مع مكاتب في سان رافائيل وكونكورد، تخضع MCE لإدارة مجلس إدارة من المسؤولين المنتخبين الذين يمثلون 38 مجتمعًا عضوًا في مقاطعات كونترا كوستا ومارين ونابا وسولانو. نحن ملتزمون بحماية خصوصية العملاء. تعرف على المزيد على mceCleanEnergy.org/privacy-policy
MCE، وهي وكالة عامة غير ربحية، هي المزود الأساسي لتوليد الكهرباء في مجتمعك. يتطلب مشروع قانون الجمعية التشريعية لولاية كاليفورنيا رقم 117، الذي تم إقراره وتوقيعه كقانون في عام 2002، أن تعمل برامج الاختيار المجتمعي مثل MCE كمزود أساسي لخدمة توليد الكهرباء من خلال عملية تسجيل تلقائية. سيتم تسجيل حسابك تلقائيًا في خدمة الطاقة المتجددة Light Green 60% من MCE ما لم تختر إلغاء الاشتراك. يمكنك طلب إلغاء الاشتراك في أي وقت. يمكنك أيضًا اختيار الاشتراك في خدمة الطاقة المتجددة Deep Green 100% من MCE، اتصل على (888) 632-3674 أو قم بزيارة mceCleanEnergy.org. يرجى أن يكون رقم حساب PG&E الخاص بك في متناول اليد.
يمكنك طلب إلغاء الاشتراك في MCE والاحتفاظ بخدمة توليد الكهرباء الخاصة بك مع PG&E في أي وقت عن طريق الاتصال بالرقم (888) 632-3674 أو عن طريق زيارة mceCleanEnergy.org. يُرجى الاحتفاظ برقم حساب PG&E الخاص بك في متناول اليد حتى نتمكن من معالجة طلبك. إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك في غضون 60 يومًا بعد بدء خدمة MCE، فستخضع لدفع رسوم إدارية لمرة واحدة ($5 سكني أو $25 تجاري)، ولن يكون لديك خيار العودة إلى MCE لمدة عام واحد، و سيخضع لشروط وأحكام الخدمة الخاصة بشركة PG&E. للحصول على معلومات حول شروط وأحكام PG&E، تفضل بزيارة mceCleanEnergy.org/opt-out-terms. لن يتم تحصيل رسوم إدارية منك إذا قمت بإلغاء الاشتراك قبل بدء خدمة MCE، خلال أول 60 يومًا بعد تسجيلك التلقائي في MCE، أو إذا قمت بإلغاء الخدمة الكهربائية. من أجل تحويل خدمة توليد الكهرباء إلى PG&E قبل دورة الفوترة الشهرية التالية، يجب أن يتم استلام طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك قبل خمسة أيام عمل على الأقل من تاريخ بدء دورة الفوترة. سيتم نقل حسابك إلى PG&E في اليوم الأول من دورة الفوترة التالية ولا يمكن نقله على الفور أثناء دورة الفوترة. قد يتم تحصيل رسوم منك مقابل كل الكهرباء التي تشتريها MCE نيابة عنك إذا قمت بإلغاء الخدمة مع MCE.
تم تصميم معدلات توليد الكهرباء من MCE لتكون مستقرة وتنافسية من حيث التكلفة. تظل برامج المساعدة المالية مثل CARE (أسعار كاليفورنيا البديلة للطاقة)، وFERA (المساعدة في تحديد أسعار الكهرباء للأسرة)، والعلاوة الأساسية الطبية كما هي بالنسبة لعملاء MCE. إذا كنت مسجلاً في أي من هذه البرامج لدى PG&E، فسوف تستمر في التسجيل في MCE. سيتم اعتماد أي تغييرات على معدلات MCE في اجتماعات مجلس إدارة MCE العامة التي تتم ملاحظتها حسب الأصول. تؤثر التغييرات في معدلات PG&E أو MCE على مقارنات التكلفة. تفرض شركة PG&E على عملاء MCE رسومًا شهرية لتسوية فرق تكلفة الطاقة (PCIA) ورسوم إضافية لرسوم الامتياز. يتم تضمين هذه الرسوم دائمًا لأغراض إعلامية في مقارنات تكاليف MCE. عرض مقارنات تكاليف MCE وPG&E على mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options أو اتصل بالرقم (888) 632-3674 لمزيد من المعلومات. قد تتغير أسعار PG&E وMCE ومقارنات التكلفة مع مرور الوقت.
