Die folgenden Bedingungen gelten nur für Kunden, die sich entschieden haben, den Dienst nach 60 Tagen bei MCE zu kündigen. Kunden, die MCE-Dienstleistungen erhalten haben für weniger von mehr als 60 Tagen sind von diesen Bedingungen für die Wiederaufnahme des Dienstes und die Rückkehr zur normalen Abrechnung am Ende des laufenden Abrechnungszyklus ausgenommen.
Kunden, die den MCE-Dienst nach mehr als 60 Tagen abbestellen, sind vorbehaltlich der Zahlung einer einmaligen Kündigungsgebühr von $5 (Privatkunden) oder $25 (Geschäftskunden). Darüber hinaus unterliegen die Kunden den nachstehend beschriebenen Geschäftsbedingungen von PG&E und sind die von PG&E aufgefordert werden, eine der folgenden Methoden zu wählen, um zu den PG&E-Stromerzeugungstarifen zurückzukehren. Nach den Vorschriften von PG&E dürfen Kunden, die zu PG&E-Tarifen zurückkehren, zwölf Monate lang nicht erneut den Anbieter wechseln.
Wenn Sie PG&E sechs Monate im Voraus mitteilen, dass Sie zu ihrem Dienst zurückkehren möchten, können Sie von den oben genannten Übergangstarifen ausgenommen werden. Kunden, die sich für diese Option entscheiden, werden sechs Monate nach dem Ende ihres aktuellen Abrechnungszyklus zu PG&E zurückkehren, und zwar fünf Arbeitstage nach diesem Antrag. Nach Ablauf des Sechsmonatszeitraums werden die MCE-Erzeugungsgebühren durch die normalen PG&E-Bündeltarife ersetzt.
Bitte beachten: Die Bearbeitung Ihrer Opt-out-Anfrage kann bis zu fünf Arbeitstage dauern. Der Antrag auf Abmeldung muss sowohl von MCE als auch von PG&E bearbeitet werden. Ihr Konto wird am Ende des Abrechnungszyklus, der auf den fünften Werktag folgt, wieder auf PG&E umgestellt. Wenn Ihr nächster Abrechnungszyklus beginnt, bevor MCE und PG&E in der Lage sind, Ihren Antrag zu bearbeiten, können Sie einen zusätzlichen Monat Stromerzeugungsdienste von MCE erhalten. PG&E überträgt Ihr Konto nur am Ende eines Abrechnungszyklus und kann Ihr Konto nicht in der Mitte eines Abrechnungszyklus übertragen. Der gesamte von MCE in Ihrem Namen bezogene Strom wird Ihnen in Rechnung gestellt, bevor der Stromdienst auf PG&E übertragen wird; danach treten die Tarife von PG&E an die Stelle derjenigen von MCE.
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