من خلال مكاتب في سان رافائيل وكونكورد، يدير شركة MCE مجلس إدارة من المسؤولين المنتخبين الذين يمثلون 38 مجتمعاً عضواً في مقاطعات كونترا كوستا ومارين ونابا وسولانو. نحن ملتزمون بحماية خصوصية العملاء. اعرف المزيد على mceCleanEnergy.org/privacy-policy
شركة MCE، وهي وكالة عامة غير هادفة للربح، هي المزود الرئيسي لتوليد الكهرباء في مجتمعك. يتطلب مشروع قانون جمعية ولاية كاليفورنيا رقم 117، الذي تم تمريره وتوقيعه ليصبح قانونًا في عام 2002، أن تعمل برامج اختيار المجتمع مثل MCE كمزود خدمة توليد الكهرباء الأساسي من خلال عملية تسجيل تلقائية. سيتم تسجيل حسابك تلقائيًا في خدمة الطاقة المتجددة Light Green 60% التابعة لشركة MCE ما لم تختر إلغاء الاشتراك. يمكنك طلب إلغاء الاشتراك في أي وقت. يمكنك أيضًا اختيار اختيار الاشتراك في خدمة الطاقة المتجددة Deep Green 100% من MCE، اتصل على (888) 632-3674 أو قم بزيارة mceCleanEnergy.org. يرجى الاحتفاظ برقم حساب PG&E الخاص بك في متناول اليد.
يمكنك طلب إلغاء اشتراكك في برنامج MCE والاحتفاظ بخدمة توليد الكهرباء مع شركة PG&E في أي وقت عن طريق الاتصال بالرقم (888) 632-3674 أو عن طريق زيارة mceCleanEnergy.org. يرجى إحضار رقم حساب PG&E الخاص بك حتى نتمكن من معالجة طلبك. إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك في غضون 60 يومًا بعد بدء خدمة MCE، فستخضع لدفع رسوم إدارية لمرة واحدة ($5 السكنية أو $25 التجارية)، ولن يكون لديك خيار العودة إلى خدمة MCE لمدة عام واحد، وستخضع لشروط وأحكام خدمة PG&E. للحصول على معلومات حول شروط وأحكام شركة PG&E، تفضل بزيارة mceCleanEnergy.org/opt--out-terms. لن تُفرض عليك رسوم إدارية إذا قمت بإلغاء الاشتراك قبل بدء خدمة MCE، أو خلال أول 60 يومًا بعد تسجيلك التلقائي في MCE، أو إذا قمت بإلغاء الخدمة الكهربائية. من أجل تحويل خدمة توليد الكهرباء إلى شركة PG&E قبل دورة الفوترة الشهرية التالية، يجب استلام طلب إلغاء الاشتراك قبل خمسة أيام عمل على الأقل من تاريخ بدء دورة الفوترة. سيتم تحويل حسابك إلى شركة PG&E في اليوم الأول من دورة الفوترة التالية ولا يمكن تحويله على الفور أثناء دورة الفوترة. قد يتم محاسبتك على جميع الكهرباء التي تشتريها شركة MCE نيابةً عنك إذا قمت بإلغاء الخدمة مع شركة MCE.
صُممت أسعار توليد الكهرباء في شركة الشرق الأوسط للكهرباء لتكون مستقرة وتنافسية من حيث التكلفة. تظل برامج المساعدة المالية مثل CARE (California Alternate Rates for Energy) وFERA (Family Electric Rate Assistance) وMedical Baseline بدل Medical Baseline كما هي لعملاء MCE. إذا كنت مسجلاً في أي من هذه البرامج لدى شركة PG&E، فستظل مسجلاً لدى MCE. سيتم اعتماد أي تغييرات على أسعار MCE في اجتماعات مجلس إدارة MCE العلنية التي يتم الإخطار بها حسب الأصول. تؤثر التغييرات في أسعار PG&E أو MCE على مقارنات التكلفة. تفرض PG&E على عملاء شركة PG&E رسومًا شهرية على عملاء MCE عبارة عن تعديل شهري لرسوم الطاقة (PCIA) ورسوم الامتياز الإضافية. يتم تضمين هذه الرسوم دائمًا لأغراض إعلامية في مقارنات تكلفة MCE. اعرض مقارنات تكاليف MCE وPG&E على mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options أو اتصل بالرقم (888) 632-3674 لمزيد من المعلومات. قد تتغير أسعار PG&E وMCE ومقارنات التكلفة بمرور الوقت.
