Servicebedingungen

Sie können jederzeit einen Ausstieg aus MCE beantragen und Ihren Stromerzeugungsservice bei PG&E behalten, indem Sie (888) 632-3674 anrufen oder mceCleanEnergy.org. Bitte halten Sie Ihre PG&E-Kontonummer bereit, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wenn Sie sich nicht innerhalb von 60 Tagen nach Beginn des MCE-Dienstes abmelden, müssen Sie eine einmalige Verwaltungsgebühr zahlen ($5 privat oder $25 gewerblich), haben ein Jahr lang nicht die Möglichkeit, zu MCE zurückzukehren, und unterliegen den Servicebedingungen von PG&E. Informationen zu den Servicebedingungen von PG&E finden Sie unter mceCleanEnergy.org/opt-out-terms. Es wird Ihnen keine Verwaltungsgebühr berechnet, wenn Sie sich vor Beginn des MCE-Dienstes, innerhalb der ersten 60 Tage nach Ihrer automatischen Registrierung bei MCE abmelden oder wenn Sie den Stromdienst kündigen. Um vor Ihrem nächsten monatlichen Abrechnungszeitraum auf den Stromerzeugungsdienst von PG&E umzustellen, muss Ihre Abmeldeanfrage mindestens fünf Werktage vor dem Startdatum des Abrechnungszeitraums eingehen. Ihr Konto wird am ersten Tag Ihres nächsten Abrechnungszeitraums an PG&E übertragen und kann während eines Abrechnungszeitraums nicht sofort übertragen werden. Wenn Sie den Dienst bei MCE kündigen, werden Ihnen möglicherweise alle von MCE in Ihrem Namen beschafften Stromkosten in Rechnung gestellt.