شرایط و ضوابط زیر فقط برای مشتریانی اعمال میشود که پس از ۶۰ روز استفاده از خدمات MCE، انصراف خود را اعلام کردهاند. مشتریانی که خدمات MCE را دریافت کردهاند. کمتر بیش از ۶۰ روز، برای بازگشت به سرویس و بازگشت به صورتحساب استاندارد در پایان چرخه صورتحساب فعلی خود، از این شرایط معاف هستند.
مشتریانی که پس از دریافت خدمات MCE به مدت بیش از ۶۰ روز، انصراف میدهند، منوط به پرداخت هزینه فسخ قرارداد یکباره $5 (مشتریان خانگی) یا $25 (مشتریان تجاری)علاوه بر این، مشتریان مشمول شرایط و ضوابط خدمات PG&E که در زیر شرح داده شده است، میباشند و PG&E ملزم به انتخاب یکی از روشهای زیر برای بازگشت به نرخهای تولید برق PG&E است.قوانین PG&E، مشتریانی را که به نرخهای PG&E بازمیگردند، به مدت دوازده ماه از تغییر مجدد ارائهدهنده خدمات منع میکند.
با ارائه شش ماه قبل از اطلاع رسانی به PG&E مبنی بر قصد بازگشت به خدمات آنها، ممکن است از نرخهای انتقالی فوق مستثنی شوید. مشتریانی که این گزینه را انتخاب میکنند، شش ماه پس از پایان چرخه صورتحساب فعلی خود، پنج روز کاری پس از این درخواست، به PG&E بازگردانده میشوند. در پایان دوره شش ماهه، هزینههای تولید MCE با نرخهای استاندارد و بستهای PG&E جایگزین خواهد شد.
لطفا توجه داشته باشید: پردازش درخواست انصراف شما ممکن است تا پنج روز کاری طول بکشد. درخواست انصراف باید توسط MCE و PG&E پردازش شود. حساب شما در پایان چرخه صورتحساب پس از پنجمین روز کاری به تولید PG&E باز خواهد گشت. اگر چرخه صورتحساب بعدی شما قبل از اینکه MCE و PG&E بتوانند درخواست شما را پردازش کنند، آغاز شود، میتوانید یک ماه دیگر خدمات تولید از MCE دریافت کنید. PG&E حساب شما را فقط در پایان چرخه صورتحساب منتقل میکند و نمیتواند حساب شما را در اواسط چرخه صورتحساب منتقل کند. هزینه تمام برقی که MCE از طرف شما تهیه میکند، قبل از انتقال خدمات برق به PG&E از شما دریافت خواهد شد و پس از آن نرخهای PG&E جایگزین نرخهای MCE خواهد شد.
پیمانکاران، لطفاً تمام فیلدهای الزامی زیر را پر کنید. اطلاعات باید برای هر پروژهای که درخواست رزرو بودجه برای آن را دارید، ارائه شود.