Ang mga sumusunod na tuntunin at kundisyon ay nalalapat lamang sa mga customer na piniling mag-opt out pagkatapos ng 60 araw ng serbisyo sa MCE. Mga customer na nakatanggap ng serbisyo ng MCE para sa mas kaunti higit sa 60 araw ay hindi kasama sa mga kundisyong ito para sa pagbabalik sa serbisyo at pagbabalik sa karaniwang pagsingil sa pagtatapos ng kanilang kasalukuyang yugto ng pagsingil.
Ang mga customer na nag-opt out pagkatapos makatanggap ng serbisyo ng MCE nang higit sa 60 araw ay napapailalim sa pagbabayad ng isang beses na $5 (residential na customer) o $25 (komersyal na customer) termination fee. Dagdag pa rito, ang mga customer ay napapailalim sa mga tuntunin at kundisyon ng serbisyo ng PG&E, na inilarawan sa ibaba, at sila kinakailangan ng PG&E na pumili ng isa sa mga pamamaraan sa ibaba upang makabalik sa PG&E electric generation rate. Ipinagbabawal ng mga panuntunan ng PG&E ang mga customer na bumalik sa mga rate ng PG&E mula sa paglipat muli ng mga provider sa loob ng labindalawang buwan.
Sa pamamagitan ng pagbibigay sa PG&E ng anim na buwang paunang abiso na nilalayon mong bumalik sa kanilang serbisyo, maaari kang hindi kasama sa mga transitional rate sa itaas. Ang mga customer na pipili sa opsyong ito ay ibabalik sa PG&E anim na buwan pagkatapos ng katapusan ng kanilang kasalukuyang yugto ng pagsingil, kasunod ng limang araw ng negosyo mula sa kahilingang ito. Sa pagtatapos ng anim na buwang panahon, ang mga singil sa pagbuo ng MCE ay papalitan ng mga pamantayan, naka-bundle na mga rate ng PG&E.
Paalala: Maaaring tumagal ng hanggang limang araw ng negosyo upang maproseso ang iyong kahilingan sa pag-opt out. Ang kahilingan sa pag-opt out ay dapat na iproseso ng parehong MCE at PG&E. Babalik ang iyong account sa henerasyon ng PG&E sa pagtatapos ng yugto ng pagsingil kasunod ng ikalimang araw ng negosyo. Kung magsisimula ang iyong susunod na yugto ng pagsingil bago maproseso ng MCE at PG&E ang iyong kahilingan, maaari kang makatanggap ng isang karagdagang buwan ng mga serbisyo sa pagbuo mula sa MCE. Ililipat lamang ng PG&E ang iyong account sa pagtatapos ng yugto ng pagsingil at hindi maililipat ang iyong account sa gitna ng yugto ng pagsingil. Sisingilin ka para sa lahat ng kuryenteng binili ng MCE para sa iyo bago ang paglipat ng serbisyong kuryente sa PG&E, pagkatapos nito ay papalitan ng mga rate ng PG&E ang sa MCE.
Pampublikong Kompensasyon ng Ahensya:
Impormasyon sa Kompensasyon ng Pamahalaan ng Controller ng Estado sa California
Patakaran sa Privacy
© Copyright 2024 MCE
Pampublikong Kompensasyon ng Ahensya:
Impormasyon sa Kompensasyon ng Pamahalaan ng Controller ng Estado sa California
Patakaran sa Privacy
© Copyright 2024 MCE
