Ang MCE, isang pampublikong ahensyang hindi kumikita, ay ang pangunahing tagapagbigay ng kuryente sa iyong komunidad. Ang California State Assembly Bill 117, na ipinasa at nilagdaan bilang batas noong 2002, ay nag-aatas na ang mga programang pinili ng komunidad tulad ng MCE ay gumana bilang pangunahing tagapagbigay ng serbisyo sa pagbuo ng kuryente sa pamamagitan ng isang awtomatikong proseso ng pagpapatala. Awtomatikong ipapatala ang iyong account sa serbisyo ng renewable energy na Light Green 60% ng MCE maliban kung pipiliin mong mag-opt out. Maaari kang humiling na mag-opt out anumang oras. Maaari mo ring piliing mag-opt up sa Deep Green 100% renewable energy ng MCE, tumawag sa (888) 632-3674 o bumisita sa mceCleanEnergy.org. Mangyaring dalhin ang iyong PG&E account number sa kamay.
Maaari kang humiling na mag-opt out sa MCE at panatilihin ang iyong serbisyo sa pagbuo ng kuryente sa PG&E anumang oras sa pamamagitan ng pagtawag sa (888) 632-3674 o sa pamamagitan ng pagbisita mceCleanEnergy.org. Mangyaring dalhin ang iyong PG&E account number upang maproseso namin ang iyong kahilingan. Kung hindi ka mag-opt out sa loob ng 60 araw pagkatapos magsimula ang serbisyo ng MCE, sasailalim ka sa pagbabayad ng isang beses na administrative fee ($5 residential o $25 commercial), hindi magkakaroon ng opsyong bumalik sa MCE sa loob ng isang taon, at ay sasailalim sa mga tuntunin at kundisyon ng serbisyo ng PG&E. Para sa impormasyon sa mga tuntunin at kundisyon ng PG&E, bisitahin ang mceCleanEnergy.org/opt-out-terms. Hindi ka sisingilin ng administratibong bayarin kung mag-opt out ka bago magsimula ang serbisyo ng MCE, sa loob ng unang 60 araw pagkatapos ng iyong awtomatikong pagpapatala sa MCE, o kung kakanselahin mo ang serbisyo ng kuryente. Upang mailipat ang serbisyo ng pagbuo ng kuryente sa PG&E bago ang iyong susunod na buwanang yugto ng pagsingil, ang iyong kahilingan sa pag-opt-out ay dapat matanggap ng hindi bababa sa limang araw ng negosyo bago ang petsa ng pagsisimula ng yugto ng pagsingil. Ang iyong account ay ililipat sa PG&E sa unang araw ng iyong susunod na yugto ng pagsingil at hindi kaagad mailipat sa panahon ng isang yugto ng pagsingil. Maaari kang singilin para sa lahat ng kuryenteng binili ng MCE para sa iyo kung kakanselahin mo ang serbisyo sa MCE.
Ang MCE electric generation rate ay idinisenyo upang maging stable at cost-competitive. Ang mga programa sa tulong pinansyal tulad ng CARE (California Alternate Rates for Energy), FERA (Family Electric Rate Assistance), at Medical Baseline Allowance ay nananatiling pareho para sa mga customer ng MCE. Kung naka-enroll ka sa alinman sa mga programang ito sa PG&E, magpapatuloy kang ma-enroll sa MCE. Ang anumang mga pagbabago sa mga rate ng MCE ay tatanggapin sa mga pampublikong pagpupulong ng MCE Board. Ang mga pagbabago sa mga rate ng PG&E o MCE ay nakakaapekto sa mga paghahambing ng gastos. Sinisingil ng PG&E ang mga customer ng MCE ng buwanang Power Charge Indifference Adjustment (PCIA) at Franchise Fee Surcharge. Ang mga bayarin na ito ay palaging kasama para sa mga layuning pang-impormasyon sa mga paghahambing sa halaga ng MCE. Tingnan ang mga paghahambing ng gastos sa MCE at PG&E sa mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options o tumawag sa (888) 632-3674 para sa karagdagang impormasyon. Maaaring magbago ang mga rate ng PG&E at MCE at paghahambing ng gastos sa paglipas ng panahon.
