谨防诈骗。 MCE 不参与敲门推销太阳能。我们的能效计划合作伙伴将提供识别服务。

MCE 残疾人申诉程序

本申诉程序旨在满足《1990 年美国残疾人法案》("ADA")的要求。任何人如希望提出无障碍投诉,指控 MCE 在提供服务、项目或活动时存在基于残疾的歧视,均可使用该程序。

无障碍投诉应采用书面形式,并包含以下有关歧视指控的信息:

  • 申诉人的姓名、实际地址、电话号码和电子邮件地址;
  • 地点、日期、投诉类型(计划访问、实际访问、就业歧视、信息技术访问等);以及
  • 申诉描述。


申诉者和/或其指定人员应尽快将申诉提交至 ADA 协调员 Justine Parmelee,地址为 ada-coordinator@mceCleanEnergy.org 或 (888) 632-3674.

如有要求,将为残疾人提供其他投诉方式,如个人面谈或投诉录音。

在收到投诉后十五 (15) 个日历日内,ADA 协调员或其指定人员将与投诉人会面,讨论投诉和可能的解决方案。在会面后的十五(15)个日历日内,ADA 协调员或其指定人员将以书面形式做出回复,并酌情采用投诉人可接受的格式,如大字体、盲文或录音。答复将解释 MCE 的立场,并提供实质性解决投诉的选择方案。

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