您的月度账单乍一看可能有些复杂,但关键在于:MCE 和 PG&E 协同为您服务。您仍然会收到一份来自 PG&E 的账单。在该账单中,PG&E 收取电网配送和燃气服务的费用,而 MCE 收取您电力服务中发电部分的费用。.
MCE 与 PG&E 费用
在您的账单上,您通常会看到 PG&E 的收费项目 电动配送 而且,如果适用的话,, 燃气服务. .您还将看到一个单独的区域,用于 MCE 发电费, ,其中包括电力供应本身。换句话说,PG&E 负责输送电力,包括维护电线杆、电线以及将电力输送到您的家庭或企业所产生的费用。MCE 则负责产生供给电网的电力。.
查找 MCE 与 PG&E 费用
您的账单第一页提供了费用汇总。作为 MCE 客户,您将看到 PG&E 电力输送和 MCE 电力生成的明细项目。.
MCE的发电费用是 不 一项新的或额外的费用。它取代了您电费账单上的 PG&E 的发电费。这意味着您不会为发电支付两次费用。PG&E 继续收取配送和账单服务的费用,而 MCE 收取发电费。您的账单上永远不应有重复的发电费。.
账单中 PG&E 分项页面显示了您 PG&E 电力输送服务的详细信息。其中也包括一项发电积分行,这是您原本需要支付给 PG&E 的发电服务费用。您可以将此与您账单第一页中的 MCE 行进行比较。.
您还将拥有一个 MCE 特定的页面,其中显示您的发电费用详细信息。.
燃气服务也将拥有自己的页面。.
一份典型账单的估算明细
对于许多顾客来说,一个 月度账单合并估算 可能看起来像这样:关于 45–60% 关于 PG&E 的电力输配 15–30% 用于 MCE 发电,以及关于 20–35% 中的 PG&E 燃气费。确切的组合将因季节、您的电费计划、您使用的电量和燃气量以及您的家庭或企业是否使用燃气进行供暖、热水供应或烹饪而异。.
底线是:您仍然会收到一份 PG&E 的账单,但其中包含您能源服务的两个不同部分。PG&E 负责收取输送和燃气费用,MCE 负责收取发电费用。一旦知道在哪里查找,就能更容易理解您每月支付的费用。.
账单帮助
MCE 的客户服务团队将帮助您解答有关账单的任何疑问。从理解账单明细到申请折扣计划,我们都将竭诚为您服务。.
请于周一至周五上午9点至下午5点致电 (888) 632-3674 联系我们,或发送电子邮件至 info@mceCleanEnergy.org.