Makakatanggap ka ng isang buwanang singil mula sa PG&E. Kasama sa bill ang mga singil para sa PG&E electric delivery at MCE electric generation. Papalitan ng electric generation charge ng MCE ang electric generation charge ng PG&E. Ang singil ng MCE ay hindi dagdag na bayad. Kung mag-opt out ka sa MCE, ipagpapatuloy ng PG&E ang pagsingil sa iyo para sa electric generation.
Nagbibigay-daan ang Deep Green sa mga customer na mag-opt in sa pagtanggap ng 100% renewable energy. Walang bayad kung pipiliin mong bumalik sa MCE's Light Green 60% renewable energy service. Tingnan sa itaas para sa mga bayarin na nauugnay sa pagbabalik sa PG&E. Walang haba ng termino na nauugnay sa iyong paglahok sa boluntaryong opsyon sa serbisyo ng enerhiya ng Deep Green ng MCE. Ang mga customer ng MCE Deep Green ay nagbabayad ng karagdagang bayad para sa opsyon sa serbisyong ito. Para sa kasalukuyang impormasyon sa rate mangyaring bisitahin ang mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options.
Ang mga customer na nakakatugon sa mga partikular na pamantayan sa pagiging karapat-dapat ay maaaring awtomatikong ma-enroll sa MCE's Local Sol o Green Access na mga programa habang ang mga mapagkukunan ay magagamit, na tinitiyak ang access sa 100% renewable energy sa isang nakapirming at/o may diskwentong rate depende sa kwalipikasyon sa kita. Ang pagpapatala ay nakasalalay sa pagkakaroon ng nababagong mapagkukunan ng enerhiya at napapailalim sa patuloy na pag-verify ng pagiging karapat-dapat sa kita. Walang mga pangmatagalang pangako o parusa para sa pag-opt out sa alinmang programa.
Maaaring ilipat ng MCE ang iyong account sa PG&E sa nakasulat na paunawa sa iyo sa loob ng 14 na araw ng kalendaryo kung hindi mo mabayaran ang iyong bill. Kung ililipat ang iyong serbisyo, kakailanganin mong bayaran ang administrative fee na inilarawan sa itaas.
Nag-aalok ang MCE ng serbisyong alerto gamit ang mga mensaheng SMS. Ang mga mensaheng ito ay nagbibigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kapasidad at katayuan ng grid. Halimbawa, kung ang grid ay nasa ilalim ng stress, magpapadala ang MCE ng "flex alert" na nag-aabiso sa iyo na bawasan ang iyong paggamit ng kuryente. Bagama't hindi naniningil ang MCE ng bayad para sa serbisyong ito, maaaring malapat ang mga rate ng mensahe at data mula sa iyong wireless carrier. Maaari kang mag-opt out anumang oras sa pamamagitan ng pagsagot ng “STOP” mula sa iyong mobile device. Ang iyong numero ng telepono ay napapailalim sa aming Patakaran sa Privacy.
Sa mga opisina sa San Rafael at Concord, ang MCE ay pinamamahalaan ng isang Lupon ng mga Direktor ng mga inihalal na opisyal na kumakatawan sa 38 miyembrong komunidad sa Contra Costa, Marin, Napa, at Solano Counties. Nakatuon kami sa pagprotekta sa privacy ng customer. Matuto pa sa mceCleanEnergy.org/privacy-policy
Pampublikong Kompensasyon ng Ahensya:
Impormasyon sa Kompensasyon ng Pamahalaan ng Controller ng Estado sa California
Patakaran sa Privacy
© Copyright 2024 MCE
Pampublikong Kompensasyon ng Ahensya:
Impormasyon sa Kompensasyon ng Pamahalaan ng Controller ng Estado sa California
Patakaran sa Privacy
© Copyright 2024 MCE
Mga kontratista, mangyaring punan ang lahat ng kinakailangang field sa ibaba. Dapat isumite ang impormasyon para sa bawat proyekto kung saan hinihiling mong magreserba ng mga pondo. Siguraduhin na ang heat pump water heater na pinili mo at ng iyong kliyente na i-install ay nasa Listahan na inaprubahan ng TECH Clean California.
