مرکز تماس ما در ساعت 13 روز دوشنبه 14 آوریل باز خواهد شد.
مرکز تماس ما در ساعت 13 روز دوشنبه 14 آوریل باز خواهد شد.
این روش شکایت برای برآوردن الزامات قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت سال 1990 ("ADA") ایجاد شده است. ممکن است توسط هر کسی که می‌خواهد یک شکایت در مورد دسترسی به ادعای تبعیض بر اساس ناتوانی در ارائه خدمات، برنامه‌ها یا فعالیت‌های MCE ارسال کند، استفاده شود.
شکایت دسترسی باید کتبی باشد و حاوی اطلاعات زیر در مورد تبعیض ادعایی باشد:
شکایت باید توسط شاکی و/یا نماینده آنها در اسرع وقت، اما حداکثر شصت (60) روز تقویمی پس از تخلف ادعا شده، به جاستین پارملی، هماهنگ کننده ADA، در ada-coordinator@mceCleanEnergy.org یا (888) 632-3674.
ابزارهای جایگزین برای ثبت شکایات، مانند مصاحبه شخصی یا ضبط صوتی از شکایت، در صورت درخواست برای افراد دارای معلولیت در دسترس خواهد بود.
ظرف پانزده (15) روز تقویمی پس از دریافت شکایت، هماهنگ کننده ADA یا شخص تعیین شده آنها با شاکی ملاقات می کند تا در مورد شکایت و راه حل های احتمالی بحث کند. ظرف پانزده (15) روز تقویمی پس از جلسه، هماهنگ‌کننده ADA یا شخص تعیین‌شده آنها به صورت مکتوب و در صورت لزوم در قالبی که شاکی در دسترس باشد، مانند چاپ بزرگ، خط بریل یا ضبط صوتی، پاسخ خواهد داد. پاسخ، موقعیت MCE را توضیح می دهد و گزینه هایی برای حل و فصل اساسی شکایت ارائه می دهد.
غرامت آژانس دولتی:
اطلاعات مربوط به غرامت دولتی کنترل کننده ایالتی در کالیفرنیا
سیاست حفظ حریم خصوصی
© کپی رایت 2024 MCE
غرامت آژانس دولتی:
اطلاعات مربوط به غرامت دولتی کنترل کننده ایالتی در کالیفرنیا
سیاست حفظ حریم خصوصی
© کپی رایت 2024 MCE
پیمانکاران، لطفاً تمام فیلدهای الزامی زیر را پر کنید. اطلاعات باید برای هر پروژه ای که برای آن درخواست ذخیره وجوه دارید ارسال شود. اطمینان حاصل کنید که آبگرمکن پمپ حرارتی که شما و مشتری خود برای نصب انتخاب کرده اید، روی آن باشد لیست تایید شده توسط TECH Clean California.