ستتلقى فاتورة شهرية واحدة من شركة PG&E. ستتضمن الفاتورة رسوم توصيل الكهرباء من PG&E وتوليد الكهرباء من شركة PG&E وتوليد الكهرباء من شركة MCE. ستحل رسوم توليد الكهرباء من شركة MCE محل رسوم توليد الكهرباء من PG&E. رسوم MCE ليست رسومًا إضافية. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في خدمة MCE، ستستأنف PG&E فرض رسوم توليد الكهرباء عليك.
تتيح خدمة Deep Green Deep Green للعملاء اختيار الحصول على الطاقة المتجددة 1001TPP50T. لا توجد أي رسوم إذا اخترت العودة إلى خدمة الطاقة المتجددة Light Green 60% من MCE. انظر أعلاه لمعرفة الرسوم المرتبطة بالعودة إلى PG&E. لا توجد مدة زمنية مرتبطة بمشاركتك في خيار خدمة الطاقة Deep Green الطوعية من MCE. يدفع عملاء MCE Deep Green رسومًا إضافية مقابل خيار الخدمة هذا. للحصول على معلومات الأسعار الحالية، يُرجى زيارة mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options.
قد يتم تسجيل العملاء الذين يستوفون معايير أهلية محددة تلقائيًا في برنامجي Local Sol أو Green Access التابعين لشركة MCE عند توفر الموارد، مما يضمن الحصول على الطاقة المتجددة 100% بسعر ثابت و/أو مخفض حسب مؤهلات الدخل. يتوقف التسجيل على توافر موارد الطاقة المتجددة ويخضع لاستمرار التحقق من أهلية الدخل. لا توجد التزامات طويلة الأجل أو عقوبات على الانسحاب من أي من البرنامجين.
قد تقوم شركة MCE بتحويل حسابك إلى شركة PG&E بعد إخطار كتابي لك قبل 14 يومًا تقويميًا إذا لم تدفع فاتورتك. إذا تم نقل خدمتك، سيُطلب منك دفع الرسوم الإدارية الموضحة أعلاه.
تقدم شركة MCE خدمة تنبيه باستخدام الرسائل النصية القصيرة. توفر هذه الرسائل معلومات مفيدة حول قدرة الشبكة وحالتها. على سبيل المثال، إذا كانت الشبكة تحت الضغط، سترسل شركة MCE "تنبيهًا مرنًا" لإعلامك بتقليل استخدامك للكهرباء. على الرغم من أن شركة MCE لا تفرض رسومًا على هذه الخدمة، إلا أنه قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات من شركة الاتصالات اللاسلكية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد "STOP" من جهازك المحمول. يخضع رقم هاتفك لـ سياسة الخصوصية.
من خلال مكاتب في سان رافائيل وكونكورد، يدير شركة MCE مجلس إدارة من المسؤولين المنتخبين الذين يمثلون 38 مجتمعاً عضواً في مقاطعات كونترا كوستا ومارين ونابا وسولانو. نحن ملتزمون بحماية خصوصية العملاء. اعرف المزيد على mceCleanEnergy.org/privacy-policy
تعويضات الوكالة العامة:
المراقب المالي للولاية التعويضات الحكومية في كاليفورنيا
تعويضات الوكالة العامة:
المراقب المالي للولاية التعويضات الحكومية في كاليفورنيا
سياسة الخصوصية
أيها المقاولون، يرجى ملء جميع الحقول المطلوبة أدناه. يجب تقديم المعلومات لكل مشروع تطلب حجز الأموال له. تأكد من أن سخان المياه بالمضخة الحرارية الذي اخترت أنت وعميلك تركيبه على قائمة TECH Clean كاليفورنيا النظيفة المعتمدة من كاليفورنيا.
