شرایط و ضوابط انصراف

شرایط و ضوابط زیر فقط برای مشتریانی اعمال می‌شود که پس از 60 روز خدمات با MCE انصراف داده‌اند. مشتریانی که خدمات MCE را برای کمتر بیش از 60 روز از این شرایط برای بازگشت به خدمات و بازگشت به صورت حساب استاندارد در پایان چرخه صورتحساب فعلی خود معاف هستند.

مشتریانی که پس از دریافت خدمات MCE برای بیش از 60 روز، انصراف می دهند مشروط به پرداخت یک بار هزینه پایان کار $5 (مشتریان مسکونی) یا $25 (مشتریان تجاری). علاوه بر این، مشتریان مشمول شرایط و ضوابط خدمات PG&E هستند که در زیر توضیح داده شده است برای بازگشت به نرخ تولید برق PG&E باید یکی از روش های زیر را انتخاب کند. قوانین PG&E مشتریانی را که به نرخ‌های PG&E برمی‌گردند از تعویض ارائه‌دهنده دوباره به مدت دوازده ماه منع می‌کند.

گزینه 1 - بازگشت در پایان دوره صورت‌حساب فعلی با استفاده از نرخ‌های انتقالی PG&E برای شش ماه
این گزینه شما را به نرخ‌های PG&E در پایان چرخه صورت‌حساب فعلی‌تان، پنج روز کاری پس از این درخواست بازمی‌گرداند. MCE صورتحساب خدمات تولید برق از شما را متوقف می کند، که با خدمات تولید برق PG&E که با نرخ انتقالی به مدت شش ماه صورتحساب می شود جایگزین می شود. نرخ انتقالی PG&E بر اساس قیمت های بازار انرژی است و می تواند در دوره شش ماهه متفاوت باشد. این نرخ ها ممکن است بالاتر یا کمتر از نرخ های استاندارد باشد. در پایان این دوره انتقالی، هزینه‌های تولید برق شما به نرخ‌های بسته‌بندی استاندارد PG&E برگردانده می‌شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد نرخ انتقالی PG&E، لطفاً با PG&E با شماره (866) 743-0335 تماس بگیرید یا به pge.com/assets/rates/tariffs/tbcc.
گزینه 2 - ارائه یک اخطار شش ماهه برای بازگشت با استفاده از نرخ های استاندارد PG&E

با ارائه اخطار شش ماهه به PG&E مبنی بر اینکه قصد دارید به خدمات آنها بازگردید، ممکن است از نرخ های انتقالی فوق مستثنی شوید. مشتریانی که این گزینه را انتخاب می‌کنند، شش ماه پس از پایان چرخه صورت‌حساب فعلی، پنج روز کاری پس از این درخواست، به PG&E بازگردانده می‌شوند. در پایان دوره شش ماهه، هزینه‌های تولید MCE با نرخ‌های استاندارد PG&E جایگزین می‌شود.

لطفا توجه داشته باشید: ممکن است پردازش درخواست انصراف شما تا پنج روز کاری طول بکشد. درخواست انصراف باید توسط MCE و PG&E پردازش شود. حساب شما در پایان چرخه صورتحساب پس از پنجمین روز کاری به نسل PG&E بازخواهد گشت. اگر چرخه صورت‌حساب بعدی شما قبل از اینکه MCE و PG&E بتوانند درخواست شما را پردازش کنند شروع شود، ممکن است یک ماه دیگر خدمات تولید از MCE دریافت کنید. PG&E حساب شما را فقط در پایان یک چرخه صورت‌حساب منتقل می‌کند و نمی‌تواند حساب شما را در میانه چرخه صورت‌حساب منتقل کند. قبل از انتقال خدمات برق به PG&E، هزینه تمام برقی که MCE از طرف شما تهیه کرده است، از شما دریافت می‌شود، پس از آن نرخ‌های PG&E جایگزین نرخ‌های MCE می‌شوند.

MCE Deep Green را انتخاب کنید

MCE Light Green را انتخاب کنید

توسعه پروژه تامین انرژی

برای شروع، فرم علاقه مندی زیر را پر کنید!

فرم زیر را تکمیل کنید تا علاقه خود را به تخفیف فوری خودروهای برقی یا هر گونه سوالی در رابطه با خودروهای برقی یا مشوق های خودروهای الکتریکی ابراز کنید. ظرف 2 روز کاری از شرکای ما در Energy Solutions مطلع خواهید شد.

بازاریابی، گسترش جامعه، خلاقیت و تولید رویداد

اجرای و ارزیابی برنامه بهره وری انرژی، EV و تغییر بار

خدمات و ساخت و ساز غیر مرتبط با انرژی

با یک مربی اختصاصی انرژی ارتباط برقرار کنید

فناوری، مالی و منابع انسانی