سوف تتلقى فاتورة شهرية واحدة من PG&E. ستتضمن الفاتورة رسوم توصيل الكهرباء لشركة PG&E وتوليد الكهرباء من MCE. ستحل شحنة توليد الكهرباء الخاصة بشركة MCE محل شحنة توليد الكهرباء الخاصة بشركة PG&E. رسوم MCE ليست رسومًا إضافية. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في MCE، فسوف تستأنف شركة PG&E تحصيل رسوم توليد الكهرباء منك.
يتيح برنامج Deep Green للعملاء اختيار تلقي الطاقة المتجددة 100%. لا توجد رسوم إذا اخترت العودة إلى خدمة الطاقة المتجددة Light Green 60% من MCE. راجع أعلاه لمعرفة الرسوم المرتبطة بالعودة إلى PG&E. لا توجد مدة زمنية مرتبطة بمشاركتك في خيار خدمة الطاقة التطوعية Deep Green من MCE. يدفع عملاء MCE Deep Green رسومًا إضافية مقابل خيار الخدمة هذا. للحصول على معلومات حول الأسعار الحالية، يرجى زيارة mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options.
يمكن تسجيل العملاء الذين يستوفون معايير أهلية محددة تلقائيًا في برامج Local Sol أو Green Access التابعة لشركة MCE عند توفر الموارد، مما يضمن الوصول إلى الطاقة المتجددة 100% بسعر ثابت و/أو مخفض حسب مؤهلات الدخل. يعتمد التسجيل على توافر موارد الطاقة المتجددة ويخضع للتحقق المستمر من أهلية الدخل. لا توجد التزامات طويلة الأجل ولا عقوبات على الانسحاب من أي من البرنامجين.
يجوز لشركة MCE نقل حسابك إلى PG&E بموجب إشعار كتابي مدته 14 يومًا تقويميًا إذا فشلت في دفع فاتورتك. إذا تم نقل الخدمة الخاصة بك، فستتم مطالبتك بدفع الرسوم الإدارية الموضحة أعلاه.
تقدم MCE خدمة التنبيه باستخدام الرسائل النصية القصيرة. توفر هذه الرسائل معلومات مفيدة حول سعة الشبكة وحالتها. على سبيل المثال، إذا كانت الشبكة تحت الضغط، فسوف ترسل MCE "تنبيهًا مرنًا" لإعلامك بتقليل استخدامك للكهرباء. على الرغم من أن MCE لا تفرض رسومًا على هذه الخدمة، فقد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات من شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد بـ "STOP" من جهازك المحمول. رقم هاتفك يخضع لدينا سياسة الخصوصية.
مع مكاتب في سان رافائيل وكونكورد، تخضع MCE لإدارة مجلس إدارة من المسؤولين المنتخبين الذين يمثلون 38 مجتمعًا عضوًا في مقاطعات كونترا كوستا ومارين ونابا وسولانو. نحن ملتزمون بحماية خصوصية العملاء. تعرف على المزيد على mceCleanEnergy.org/privacy-policy
تعويضات الوكالة العامة: مراقب الدولة التعويض الحكومي في كاليفورنيا
© 2024 إم سي إي. كل الحقوق محفوظة.
تعويضات الوكالات العامة:
التعويض الحكومي لمراقب الدولة في معلومات كاليفورنيا
سياسة الخصوصية
© حقوق الطبع والنشر 2024 MCE
تعويضات الوكالات العامة:
التعويض الحكومي لمراقب الدولة في معلومات كاليفورنيا
سياسة الخصوصية
© حقوق الطبع والنشر 2024 MCE
المقاولون، يرجى ملء جميع الحقول المطلوبة أدناه. يجب تقديم المعلومات لكل مشروع تطلبون حجز الأموال له. تأكدوا من أن سخان المياه بمضخة الحرارة الذي تختارونه أنت وعميلكم موجود على قائمة معتمدة من TECH Clean California.