谨防诈骗。 MCE 不参与敲门推销太阳能。我们的能效计划合作伙伴将提供识别服务。
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MCE将对个人客户的姓名、服务地址、账单地址、电话号码、账户号码和用电量保密，除非MCE为开展业务或向客户提供服务而有合理需要，包括但不限于：(a)遵守法律或法规；(b)使MCE能够向客户提供服务；(c)收取未付账单；(d)获取和提供信用报告信息；或(e)解决客户纠纷或查询。MCE不会披露客户资料作电话推销、电邮或直接邮寄推销用途。MCE可自行决定公布综合数据。MCE 处理客户能源使用信息的方式，将完全符合加州公用事业委员会（California Public Utility Commission）在第 12-08-045 号决定（Decision 12-08-045 defined）中规定的社区选择集成商（Community Choice Aggregators）客户隐私保护要求。
MCE的隐私政策和关于访问、收集、存储、使用和披露能源使用信息的通知适用于MCE及其员工、代理、承包商和附属机构，自2012年11月12日起生效。我们根据法律法规要求，对所有客户信息予以保密，并采用技术和标准实践相结合的方式，确保您的信息安全，防止未经授权的访问或泄露。
为了规范有关客户隐私的一些规则，加州公用事业委员会 (CPUC) 发布了《有关能源使用数据隐私和安全保护的规则》。这些规则禁止 MCE 和其他负荷服务实体在未经客户书面同意的情况下，向第三方披露可合理用于识别个人客户或客户的家庭、住户或住所的信息，除非 MCE 有必要这样做：
如需了解更多隐私信息，请通过以下方式联系MCE客户运营团队 info@mceCleanEnergy.org 或 (888) 632-3674。
您对 MCE 网站的访问。 我们收集有关网站的信息，如网站访问人数、点击某些链接或使用某些服务的用户数量。对于某些应用，例如费率分析，我们会将使用信息与访问网站的客户联系起来。我们使用行业标准软件对收集到的使用数据进行汇总统计，然后用于突出访客感兴趣的内容、改进网站设计和可用性、识别系统性能问题或其他内部用途。
我们对您 IP 地址的使用。 互联网协议（"IP"）地址是您每次浏览互联网时自动分配给您计算机的一个数字。当您访问本网站时，我们的服务器会记录您当前的 IP 地址。我们可能会使用您的 IP 地址来帮助诊断我们服务器的问题和管理网站。您的 IP 地址与您的个人信息无关，我们在记录 IP 地址数据时，除了向您提供内容外，不会用它来识别您的身份。
我们对 Cookie 的使用。 当您访问本网站时，我们的服务器可能会创建 Cookie，这是放置在您计算机上的小文件，通过验证您从一个页面访问到另一个页面的时间，使您更容易使用本网站。我们从 Cookie 中收集的网站使用数据与您的个人信息无关，我们仅以汇总的形式使用这些数据。除了评估网站使用情况或向您提供实用服务，或与您联系以提供您可能感兴趣的项目和/或服务之外，我们不会出于任何目的出售或转让从 Cookie 中获得的数据。
已安装插件。 MCE安装了WP DoNotTrack，可阻止插件和主题添加第三方跟踪代码和cookies，保护访问者的隐私和安全，并提高性能（限制在浏览器中执行的请求，以呈现您的页面）。此外，"第三方清除工具 "还能清除帖子、页面和小工具中的所有第三方嵌入。
MCE网站使用名为Lucky Orange的分析追踪服务，以改善网站功能和用户体验。如果您不希望在访问MCE网站时，您的鼠标移动、点击或滚动活动被跟踪，请访问 luckyorange.com/privacy.
