Эта процедура рассмотрения жалоб создана в соответствии с требованиями Закона об американцах-инвалидах 1990 года («ADA»). Его может использовать любой, кто желает подать жалобу на доступность, заявляя о дискриминации по признаку инвалидности при предоставлении услуг, программ или деятельности со стороны MCE.
Жалоба на доступность должна быть подана в письменной форме и содержать следующую информацию о предполагаемой дискриминации:
Жалоба должна быть подана истцом и/или уполномоченным им лицом как можно скорее, но не позднее, чем через шестьдесят (60) календарных дней после предполагаемого нарушения, Жюстин Пармели, координатору ADA, по адресу: ada-coordinator@mceCleanEnergy.org или (888) 632-3674.
Альтернативные способы подачи жалоб, такие как личное собеседование или аудиозапись жалобы, будут доступны лицам с ограниченными возможностями по запросу.
В течение пятнадцати (15) календарных дней после получения жалобы координатор ADA или назначенное им лицо встретится с заявителем, чтобы обсудить жалобу и возможные решения. В течение пятнадцати (15) календарных дней после заседания координатор ADA или уполномоченное им лицо ответит в письменной форме и, при необходимости, в формате, доступном для заявителя, например, крупным шрифтом, шрифтом Брайля или аудиозаписью. В ответе будет разъяснена позиция MCE и предложены варианты решения жалобы по существу.
Вознаграждение государственного агентства:
Информация о компенсациях государственного контролера штата в Калифорнии
политика конфиденциальности
© Авторское право 2024 MCE
Вознаграждение государственного агентства:
Информация о компенсациях государственного контролера штата в Калифорнии
политика конфиденциальности
© Авторское право 2024 MCE
Подрядчики, пожалуйста, заполните все обязательные поля ниже. Информация должна быть представлена для каждого проекта, для которого вы запрашиваете резервирование средств. Убедитесь, что водонагреватель с тепловым насосом, который вы и ваш клиент решили установить, находится на Список, одобренный TECH Clean California.
