Los siguientes términos y condiciones se aplican sólo a los clientes que han optado por darse de baja después de 60 días de servicio con MCE. Los clientes que hayan recibido el servicio de MCE durante menos de 60 días están exentos de estas condiciones para volver al servicio y volver a la facturación estándar al final de su ciclo de facturación actual.
Los clientes que se den de baja después de recibir el servicio MCE durante más de 60 días son previo pago de una tasa única de rescisión de $5 (clientes residenciales) o $25 (clientes comerciales).. Además, los clientes están sujetos a los términos y condiciones de servicio de PG&E, que se describen a continuación, y están obligados por PG&E a elegir uno de los métodos siguientes para volver a las tarifas de generación eléctrica de PG&E. Las normas de PG&E prohíben a los clientes que vuelven a las tarifas de PG&E volver a cambiar de proveedor durante doce meses.
Si notifica a PG&E con seis meses de antelación su intención de volver a su servicio, podrá quedar excluido de las tarifas transitorias mencionadas. Los clientes que seleccionen esta opción regresarán a PG&E seis meses después del final de su ciclo de facturación actual, transcurridos cinco días hábiles desde esta solicitud. Al concluir el período de seis meses, los cargos por generación de MCE serán reemplazados por las tarifas estándar y agrupadas de PG&E.
Tenga en cuenta lo siguiente: La tramitación de su solicitud de exclusión puede tardar hasta cinco días laborables. La solicitud de exclusión debe ser procesada tanto por MCE como por PG&E. Su cuenta volverá a la generación de PG&E al final del ciclo de facturación siguiente al quinto día hábil. Si su próximo ciclo de facturación comienza antes de que MCE y PG&E puedan procesar su solicitud, podrá recibir un mes adicional de servicios de generación de MCE. PG&E transferirá su cuenta sólo al final de un ciclo de facturación y no puede transferir su cuenta en medio de un ciclo de facturación. Se le cobrará por toda la electricidad adquirida por MCE en su nombre antes de la transferencia del servicio eléctrico a PG&E, después de lo cual las tarifas de PG&E reemplazarán a las de MCE.
Remuneración de los organismos públicos:
Contraloría del Estado Retribuciones públicas en California
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