它是如何工作的？
链接
在浏览本网站时，您可能会遇到并选择通过超文本链接访问其他第三方运营的网站或在线服务。这些第三方网站可能会向你发送他们自己的cookies，记录你的IP地址，并以其他方式收集有关你和你网上活动的数据或个人信息。對於第三者在其網站或網上服務的行為，或如何處理閣下的個人資料，MCE並無控制權，亦不承擔任何責任。请谨慎行事，并查阅各第三方网站上发布的隐私政策，以获取更多信息。
安全
一旦您登录MCE的在线服务，您输入的任何账户信息（或我们网站上显示在您浏览器窗口中的信息）都将使用行业标准的安全技术，即安全套接字层（"SSL"）进行保护。通过使用 SSL，我们试图保护您的个人和财务信息的机密性。您的浏览器必须能够支持 SSL。详情请咨询您的浏览器制造商。
PG&E向MCE提供客戶資料。當您使用電力服務時，PG&E的計量系統（包括SmartMeter系統）會收集您的用電資料。
為了提高MCE網站的安全性，您可能會被要求提供個人資料，例如您的MCE帳號、PG&E帳號、姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址。您也可能被要求提交其他個人資料或財務資料，以便使用某些特定服務。我們的目標是按照本隱私政策的規定，保護您在本網站上提供給我們的所有資訊。为此，我们在本网站上使用 SSL 证书进行 128 位加密。
除上述例外情况外，MCE的政策是未经您的事先书面同意，不会将您的个人信息透露给任何其他人或商业实体。书面同意可以电子方式获得。我們鼓勵閣下保護閣下的用戶名稱和密碼，以及其他可識別個人身份的資料。
您有责任使用MCE网站；因此，在选择与任何人分享您的用户名或密码时，请自行作出正确判断，以免他人在未经您允许的情况下使用您的用户名或密码访问您的个人信息。
我们使用客户信息来管理您的账户，通知您能源使用情况，以及管理、提供和改进我们的服务和业务运营，包括数据管理和客户服务。
我们利用这些信息在您的客户账单上生成 MCE 费用，并就 MCE 提供的特定项目或机会与您沟通，以帮助您降低能源使用量或实现其他利益。我们还可能以各种形式将您的用电数据与其他用户的用电数据进行汇总，使这些数据成为匿名数据，无法直接识别您的身份。
例如，汇总数据可以是某一地理区域或气候条件下所有家庭和企业的能源使用总量汇总。汇总数据不受隐私限制，我们将其用于管理、提供和改进我们的服务和业务运营。
当阁下使用本网站提供的客户服务时，我们会要求阁下提供个人资料，以便我们为阁下提供更佳的服务。我们可能会使用这些信息与您联系，以回复您发送给MCE的询问，或让您了解MCE及其服务。如果您选择电子邮件作为与我们联系的认可方式，我们通常会使用您的电子邮件与您联系。
为了向阁下提供本网站所提供的服务，或完成阁下在本网站要求的交易，我们可能会把阁下转到由第三方营运商提供的外部服务。在某些情况下，第三方内容的显示方式可能会让人以为您仍在MCE的网站上。在这种情况下，我们将与第三方达成协议，他们同意对您的个人信息保密，并仅用于帮助我们为您服务。
除上述例外情况外，MCE的政策是未经您的事先书面同意，不会将您的个人信息透露给任何其他人或商业实体。书面同意可通过电子方式获得。
为了向您提供服务和运营我们的项目，MCE可能会与承包商和供应商共享客户资料。在这种情况下，我们要求承包商或供应商同意仅将客户资料用于项目运营目的，并按照我们对自己的员工和运营所适用的相同保密和隐私标准进行保护。未经您的事先书面同意，MCE不会以任何其他理由透露客户的个人资料，下文所述情况除外。MCE不会向第三方出售或提供客户个人资料，以谋取商业利益。在下列情况下，MCE可能会在未经您事先书面同意的情况下公开个人资料：
MCE仅在合理必要的情况下保留客户的能源使用和账单信息，一般不超过五年，除非法律法规另有规定。作为一般政策，我们收集和保留个人信息的数量和时间有限，以向您提供合理必要的电力服务。
如果您有问题、疑虑或想查看您被披露的信息，请通过以下方式联系我们的客户运营团队：
info@mceCleanEnergy.org
(888) 632-3674
MCE 客户运营团队
塔玛佩斯大道 1125 号
加利福尼亚州圣拉斐尔 94901
我们与客户一样关注儿童隐私的重要性。我们的网站有专门供儿童使用的区域，其中包含有关能源和安全的信息。我们还为教师提供有关能源意识和安全的免费课堂材料。我们不监控网站用户的年龄。但是，如果您未满 18 周岁，未经父母或监护人同意，不得在本网站或任何网站上提交个人信息。
公共机构补偿：
州主计长 加利福尼亚州的政府补偿
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隐私政策
承包商，请填写以下所有必填字段。您必须为申请预留资金的每个项目提交信息。请确保您和您的客户选择安装的热泵热水器符合以下条件 TECH Clean California 批准名单.
