnergy.org.
