MCE, una agencia pública sin fines de lucro, es el proveedor primario de generación eléctrica en su comunidad. El proyecto de ley 117 de la Asamblea del Estado de California, aprobado y convertido en ley en 2002, exige que los programas de elección comunitaria como MCE funcionen como el principal proveedor de servicios de generación eléctrica a través de un proceso de inscripción automática. Su cuenta será inscrita automáticamente con el servicio de energía renovable Light Green 60% de MCE a menos que usted decida no participar. Puede solicitar la exclusión en cualquier momento. También puede optar por la energía renovable Deep Green 100% de MCE, llamando al (888) 632-3674 o visitando mceEnergíaLimpia.org. Tenga a mano su número de cuenta PG&E.
Puede solicitar la baja de MCE y mantener su servicio de generación eléctrica con PG&E en cualquier momento llamando al (888) 632-3674 o visitando mceEnergíaLimpia.org. Tenga a mano su número de cuenta PG&E para que podamos procesar su solicitud. Si no se da de baja en un plazo de 60 días tras el inicio del servicio MCE, estará sujeto al pago de una cuota administrativa única ($5 residencial o $25 comercial), no tendrá la opción de volver a MCE durante un año y estará sujeto a los términos y condiciones de servicio de PG&E. Para obtener información sobre los términos y condiciones de PG&E, visite mceCleanEnergy.org/opt-out-terms. No se le cobrará una cuota administrativa si opta por salirse antes de que comience el servicio de MCE, dentro de los primeros 60 días después de su inscripción automática con MCE, o si cancela el servicio eléctrico. Para cambiar el servicio de generación eléctrica a PG&E antes de su próximo ciclo de facturación mensual, su solicitud de baja debe recibirse al menos cinco días hábiles antes de la fecha de inicio del ciclo de facturación. Su cuenta será transferida a PG&E el primer día de su próximo ciclo de facturación y no puede ser transferida inmediatamente durante un ciclo de facturación. Es posible que se le cobre por toda la electricidad adquirida por MCE en su nombre si cancela el servicio con MCE.
Las tarifas de generación eléctrica de MCE están diseñadas para ser estables y competitivas en costes. Los programas de asistencia financiera como CARE (California Alternate Rates for Energy), FERA (Family Electric Rate Assistance) y Medical Baseline Allowance siguen siendo los mismos para los clientes de MCE. Si usted está inscrito en cualquiera de estos programas con PG&E, continuará inscrito con MCE. Cualquier cambio a las tarifas de MCE se adoptará en reuniones públicas de la Junta de MCE debidamente notificadas. Los cambios a las tarifas de PG&E o MCE afectan las comparaciones de costos. PG&E cobra mensualmente a los clientes de MCE un Ajuste por Indiferencia en el Cargo de Energía (PCIA) y un Recargo por Cargo de Franquicia. Estas tarifas se incluyen siempre con fines informativos en las comparaciones de costes de MCE. Consulte las comparaciones de costes de MCE y PG&E en mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options o llame al (888) 632-3674 para más información. Las tarifas y comparaciones de costes de PG&E y MCE pueden cambiar con el tiempo.
Usted recibirá una sola factura mensual de PG&E. La factura incluirá cargos por suministro eléctrico de PG&E y generación eléctrica de MCE. El cargo por generación eléctrica de MCE reemplazará el cargo por generación eléctrica de PG&E. El cargo de MCE no es un cargo adicional. Si usted opta por salirse de MCE, PG&E volverá a cobrarle por generación eléctrica.
Deep Green permite a los clientes optar por recibir energía renovable 100%. Si opta por volver al servicio de energía renovable Light Green 60% de MCE, no tendrá que abonar ninguna cuota. Consulte más arriba las tarifas asociadas con el retorno a PG&E. No hay duración de plazo asociada con su participación en la opción voluntaria de servicio de energía Deep Green de MCE. Los clientes de MCE Deep Green pagan una tarifa adicional por esta opción de servicio. Para información sobre tarifas actuales por favor visite mceCleanEnergy.org/compare-rates-and-options.
Los clientes que cumplan determinados criterios de elegibilidad pueden inscribirse automáticamente en los programas Local Sol o Green Access de MCE a medida que haya recursos disponibles, lo que garantiza el acceso a la energía renovable 100% a una tarifa fija y/o con descuento en función de la calificación de los ingresos. La inscripción depende de la disponibilidad de recursos de energía renovable y está sujeta a la verificación continua de la elegibilidad de ingresos. No existen compromisos a largo plazo ni penalizaciones por no participar en ninguno de los dos programas.
MCE puede transferir su cuenta a PG&E después de notificarle por escrito con 14 días naturales de anticipación si usted no paga su factura. Si se transfiere su servicio, deberá pagar la tarifa administrativa descrita anteriormente.
La MCE ofrece un servicio de alerta mediante mensajes SMS. Estos mensajes proporcionan información útil sobre la capacidad y el estado de la red. Por ejemplo, si la red está bajo tensión, MCE enviará una "alerta flexible" notificándole que minimice su consumo de electricidad. Aunque MCE no cobra por este servicio, es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos de su operador de telefonía móvil. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo "STOP" desde su dispositivo móvil. Su número de teléfono está sujeto a nuestra Política de privacidad.
Con oficinas en San Rafael y Concord, el MCE está dirigido por un Consejo de Administración de cargos electos que representan a 38 comunidades miembros de los condados de Contra Costa, Marin, Napa y Solano. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Más información en mceCleanEnergy.org/política-de-privacidad
Remuneración de los organismos públicos:
Contraloría del Estado Retribuciones públicas en California
Remuneración de los organismos públicos:
Contraloría del Estado Retribuciones públicas en California
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Contratistas, rellenen todos los campos obligatorios a continuación. La información debe presentarse para cada proyecto para el que solicite reservar fondos. Asegúrese de que el calentador de agua con bomba de calor que usted y su cliente decidan instalar esté en la Lista aprobada por TECH Clean California.
